下面是小编为大家整理的2023年商务谈判模拟剧本（19篇）,供大家参考。
商务谈判模拟剧本（精选19篇）
商务谈判模拟剧本 篇1
1、谈判总是在最后期限快到时(或已经超过时)才有可能成立，不要期待过早的结论。
(1)耐心与消除紧张的自我控制十分重要：
学着控制自己对不安、紧张、焦虑的反应，保持镇定并维持警觉;注意对方的反应，要等到最有利的时机再行动。
2、不能轻易向对方泄漏己方的谈判日程与截止期限。
二、最后期限的攻防战：
1、期限的力量：迫使人们采取行动
2、不要为期限所困;
3、对方也有期限;
4、面对期限的攻防原则：
未获利之前，必须缓慢行动;必能获利之时，必须紧急行动。
三、合理运用各种计谋
1、知己知彼，百战不殆
2、以退为进
3、美人计
4、偷梁换柱
案例：
20xx年，日本火影学校经营惨败，面临破产，英国霍格沃茨学校打算全面收购日本火影学校，于是派了一只谈判队伍去日本进行收购价格谈判，领队人名叫谭必胜。
场景一(出发前全部人员都小心谨慎)
(旁白：英国霍格沃茨校长室)
霍长：谭，此次收购意义重大，一定要不惜代价把火影忍者学校拿下。
谭：是，校长。
(谭打电话给TB)
谭：全部到天台集合。(说完走了，TB赶到天台)
谭：此行去日本，大家要认真考察，尽量压低成本。
TB：是，主任。
场景二
(旁白：日本火影学校办公室)
李：蠢一郎，霍格沃茨的谈判队伍将要到达，你可要好好招待人家，知道吗?
蠢：是，是，是，我一定好好招待他们。(弯腰，诚惶诚恐)
(经理走出去，蠢打电话把CB都叫进来，CB走进来)
CB：主任(边说边点头)
蠢：你们几个随我去接待贵宾，好好表现，知道吗?(凶狠)
CB：知道……知道
场景三(谭等人，因糖衣炮弹而泄露了机密，迷失了自我，丢掉了防备)
(旁白：火影学校天台)(鞠躬)
蠢一郎：欢迎你们来到日本美丽的名古屋。路上辛苦了!
谭：不辛苦不辛苦，这里太美丽了!
蠢：谢谢你们公司肯收购我们即将破产的学校啊，救了我们一命啊，你们真的是活菩萨啊，是我们的救世主啊!
必胜：哪里话，哪里话，应该的，应该的!哈哈….
(接着日本商人说了一大堆奉承的话，英国派去的商人渐渐的得意忘形了)
CB1：谭先生你真帅哦!(嗲)
CB2：贵校实力真强悍，不仅出了伏地魔，还出了哈利波特!佩服
CB3：谭先生，人家好佩服你哦，真是闻名不如见面
蠢：我们日本很漂亮吧，一场来到如果不到处去游览一下真的是遗憾啊!要不这样吧，我代表我们公司领你们到处去走走玩玩吧，怎么样?
必胜：哈哈，好啊，是应该去走走啊，哈哈..
蠢：哦，对了，不知道你们这次来日本打算留几天啊，要不我们很难具体地安排行程啊。
(蠢在套谈判日期)
谭：哦，就留那么一个星期而已啦，下星期一就要走了…(说完，捂了嘴巴)(时间泄露了)
蠢：那就太好了，我叫我的手下帮你们安排一下游玩行程吧，保证你们玩得开开心心啊…我们日本，美女大大的有!大大的有(分散谭的注意力，扰乱谈判日程，拖延时间)
……蠢CB1包围谭，CB23带TB(CB带谭到处游玩)
(旁白：就这样，谭必胜他们被领到一间五星级酒店休息，接下来的一个星期，他们跑遍了名古屋好玩的地方，很快，星期一就到了，可是因为一直都是吃喝玩乐，他们没有准备好谈判的相关准备。)
谭：哇!日本的姑娘太漂亮了!啧啧!好……好……
蠢：谭先生，这是我们经理的一点小小心意，请一定要收下。
谭：太客气了
蠢：那不打扰您休息了!明天见!
CB：谭先生，我们送您去休息吧!
谭：好!哈哈!(说完走了)
场景四(第二天火影学校会议室，谈判失利)
李：谭先生，这是我们学校的校长，关女士
关：谭先生您好
谭：您好。
关：这次谈判将由我全权负责，请坐!
“咚咚”
OL敲门，走进办公室，手拿着文件夹，走着走着文件夹不小心掉了，资料散出来。OL赶快拣起(慌张的表情)，拿给关
关：请进
谭：关，这是……
关：没什么，一些无关紧要的资料。
(TB1经理，那是昆仑派的意向书
2没想到他们也下手了，我们可要加大力度拿下阿
3是阿，经理
谭：谈谈再说
关：这是我们商议好的价格，请您过目。
谭：不行，不行，这个价格太高了，我们公司决不同意。
关：我们学校在国际教育界的地位是大家有目共睹的，只是由于最近经营不当才无奈转让，我们学校绝对值这个价钱。
这时，霍校长打电话给谭
谭：关校长，不好意思，我接个电话(说完走开了)
霍长：谭主任，一定要拿下，不容有误!知道吗?(严厉)
谭：是，是。(擦擦汗，焦急)
蠢看着谭，然后对着关说
蠢：校长，看来他们是很心急，我们一定要抬高价格
关：恩(不出声的)
(谭接完电话走回来)
谭：关校长，我们是抱着诚意来的，不如大家都让一步吧!
关：不行!我们学校的实力那是不容质疑的，在国际上也是数一数二的，我们就是这个价。
谭擦擦汗，强做镇定，以及不屑
谭：关校长，哼，如果你们不按照我们的方案来，我方将放弃贵校，日本也不是只有你们火影学校的，还有风水木等忍者学校。
关：呵呵!谭先生，您觉得其他学校比得上我们火影吗?
谭：……虽然比不上，但是也差不多。(语气无力，自欺欺人)
(旁白：谭一行人的规程日期被日本人掌握了，而且被日本人发现了他们急于收购学校，所以火影一方一直强硬的坚持，等待谭必胜的妥协……)
…………谈判中
谭不时擦擦汗，看看表，焦急
谭：关校长，贵方的价格还是太高了，我们无法接受。
关：呵呵!那我们在谈谈!
(电话想起，OL拿起电话走出去外面，一会儿回来，在关耳边小声说着，关笑了，面无表情，站起)
关：谭先生，我看今天是谈不出什么结果了，不如明天再谈好吧!
TB1拉了拉谭，焦急的看着他
(谭心里想起了校长的嘱咐，校长的话想起“谭主任，一定要拿下，不容有误!知道吗?”)
(谭心里想着，如果我搞不定那还怎么回去面对校长，哎!那我的饭碗不就……哎)
(谭立马拍桌而起)
谭：不，我们决定依照贵方的方案来谈，我们先签意向书吧!
关：不急!我看大家也累了，先休息十分钟吧!我先失陪了，等下见谭先生!
谭：关校长……
场景五(谭与团队在讨论，可惜因焦急而迷失了方向)
TB3：谭主任，关校长怎么不签了?难道是中国昆仑派来人了?(TB3在谭耳边悄悄说)
谭：你说的有理，哎，都怪我们这几天被他们拖延了时间。(懊悔)
不行，你去给我探察下情况。(指了指TB2)
TB2：是，主任
(说完就悄悄的走了，鬼鬼祟祟的跟着关)
场景六(关和收下在密谋，实行顶包计)
关和OL走在路上
关：你等下假扮昆仑派的人，知道吗?
OL：是，校长。
场景七(TB2跟着关，来到其办公室门口)
关：昆仑派的道长您好!在下火影忍者学校校长，关门菜菜子!
OL：恩!关门女生你好!贫道悟能，今奉掌门之令前来洽谈收购贵校!
(门外的TB2听到这里，顿时方寸大乱，跺跺脚，赶快跑回会议室)
OL打开门看了看
关：走了?
OL：恩，走了
关：哈哈!
OL：哈哈!
关：走得好!我们走
场景八(谭等人上当受骗)
TB2慌张跑进会议室
TB2：主任，不好了，昆仑派派人来洽谈了!
谭(立马站起，六神无主)：什么真的?你确定
TB2：是真的，我亲耳听到的。这可怎么办阿主任。
“咚咚”关等人走进
关：谭主任，休息得怎么样阿!还要不要休息下!
谭：不必了，关校长，我方刚决定在贵方的基础上提高10%的价格，毕竟，火影学校可是国际数一数二，价格太低可配不上它!
关：呵呵!那我们现在签字?(边说边拿其合同)
谭：恩!马上签字!
签完字
关：合作愉快!呵呵!
谭：合作愉快!呵呵!(强颜欢笑)
就这样，因为谭的疏忽，霍格沃茨学校以绝对高的价格收购了只留下一个残壳的火影学校，十分不划算!
商务谈判模拟剧本 篇2
一、谈判人物设置：
甲方：联想电脑云南分公司
乙方：云南经济管理职业学院商学院
谈判地点设置：云南经济管理职业学院商务谈判实训室(实训楼208室)
二、谈判矛盾点：
1、联想电脑云南分公司对商学院的支付能力和资信有所怀疑。
我院也对其技术，服务能力以及资本实力不满意。
2.价格
3.交货、安装时间(1个月)
三、谈判流程：
1、开局：
旁白：下午2：30，联想电脑云南分公司李经理按照事前约定来到云南经济管理职业学院商务谈判实训室。
焦院长：李经理，你好，来到这感觉怎么样啊?
李经理：真是不错，你们学校安宁校区环境真好，青山绿水的，很适合修身养性做学术啊，呵呵。
陈书记:是啊，我们昆明就是一座旅游城市，等我们生意谈成了，我带两位到周边转转，我们这山好水好人也美，一定能给你们不一样的感受。
李经理：恩，我也是这样想的，那就预祝我们合作愉快了。
旁白：双方都笑了。考虑谈判双方是第一次接触，在开局阶段营造了一个友好、轻松的气氛，以缓减双方的紧张感和陌生感，为接下来的实质性谈判奠定一个好基础。
焦院长：呵呵，好的，我们学院需要随时了解社会的经济发展趋势，因此电脑是我们联系外界和学习技术的重要工具，所以我们一直都在关注电脑市场，希望能够购得性价比比较高的电脑。
李经理：关于性价比，我相信我们的电脑很有优势，首先，和国外的大品牌相比，我们有相当实惠的价格，同样的配置可以比国外的品牌便宜20%到40%左右，其次，比起国内的电脑，我们的电脑也算数一数二，你要知道，联想品牌价值已经超过了327亿元，获得了专利566项，公司入选“中国科技100强”“世界品牌500强”，历年被评为中国电子信息百强。所以，选择我们的电脑是没错的。
旁白：双方都开始亮牌，乙方云南经济管理职业学院商学院说出自己所需，并显示了对买电脑的诚意，而甲方联想电脑云南分公司则根据乙方的要求说出了自己的优势，并赞赏乙方的好眼光。
陈书记：其实，我们也了解联想的电脑，我们现在比较关心的是，贵公司的电脑是否耐用，并且售后服务怎么样，因为我们上次采购的计算机就是坏机率高，并且售后服务做的也不是很好。
李经理：这点你放心，我们公司成立20xx年，信用一直很好，我们的工程师都是很有经验的高技术人员，而且我们联想电脑技术已经较以前有了跳跃式的发展，像我们推出的新型号真爱S5000系列，就很不错，我们的售后服务是这样的，1个月内有质量问题我们都是包换的，另外2年内免费维修。
陈书记：嗯，那能给我介绍几款适合我们学院的机型吗?
李经理：好的，肖秘书把配置表拿出来给他们参考一下。
旁白：身旁的秘书拿出了事先准备好的机型配置表。
肖秘书：根据贵校的情况我们给你们选择了这样的两套配置。
旁白：肖秘书双手将表递给焦院长。
配置如下：
真爱S5000-B003-19WLCD 处理器
操作系统
内存
硬盘
光驱
显示器
网卡
声卡 AMD 闪龙™ 处理器3600+ LINUX 1G DDRII 160G DVD光驱 19英寸宽屏液晶显示器 集成100M 集成5.1声道
音箱 选配
真爱S5000-B003-18.5WLCD 处理器
操作系统
内存
硬盘
光驱
显示器
网卡
声卡
音箱 AMD 闪龙™ 处理器3600+ LINUX 1G DDRII 160G DVD光驱 18.5英寸宽屏液晶显示器 集成100M 集成5.1声道 选配
旁白：甲方联想电脑云南分公司打消了乙方云南经济管理职业学院商学院的疑虑，并且举实例作为参考，显示了卖方的诚意。然后双方开始就价格开始实质性的磋商。
李经理：前一款较后一款显示器要大一些，但价格也稍微贵点，你看怎么样? 陈主任：价格呢?大致一台是多少钱?
肖秘书：我为你算了一下，真爱S5000-B003-19WLCD市价是2699，真爱S5000-B003-18.5WLCD市价是2588，但是你若购一百台的话，我们可以八折优惠，也就是人民币2160元和2070元。
焦院长：(摇头)太贵了，我们的预算没有那么多，我们如果要18.5WLCD这款，能再便宜一点吗?
李经理：是这样的，行业有行业的规定，我们已经是很优惠的了，如果再减的话，恐怕以后的生意也会不好做。
陈书记：我们可是购了100台，选择你们公司，也是对你们公司的信任和支持，我们是很有诚意的啊。你们是不是也应该互相支持下，如果能再降5个点，我们就成交。
李经理：真的不能再少了，成本在那儿啊，况且遇上金融危机，这已经是我们卖过的价格中最低的了。
陈书记：相信你们也了解学校的制度，学校就拨了那么多款，我们想多付点也拿不出来啊。
2僵局
双方都没有说话，一时间陷入了僵局„„
焦院长向陈书记耳语„„
陈书记起身离开座位，端来四杯热气腾腾的茶。
陈书记：(双手端起茶杯递向李经理)来来来,先尝尝我们的茶，凡事没有过不去的坎，只要我们双方都有诚意，我相信是能达成共识的„„
李经理：(起身，双手接过茶杯，轻轻喝一口)好茶啊„„可是，我们真的只能做这样的让步了，现在受金融危机的影响，大家生意都不好做，我们公司20xx多名员工，也在很努力的在奋斗不想被裁员，大家都很不容易，我们真的不敢再少了。
焦院长：(又端起另一个茶杯递给肖秘书)有压力才有进步啊，你看我们也不是盈利性组织，就当是为社会培养人才做点贡献，这对你们企业形象也会有很大的帮助嘛。
肖秘书：(双手接下)谢谢。
李经理：那这样我再和我们公司高层联系下。
焦院长：好的。
旁白：李经理向肖秘书点头示意一下，肖秘书随后拿来了电话，并接通了公司总部(联络中)
挂断电话之后，肖秘书向李经理耳语了几句„„
李经理：我问过老总了，他说5个点还是可以接受，但是要一次付清。
焦院长：什么!我们没有能力一次付清啊，只能分期付款。
李经理：我们也不清楚贵院的经济情况，加上这笔数目也不小，我们实在不敢冒这个风险。
焦院长：那我就真没办法了，这么短时间我们哪去调钱呢，你不是故意为难我们吗，现在不都是先行付一部分，以后再分期付剩余的啊。贵公司是作大生意的，相信也会遇到资金周转不灵的问题吧，也会要求对方宽限一下付款的期限吧。将心比心，我们这种非盈利性组织在资金方面确实会存在一些困难，但我们同样也
是一种高信誉组织。
李经理：
学院有困难应该找校方啊，我们已经在价格上优惠你们很多了，所以你们应当一次付清。
陈书记：实话告诉你，校方就只拨了这么多。贵公司不介意的话，我也去兼职嘛，为学生的教育做贡献嘛。
李经理：院长说笑了。
焦院长：学校可是最热的市场啊，大学生是电脑业的主流市场之一，你想想看，这些学生进校不久都会选购电脑，在大部分都不了解的情况下，一定会留意身边的电脑，如果我们机房用你们的电脑，学生们会亲身体验或了解，这可是在给你们公司做活广告啊，你们的销售额一定会因此上升。而且这还只是第一步，因为对大部分学生来说这将是他们的第一步电脑，而据统计，人的一生平均会用3到5台电脑，如果你们的产品好，会培养他们的品牌忠诚度，所以你们会因为比别人先跑一步而赢了整场比赛。如果这块市场都放弃了，将会是你们的一大笔损失。很多企业都想进来，有的还会选择赞助，而我们的条件也不过分，孰轻孰重你要慎重考虑啊。我们可是云南省示范性告知院校啊，信用我们还是有的。
李经理：(想了下)哎，好，这次爽快点，就当交个朋友，就分期付吧。首付总货款的50%，肖秘书你给计算一下，大概是多少钱。
肖秘书：好的，两位领导，你们预定的真爱S5000-B003-18.5WLCD市价是2588，八折优惠后是2070元，一百台的总价格是207000元，贵院应该首付103500元。
旁白：双方都笑了„„
3、结尾
焦院长：呵呵，好，我就喜欢爽快的人。那货什么时候可以到位呢? 李经理：大概4月份吧。
陈书记：可是我们明年3月份新学期就开学了啊，能快点吗?
李经理：这恐怕比较困难，毕竟我们没有那么多现货。
焦院长：可是时间紧迫啊，那该怎么办?
李经理：这，，，，我们真没办法，我也不能给您们做出一些无法实现的承诺啊。我们好不容易在价钱方面做出了这么大的让步，贵院也要体谅一下我们啊，就因为时间问题破坏了我们的合作恐怕不太合适吧。
焦院长：让我想想，(过了一会)好吧，4月就4月，不过不尽电脑要到位,一切安装调试工作也必须在4月内结束。
李经理：这个难度比较大，如果贵院一再要求进度的话，质量恐怕就没那么高了,毕竟时间比较紧,我们在4月的工作多,人手安排不过来呀。
陈书记：质量怎么能降!我们可是特殊的顾客啊。你看我们学校有大小四、五个学院，我们院也不是最大的院，如果贵公司在有价格的优势上又保证高的质量，我想，我们的合作不止有这一次吧„况且电子产品的更新换代速度很快啊 ,说不定一两年学校经济宽裕了可以再申请办置几个实验室„
李经理：„我也非常期待能和贵校有更多的合作。这个，我回去后会尽全力安排到位的。
焦院长：真是太好了，感谢贵公司对我院教学的支持啊!
李经理:哪里，贵校可是培养栋梁的高等学府啊，那我们就尽快来签协议吧。
旁白:最终双方以达到共赢而收场，校方以相对低廉的价格买到了性能好的产品，可谓物超所值;而联想电脑云南分公司虽然价格相对价格低一些，但找到了一个大客户，为以后的继续合作打下了基础，同时可能成为学校电子市场中重要的部分之一。
焦院长：没问题，签完我们还有特产要招待你，你得好好尝尝。
李经理：您们太客气了。
焦院长：不会，庆祝我们合作成功嘛。
李经理：那就谢谢了，希望我们以后还能有更进一步合作
焦院长：恩，好，合作愉快。
旁白：双方退场。
签订合同仪式
商务谈判模拟剧本 篇3
天津某半导体工厂欲改造其生产线，需要采购设备、备件和技术。适合该厂的供应商在美国、日本各地均可找到2家以上的供应商。正在此时，香港某半导体公司的推销人员去天津访问，找到该厂采购人员表示可以协助该厂购买所需设备和技术。由于香港客商讲中文，又是华人，很快关系就熟了，工厂同意他代为采购。由于工厂没有外贸权，又必须委托有外贸权的公司做代理，A公司接到委托后，即与美国和日本的厂商探询，结果，美国和日本的厂家有的不报价却回函问：A公司与香港B公司的关系是什么?有的出价很高。A公司拿的探询结果未达到预期目标，具体人员与工人进行了讨论，最后得出了一致的结论。
问题：
1.A公司的探询是否成功?为什么?
2 天津工厂应做何种调整?为什么?
3.天津公司的探询要做何调整?为什么?
分析：
1.天津A公司的探询是失败的。因为外商有的不报价，探询没结果。有结果时，条件太苛刻，非诚意报价。
2天津工厂的委托有时序错误，必须调整。香港公司不能代工厂签进口合同，直接找香港的探询可能加快进度，但存在签约和对后续工作影响的问题调整内容;让香港公司的外探纳人和天津公司的对外探询中，应以天津公司为主，避免探询混乱。
3.天津公司要与工厂、香港公司统一意见——内容和策略，并把该项目的探询统一组织起来。同时要重新部署探询地区和对象，不给外商造成有多个同样项目在询价的错觉。
商务谈判模拟剧本 篇4
20xx年11月16、17日是我记忆犹新的两天，在此首先感谢领导给予我学习培训的机会，感谢刘凡老师用了整整两天时间，通过他诙谐幽默、生动有趣的语言，以及实例演示，仿佛要把自己掏空似的，把我们在谈判中所能运用的知识、技巧、方法都传授给我们。
原以为本次的培训只不过是走走程序而已，没有太重视。但是通过刘凡老师第一部分“什么是谈判”到第二部分“有效沟通”的讲解，我才逐步意识到本次来学习的意义所在。在日常工作中不管是我单独和客户谈判，还是领导带队和客户谈判，对于怎么准备、如何开始、谈什么、什么时间谈等问题，在未听此次培训前我是似知非知，听了本次培训后豁然开朗。
第二天下午刘凡老师讲到我一直困惑的问题：有效沟通，在这一节我感触最深的就是在谈判中如何沟通、如何向客户提问、如何倾听、倾听的技巧。学到了以上知识，我心里充实多了，懂得了在以后工作中，怎样去和客户有效沟通，从而提高成功率。
本次学习的重中之重在于第四部分：谈判的五个阶段，我的思维跟着刘凡老师从准备阶段、开始阶段到展开阶段、评估阶段再到最后达成协议阶段的仔细讲述不停地运转起来。我把自己以前没有想到的地方和老师教的相关方法技巧都一一记录了下来，并在脑子中反复思考，通过和自己以前的做法进行比对，我发现了自己有诸多细节都忽略了，以后在工作中一定要细致周全，提高谈判的成功率。
商务谈判模拟剧本 篇5
21世纪需要沟通，21世纪需要合作，21世纪不再是“人”，而是“众”。——题记
《高山流水》洋洋洒洒流淌数百年，俞伯牙与钟子期之间的友谊传为千古佳话。我认为，这又何尝不是一曲“沟通”的赞歌?弦虽已断，人虽已故，但那个琴吟人和、相知相笑的场景依然历历在目，不需言语，相视一笑心意早通。
人是社会性的动物。人的血液里与生俱来就有渴望交流、渴望尊重、渴望理解的成分。俞伯牙可以摔琴谢知音，只因他知晓此生再也无人可解其曲了。知音难遇，知己难求。
正如没有百花争艳的春天只是灰色的，没有交流的人生同样只能是黑白二色。
我国古代的妇女，被“三从四德”的礼教束缚，被囚禁在三尺闺房之内。目光流转，空有铜镜、木床、几案等等没有生命的物体，怎能不“高堂明镜悲白发”?独守香闺，寂寞一生。《红楼梦》中形形色色的女子，个个锦衣遮体，养尊处优，但上至贾母，下至丫环，又有哪一个不是红楼之内得不到自由的小鸟?红楼梦难续，只因不见楼外人。
《故乡》中的闰土，与“我”之间有堵看不见的高墙，将“我”隔成孤身，令“我”非常气闷。当“我”听见闰土的一声“老爷”时，“我”的心中又是何种滋味?怅然吧，彷徨吧，悲哀吧，只因这又是一出缺少沟通的悲剧。
去罢!跨出红楼，踢破高墙，我们是21世纪的弄潮儿，我们渴望沟通!
当邓小平在十一届三中全会上确立“改革开放”方针的那一刻，我们中华民族仿佛冲破了千百年来的束缚，正昂首欲立，雄姿勃发。
WTO的加入，APEC会议的召开，世博会举办权的取得……中国，不再是洋人眼中的“东亚病夫”，而是抛却了“封建礼教”枷锁的崭新社会。“中国需要世界”“世界需要中国”。
在这大环境的感召下，我们新一代的青少年，要重视“沟通”、崇尚“沟通”、学习“沟通”。小至班长的竞选演说，大到国际大学生英语演讲大赛“缪斯女神杯”的取得，再到学会与父母谈心，积极投身于社会活动，去日本交流，到美国与那里的学生联欢……这一切的一切，无不昭示着这样一个真理：21世纪，沟通与合作将成为永恒的主旋律。
回首历史，中华民族的沧桑困迫依然历历在目;展望未来，新一辈们早已抛弃了“独善其身”“闭门造车”的封建观念，昂首阔步，冲击在时代潮流的最前锋，我们相信：
举杯邀群雄，弄潮碧波上。萧瑟秋风今又是，换了人间!
商务谈判模拟剧本 篇6
多疑问：逻辑思维产生于你的观察和发现，然而单单只是观察并不能使你逻辑能力有很大的提升，您应该对自己陌生的事物多一份好奇，默默在心里问问自己这是为什么，是什么原因导致的呢?必要时可以记在自己的随身小本子里面。这样才能让自己视野辽阔，见识倍增。
多猜想：因为逻辑思维有较强的灵活性和开发性，发挥想象对逻辑推理能力的提高有很大的促进作用。从多个角度去考虑和认识事物，大胆猜想苹果从树上掉下来的原因，大胆猜想人类是如何产生，全面认识事物内部与外部，事物之间的联系。积极锻炼逻辑思维里面的发散思维。
多验证：时间是检验真理的唯一标准。我们应该将自己的猜想付诸现实，通过自己做实验验证猜想，翻阅相关文献以及寻求专业人员咨询，纠正错误的猜想，找到正确的理论。
多总结：科学的发展就是总结的过程，我们通过观察事物，认真区分它们的相同之处与差异之处，通过他们的共性，合理将它们组合在一起，通过他们的异性，有效地将它们隔离出来，进一步猜想或者归纳成为一个完整的知识页块，这样可以有效地处理加工和存储系统知识，积极锻炼逻辑思维里面的聚合思维。
多联想：当自己已经存储了大量系统知识之后，应该在它们之间建立联系，构建完整的知识网络神经图，也叫做知识思维导图。从而继续发生联想，猜想一些你还未曾见到的事物，未曾发生的过程。在你的头脑中记录稍纵即逝的新意，策划出其不意的方案，积极锻炼逻辑思维里面的创新思维。
多利用：福尔摩斯的基本演绎法相当精彩，通过细微的联系将它们巧妙组合，推演出整个过程，其实只要我们在生活中多利用自己的逻辑能力，多观察，多思考。例如平时多看看书，预演里面的故事情节;看看侦探片，推理案件的发生;去去科学技术博物馆，想想这些的成果如何诞生。
商务谈判模拟剧本 篇7
英国人崇尚“绅士风度”和“淑女风范”，讲究“女士优先”。在日常生活中，英国人注意仪表，讲究穿着，男士每天教都要刮脸，凡外出进行社交活动，都要穿深色的西服，但忌戴条纹的领带;女士则着西式套裙或连衣裙。英国人的见面礼是握手礼，戴着帽子的男士在与英国人握手时，最好先摘下帽子再向对方示敬。但切勿与英国人交叉握手，因为那会构成晦气的十字形，也要避免交叉干杯。与英国人交谈时，应注视着对方的头部，并不时与之交换眼神。与人交往时，注重用敬语“请”、“谢谢”、“对不起”等。奉行“不问他人是非”的信条，也不愿接纳别人进入自己的私人生活领域，把家当成“私人城堡”，不经邀请谁也不能进入，甚至邻里之间也绝少往来。非工作时间即为“私人时间”，一般不进行公事活动，若在就餐时谈及公事更是犯大忌而使人生厌。日常生活绝对按事先安排的日程进行，时间观念极强。
在商务谈判中，英国人说话、办事，都喜欢讲传统、重程序，对于谈判对手的身份、风度和修养，他们看得很重。通常英国客商不太重视谈判的准备工作，但他们能随机应变，能攻善守。
●英国文化的谈判方式具体表现如下：
(1) 准备往往不充分，也不过于细致。
(2) 为人和善、友好，好交流，容易相处。
(3) 具有灵活性，对建设性意见反应积极。
●在英国从事商务活动，对以下特殊礼俗和禁忌应加以注意：
(1)不要随便闯入别人的家。但若受到对方的邀请，则应欣然前往。这无疑可理解为对方在发出商务合作可能顺利实现的信号。但在访问时，最好不要涉及商务事务，不要忘记给女士带上一束鲜花或巧克力。
(2)给英国女士送花时，宜送单数，不要送双数和13枝，不要送英国人认为象征死亡的菊花和百合花。
(3)不要以英国皇室的隐私作为谈资。英女王被视为其国家的象征。
(4)忌用人像作为商品的装潢。英国人喜欢蔷薇花，忌白象、猫头鹰、孔雀商标图案。
(5)忌随便将任何英国人都称英国人，一般将英国人称“不列颠人”或具体称为“英格兰人”、“格兰人”等。
(6)英国人最忌讳打喷嚏，他们一向将流感视为一种大病。
商务谈判模拟剧本 篇8
你曾经被误解过吗?你曾经想过要极力化解，对方却无动于哀的经历吗?我想应该几乎所有人都有过以上经历吧，那么我们该如何去解决呢?先来看个故事。
这是一件发生在公共汽车的事：说是一辆汽车在行驶过程中骤然刹车，一位男青年立足不稳，身体前倾拥掌到一位妙龄少女身上。尽管男青年微笑着表示歉意，姑娘还是杏眼圆睁，怒气冲天地斥责道：“什么稳性!”眼看一场争吵就要发生，全车人都盯着他俩，谁知男青年并不生气，乃微笑答道：“不是德性，是惯性。”乘客们发出一阵笑声，连姑娘也情不自禁地笑了……
呵呵，笑过之后你应该知道我该说什么吧?没错，就是沟通。是沟通让他们化解身边的误会和不和。你看，一场看以不可避免的纠纷只用一句好就轻松搞定，就像一句日本谚语那样：“即使开始怀有敌意的人，只要自己抱着真实的诚意去接触，就一定能换来好意!”可见，沟通的魁力之大，是出乎所有人意料的!你不信吗?那再来看一个故事。
说是屠格捏夫和托尔斯泰由于文学见解和政治见解的分枝，曾多次发生过争吵。后来屠格涅夫经常住在法国，两人各奔东西，从不往来。时隔20xx年之后，托尔斯泰主动给侨居在法国的屠格涅夫写信，希望彼此消除这种隔阂。托尔斯泰写道：“我一想到你，很自然的联想到你的一切好的东西，因为对我来说，你对我的好处实在太多了。我记得，多亏你帮助我在文坛上出名，也记得，你曾经喜欢过我和我写的东西。”托尔斯泰还说：“假如我有什么不对的地方，请你原谅。”这封信使屠格涅夫特别感动，也特别高兴。一回到俄国，他就去拜访托尔斯泰，从此两人怨恨冰释，又和好如初。
看吧，我说的没错吧。只有一封信的沟通，就把两个分离20xx年的死对头变得和好如初，甚至感情比过去还好。可见，人与人之间相互沟通所带来的作用，并不是浪得虚名。
我们在懂得沟通时，还要学会沟通，从而正确地利用它来化解我们和别人之间的误解与各种恩恩怨怨。但是如果你只是盲目地运用沟通，不但会事倍功半，有时甚至还会势得其反!
沟通要有技巧，沟通方法很多， 要靠我们自己一个一个地去摸索，去探求。
沟通是活的，不是死的。只要经常沟通才能让沟通发挥出它真正的作用，如果只靠一次简单的沟通解决问题，那么过不了多久，就会旧伤复发，你和原来与你和好的人误解会变得更大。屠格涅夫与托尔斯泰虽然只靠一封信就又和好如初，但他们呆在一起沟通时间比过去的分离时间还长。所以请记住，要和朋友、亲戚们多多沟通，才能增加彼此的感情，化解不必要的伤害与误解。
最后，送给大家一句戴尔·卡耐基的名言 ：“如果你要别人喜欢你，或是改善你的人际关系;如果你想自己帮助自己也帮助别人，请记住这个原则：请和别人多多保持联络，保持沟通!”
商务谈判模拟剧本 篇9
(1)案例背景
因某市风景管理处停车场建设工程项目预算在政府采购集中采购目录50万元限额标准以下，该风景处委托该市政府采购代理机构组织了一次竞争性谈判。参加谈判的三家施工单位第一轮报价分别为：39. 73万元;37. 93万元;38. 83万元。经过三轮谈判，三家最终报价分别为：39. 73万元;36. 80万元;38. 83万元。因参与谈判的施工企业串通合谋，且最终报价均超过了采购项目的资金预算，谈判小组当场宣布该项目竞争性谈判失败。
(2)谈判失败的原因分析
1)采对个别施工企业“内定”采购项目
因前期工程拖欠了个别施工企业的工程款，采购人被逼无奈，事先承诺并指定后续工程为该企业施工承建。然而，为确保政府采购项目资金及时足额到位，履行政府采购程序，采购人走过场，装样子，采取掩耳盗铃、明修栈道暗度陈仓、蒙混过关等手段，一方面按采购程序报送政府采购监管部门审核并确定采用竞争性谈判方式采购后，与采购代理机构签订委托代理协议，另一方面与这家施工企业私下通气，给对方吃“定心丸”，做到心中有数。
2)资格审查走过场
按照《政府采购法>第二十三条的规定，采购人根据法定的供应商条件和采购项目对供应商的特定要求，对供应商的资格进行审查。然而，该风景管理处出于偿还前欠工程款等考虑，怕得罪债主，对报名参加谈判的三家施工企业的资格审查工作流于形式，在委托代理协议中也没有对采购代理机构就资格审查工作作出具体要求。事实上采购人被这家施工企业“牵着鼻子走”，暗地里默认了这家施工企业邀请另外两家同行来“凑份子”，一家做主，两家作陪，以达到参与竞争性谈判不少于三家施工企业的法定数，从而把资格审查一并推给谈判小组，对不具备资质条件的施工企业开“绿灯”，从而达到了逃避资格审查的结果。
3)谈判文件雷同
该项目谈判小组为满足采购人的需求在对三家施工企业的谈判文件进行符合性评判时就发现，三家施工企业的谈判文件出现雷同的现象，有串通一气的嫌疑，这是明显的不公正行为。
4)施工企业合谋抬价
参加谈判的三家施工企业事先有“攻守同盟”与幕后交易，就恶意串通一气，合谋抬价。令谈判小组吃惊的是：三家报价相差仅几千元不等，在经营成本、管理费、材料费计价等方面出奇的相同，甚至连分项子目也十分相近，其目的在于抬高成交价格，进而一家开腔，两家附和，造成谈判报价一家说了算，乃至在最终报价上只有一家在第一轮报价的基础上稍作下调，而另外两家不作丝毫让步，形成“一边倒”、“一言堂”的现象，使竞争性谈判失去了现实意义，极其明显地出现了垄断行为，有失公平竞争。
5)采购代理机构敷衍塞责
采购代理机构基于采购人是“上帝”、“我们*采购人吃饭的”的意识，就着采购人的“意思”办，害怕给采购人设障碍，出难题，无形中有协助采购人撞“红灯”的行为。竞争性谈判公告发出后，仅有三家施工企业前来报名，采购代理机构就及时通知了该风景管理处对其进行资格审查。至于审查资格条件，按《政府采购法》的规定，采购代理机构认为那是采购人的事，自己无权过问，以致在发现三家施工企业报名时间一致、联系电话不通、谈判文件同时送达等一系列问题时，没有在第一时间向政府采购监管部门报告，从而将所有问题集中到了谈判桌上。
鉴于三家施工企业具有谈判文件相同、合谋恶意串通、抬高价格等行为，且最终报价突破了采购项目的资金预算，超过了采购人的实际支付能力，根据《政府采购法》的相关规定，该
项目谈判小组慎重地综合评议之后告知该风景管理处。该风景管理处当场宣布本次竞争性谈判失败。
商务谈判模拟剧本 篇10
一、知己知彼的原则
“知彼”，就是通过各种方法了解谈判对手的礼仪习惯、谈判风格和谈判经历。不要违犯对方的禁忌。“知己”，则就指要对自己的优势与劣势非常清楚，知道自己需要准备的资料、数据和要达到的目的以及自己的退路在哪儿。
二、互惠互利的原则
商界人士在准备进行商务谈判时，以及在谈判过程中，在不损害自身利益的前提下，应当尽可能地替谈判对手着想，主动为对方保留一定的利益。
三、平等协商的原则
谈判是智慧的较量，谈判桌上，唯有确凿的事实、准确的数据、严密的逻辑和艺术的手段，才能将谈判引向自己所期望的胜利。以理服人、不盛气凌人是谈判中必须遵循的原则。
四、人与事分开的原则
在谈判会上，谈判者在处理己方与对手之间的相互关系时，必须要做到人与事分别而论。要切记朋友归朋友、谈判归谈判，二者之间的界限不能混淆。
五、求同存异的原则
商务谈判要使谈判各方面都有收获，大家都是胜利者，就必须要坚持求大同存小异的原则，就是要注意在各种礼仪细节问题上，要多多包涵对方，一旦发生不愉快的事情也以宽容之心为宜。
六、礼敬对手的原则
礼敬对手，就是要求谈判者在谈判会的整个进程中，要排除一切干扰，始终如一地对自己的对手，时时、处处、事事表现出对对方不失真诚的敬意。
商务谈判模拟剧本 篇11
“沟通”即交流，人与人之间是缺少不了的。有时“沟通”会影响到大事的成败。
7月6日，20xx年奥运会申办活动拉开帷幕，本次将在伦敦、巴黎、马德里、纽约、莫斯科五个申奥城市中选出一个。各个城市的宣传片、陈述都做得很不错，不过更多的人看好巴黎，因为巴黎这是第三次申奥了，况且他们的实力也很强，陈述充满了文化底蕴，安全保障也是做的最出色的。当罗格宣布最后的结果是伦敦时，人们一片哗然。巴黎到底输在哪儿呢?原来英国首相布莱尔和国际奥委会的高级官员亲密接触过，他与国际奥委会成员的沟通会使国际奥委会的成员对伦敦认识得更深刻，了解得更具体，印象会更深更好，从而决定事情的成败。这足以说明沟通的重要性。
其实，生活中也离不开沟通。亲情需要沟通，友谊需要沟通……沟通可以填平“代沟”;沟通可以消除隔阂;沟通可以让人相互理解;沟通可以解开误会;沟通可以使感情更深;沟通可以使人获得朋友;沟通可以让人心情愉悦……当一个人学会沟通的时候，生活会更美好。
“沟通”难道不是你我都需要的吗?
商务谈判模拟剧本 篇12
估计我是本世纪最后一个在公园春游的时候被奇怪的杀马特用最古典的方式搭讪的姑娘了【小妹妹，和哥哥们一起玩呀】
商务谈判模拟剧本 篇13
我有一双明亮的大眼睛，一个小小的鼻子，一个粉红色的小嘴巴，一头乌黑亮泽的头发，其中我最喜欢的就是我的头发了。人人看到我的头发，都会说;“哇，你的头发又长又细又嫩”。我每次听到这句话都很开心!虽然我对自己的外表有点自信，可我却偏偏不善于和别人沟通。
记得有一次，一个几年没见的朋友来我们家，我却一直在里面和弟弟一起画画，一边画画，一边商量事情。我虽然想着和朋友打招呼，却一直不知道如何开口。朋友也一直看着我们姐弟俩，好像在等待着我们去和她一起玩似的。就这样，这位客人朋友一直在客厅内坐着，等着我去关照她，我却迟迟动不了嘴，终于，朋友失去了信心，对她爸说：“爸爸我们回家!”那一刻起，我知道，我可能被朋友误解了。
我不但有这么一个特点，而且也有另外一个特点。人们都说：“女儿是妈妈的小棉袄。”当然，我也一样。
有一次妈妈发了高烧，一烧就是烧到40多度，我急忙去邻居医生那儿，叫医生赶快去我家看病人。医生急忙叫我带路去。到了家里，医生负责看病，我负责照顾妈妈，医生看好了之后，我连忙叫爸爸去付钱，然后又端来一盆冷水，又拿来了一条毛巾…。一个星期过去了，妈妈的病终于好了。妈妈直夸我是个懂事的好女儿呢!我开心得不得了。
你们愿意和我这样的女孩交朋友吗?一个只会用行动做事，却不会开口接待别人的女孩。
商务谈判模拟剧本 篇14
生活需要微笑，在你开心的时候，你会保持微笑。在你感到幸福时，你也会保持微笑。那么，在你遭遇挫折遇到失败时，你还会保持微笑吗?
微笑是炎夏里的一阵清风，是寒冬里的一束暖阳，是黑暗中的一丝光明。无论你遭遇了什么，都要保持微笑。
微笑是心灵的抚慰剂，它能使你在遭遇不幸时，能继续保持积极乐观的心理。印度的一位企业家，拥有上千万的资产，在1997年的一次金融危机中，公司破了产，从一个拥有上千万家产的人到一个一无所有的人。这是多么大的反差，当所有的人都替他感到不幸时，他却微笑着说："太好了，这样我就可以从头开始了!"失去财富的是不幸的，可是能保持微笑和乐观的精神确实可贵的。生活中经常充斥着这样那样的困难，但我们需要的不就是这种精神吗?遇到困难，保持微笑，永不言弃!
微笑是人与人之间的润滑剂，它能消除人们之间的摩擦和隔阂。在生活中，我们总会与别人产生各种各样的分歧於误会，但是，如果我们能以微笑面对他人的话，就可以消除这种摩擦。在乘车时不小心踩到别人，微笑着说声对不起，相信被踩的人一定会理解的。在与别人分歧时，能够着冷静下来，微笑着好好沟通。效果一定会事半功倍的。在遇见自己认识的人时能微笑着打声招呼，就可以拉近人与人之间的距离，使关系更为融洽。所以说，生活需要微笑。
微笑能使自己心生愉快，能让他人感到温暖。生活需要微笑，不仅是在幸福和快乐的时候，更是在遭遇困难和与人交际中。让微笑着朵着的向日葵绽放满我们的生活!
商务谈判模拟剧本 篇15
个人总结
通过这个学期学习商务谈判的理论，原则和策略技巧。还有一个星期的商务谈判课程实习，观看了商务谈判领域研究专家——黄卫平教授的视频课程，有把相关的知识和技巧更加广泛，更加深入的延伸，让我们在一个更高的层面上去理解和运用谈判的知识。便于我们在生活、工作和商务活动中，更多的获得利益，更好的促成“双赢”的合作。
谈判是我们每个人都涉及的事情。小到买卖东西讨价还价，大到国家间的各种合作，不一不是在进行谈判的实践。对于市场营销专业的学生，以后我们的工作都会涉及谈判，就要利用所学的知识，进行实践。所以，这个课程对于我们专业来说，是很有用处的。
说起谈判，主要是一个出现利益冲突、协商、妥协、利益交叉、大成协议的过程。核心是追求各方利益均沾的“双赢”。当今社会经济技术和各个方面的不断深化，已经不是一个“一人包打天下”的年代了，现在需要团队，需要合作，这样才能产生更多的机会，更多的利益，各方才能满足各方利益。我们要在一个平等互利、求同存异、妥协互补的原则下进行自己的谈判活动，这样才能增进相互的关系，促进谈判的成功。
其次，在无论大小的谈判中，都是一个固定的模式。首先，谈判前应该有充分的准备，在买东西前要“货比三家”，在正式谈判中要做计划，收集信息，知己知彼，百战不殆。其次，就是谈判阶段正式开始阶段，双方要进行协商，调整价格，增加优惠等促成买卖，正式
谈判要解决不断出现的利益分歧，不断寻找利益交叉点，最后达成共识。最后，也就是合家欢乐的局面了。买卖促成，签订协议，买家得到了心爱的商品，卖家赚到的钞票。双方各有所得，达到“双赢”的良好局面。大小谈判都会是这样的流程，商务谈判的基础知识，也是谈判领域的常识。
最让人心动的，最富有变化的便是谈判的技巧和策略了。商场就是战场，谈判场上就是硝烟弥漫的战役。所谓兵不厌诈，集中国古人智慧于一处，在谈判场上纵使孙子兵法和三十六计都能够促成谈判。有心理策略，步步为营策略，浑水摸鱼策略，故布疑阵策略等等。在不同的谈判环境下，需要灵活运用不同的策略和技巧，才能够达到良好的效果，扩大己方的利益。这也是上午谈判最难的方面。也需要我们重点学习和关注的地方。
商务谈判这个课程和我们所学的管理学一样，它是一门艺术，更是一门实践，纸上谈兵是不能够达到任何效果的。黄卫平教授说，谈判中，尤其是主谈人需要很高的谈判素养，这个是通过历练慢慢积累来的，经验是谈判的重点。我们现在学习了商务谈判的相关知识，就应该把他应用到生活当中，让他们为我们的生活服务。所以，我们会在生活中不断的进行实践，不断的积累经验，让我们的理论知识能够化为真正的力量。
商务谈判模拟剧本 篇16
(1) 谈判前要有充分的准备：知已知彼，百战百胜，成功的谈判最重要的步骤就是要先有充分的准备。采购人员的商品知识，对市场及价格的了解，对供需状况了解，对本公司的了解，对供货商的了解，本公司所能的价格底线、目标、上限，以及其它谈判的目标都必须先有所准备，并列出优先级，将重点简短列在纸上，在谈判时随时参考，以提醒自己。
(2) 谈判时要避免谈判破裂：有经验的采购人员，不会让谈判完全破裂，否则根本不必谈判，他总会让对方留一点退路，以待下次谈判达成协议。没有达成协定总比勉强达成协定好。
(3) 只与有权决定的人谈判：本公司的采购人员接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经理、协理、副总经理、总经理、或董事长，看供货商的规模大小而定。这些人的权限都不一样。采购人员应避免与没权决定事务的人谈判，以免浪费自己的时间、同时可避免事先将本公司的立场透露给对方。谈判之前，最好问清楚对方的权限。
(4) 尽量在本公司办公室内谈判：在自己的公司内谈判除了有心理上的优势外，还可随时得到其它同事、部门或主管的必要，支持同时还可节省时间与旅行的开支。
(5) 放长线钓大鱼：有经验的采购人员知道对手的需要，故尽量在小处着手满足对方，然后渐渐引导对方满足采购人员自己的需要。避免先让对手知道自己的需要，否则对手会利用此一弱点要求采购人员先作出让步。
(6) 采取主动，但避免让对方了解本公司的立场：攻击是最佳的防御，采购人员应尽量将自己预先准备的问题，以开放式的问话方式，让对方尽量暴露出对方的立场，然后再采取主动，乘胜追击，给对方足够的压力，对方若难以招架，自然会作出让步。
(7) 必要时转移话题：若买卖双方对某一细节争论不休，无法谈拢，有经验的采购人员会转移话题，或喝个茶暂停，以缓合紧张气氛。
(8) 尽量以肯定的语气与对方谈话：否定的语气容易激怒对方，让对方没有面子，谈判因而难以进行。故采购人员应尽量肯定对方，称赞对方，给对方面子，因而对方也会愿意给面子。
(9) 尽量成为一个好的倾听者：一般而言，业务人员总是认为自己是能言善道，比较喜欢讲话。采购人员知道这一点应尽量让他们讲，从他们的言谈及肢体语言之中，采购人员可听出他们优势与缺点，也可了解他们的谈判立场。
(10) 尽量为对手着想：全世界只有极少数的人认为谈判时，应赶尽杀绝，丝毫不能让步。事实证明，大部分成功的采购谈判都是要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。人都是爱面子的，任何人都不愿意在威胁的气氛下谈判，何况本公司与良好的供货商应有细水长流的合作关系，而不是对抗的关系。
(11) 以退为进：有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围，采购人员不应操之过急，装出自己有权或了解某事，做出不应作的决定，此时不妨以退为进，与主管或同事研究或弄清事实情况后，再答复或决定也不迟，毕竟没有人是万事通的。草率仓促的决定大部分都不是好的决定，智者总是先深思熟虑，再作决定。
(12) 不要误认为50/50最好：有些采购人员认为谈判的结果是50/50最好，彼此不伤和气，这是错误的想法。事实上，有经验的采购人员总会设法为自己的公司争取最好的条件，然后让对方也得到一点好处，能对他们的公司交待，因此站在好又多采购的立场，若谈判的结果是60/40，70/30，或甚至是80 /20，也就不会“于心不忍”了。
商务谈判模拟剧本 篇17
巴西一家公司到美国去采购成套设备。巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间。当他们到达谈判地点时，比预定时间晚了45分钟。美方代表对此极为不满，花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间，没有信用，如果老这样下去的话，以后很多工作很难合作，浪费时间就是浪费资源、浪费金钱。对此巴西代表感到理亏，只好不停地向美方代表道歉。谈判开始以后似乎还对巴西代表来迟一事耿耿于怀，一时间弄得巴西代表手足无措，说话处处被动。无心与美方代表讨价还价，对美方提出的许多要求也没有静下心来认真考虑，匆匆忙忙就签订了合同。
等到合同签订以后，巴西代表平静下来，头脑不再发热时才发现自己吃了大亏，上了美方的当，但已经晚了。
案例分析：
这个是一个挑剔式开局策略的运用，在一开始的时候对对手的某项错误或礼仪失误严加指责，使其感到内疚，从而达到营造低调气氛，迫使对方让步的目的。本案例中美国谈判代表成功地使用挑剔式开局策略，迫使巴西谈判代表自觉理亏在来不及认真思考的情况而匆忙签下对美方有利的合同。
但是我与此同时我们更需要注意的是,这也是一个关于国际的商务谈判,其中就没有很好的运用我们上文中所提出的观点应该在谈判之前了解对方的文化,并且应该想好一旦迟到的情况下应该如何是好,如何地应对这种文化上的差异.接下来我们来看一下另一个事例,同样是面对这种迟到的情况,日本的谈判代表是如何做的:
日本有一家着名的汽车公司在美国刚刚“登陆”时，急需找一家美国代理商来为其销售产品，以弥补他们不了解美国市场的缺陷。当日本汽车公司准备与美国的一家公司就此问题进行谈判时，日本公司的谈判代表路上塞车迟到了。美国公司的代表抓住这件事紧紧不放，想要以此为手段获取更多的优惠条件。日本公司的代表发现无路可煺，于是站起来说：“我们十分抱歉耽误了你的时间，但是这绝非我们的本意，我们对美国的交通状况了解不足，所以导致了这个不愉快的结果，我希望我们不要再为这个无所谓的问题耽误宝贵的时间了，如果因为这件事怀疑到我们合作的诚意，那么，我们只好结束这次谈判。我认为，我们所提出的优惠代理条件是不会在美国找不到合作伙伴的。”
日本代表的一席话说得美国代理商哑口无言，美国人也不想失去这次赚钱的机会，于是谈判顺利地进行下去。
商务谈判模拟剧本 篇18
一是适当让步，以柔克刚
对方有意识地制造僵局，目的常在于试探我方的实力、决心和诚意，在这种情况下，如果对方的要价在我方允许的范围内，不妨以弱者的面目出现，一再声明我方的立场、观点和诚意，并且做一些小的让步以满足对方的虚荣心。“给面子”是打破僵局的最基本手段。
二是坚持原则，以硬碰硬
对于那些吃着碗里看着锅里的主儿，对于那些已得到优惠条件还要额外再剜对方一块肉的主儿，己方的底线已无可退之时，别无他法，只有坚持原则，以硬碰硬。须知对方是把僵局当作一种策略使用，并非希望中断谈判无功而返。当然，僵局是不可能完全避免的。一旦遇到策略性僵局应当婉转地点破对方，让其明白我方不是白痴，对其作为目的是“洞若观火”“心知肚明”的，以求尽可能理智地体面地冲破僵局。
三是暂时休会，引入第三方进行调解
在谈判中双方就某个问题产生争执，矛盾尖锐、言语声调升级，情绪处于失控时，冷战变为热战，隐战变为明战，讨论问题变为人身攻击之时，应及时地协商休会，让双方都脱离对方的视线，安静下来。在心态上进行修复，靠时间缓冲一下，调整失控的心理以转换气氛，以免僵局变成死局。更重要的是要及时引入第三方进行调解，而这个第三方一定是比较有权威并且双方都比较信任的人或团体。
四是审时度势，及时换人
谈判中途一般不要换人。但是由于形势的突然变化，双方主谈人的感情伤害已无法全面修复，一方对另一方不再信任之时，就要及时更换谈判代表。通过换人化解僵局，打开僵局。体育比赛政治谈判早有先例。商务谈判也可适时使用。己方由于涉及对方人格、人权、生活习惯或民族的政治信仰，造成失误而为对方不容时，应及时道歉甚至检讨，对方仍不接受时，更换前方代表便是必需的了。
商务谈判模拟剧本 篇19
1、确定听者的类似经历。如果听者没有与你表达的内容相似的经历，那么他(她)可能无法体会这一类经历引起的感情，也就没法产生“共鸣”;所谓见人说人话，见鬼说鬼话是也。
2、合适地表达。一般来说，多讲事，少讲情。情感共鸣来源于听者的相似经历，而并非来源于你的经历，所以你着重描述你的感受，你的感情，并不一定能直接被听者接受。多讲事，意思是把事件描述给听者，让他(她)想起自己类似的经历和体验，引发共鸣。
为什么高大上的煽情内容，总是干不过普普通通的小事呢?为什么“挺有枇杷树，吾妻死之年所手植也，今已亭亭如盖矣”这么一件不起眼的小事，平淡地叙述出来却那么感染人呢?就是因为这些小事我们几乎每个人都有类似的经历，“物是人非”，“人面不知何处去，桃花依旧笑春风”，“子欲养而亲不待”这些与枇杷树类似的体验，我们多少都会有一些，所以作者讲的这么一件小事，勾起了读者自己类似经历的回忆，他不需要哪怕一个字来表达自己的感情，你就能体验到那种悲痛，因为你也有过类似的体验。
感染力，不是把情感灌输给听者，而是唤起听者已有的情感。