心灵沟通题目相关作文(1合集)

下面是小编为大家整理的心灵沟通题目相关作文(1合集),供大家参考。

心灵沟通题目相关作文(1合集)

心灵沟通题目相关作文(通用15篇)

心灵沟通题目相关作文 篇1

  人与人之间都有一架桥梁,他就是沟通。

  望着门外的伙伴,我心中充满了对妈妈的不满。“今天星期天,也不让我休息,还要我在家复习功课,真烦。”“星期六时,我把作业全部写好,就是为了今天和伙伴们一起出去玩,昨天就与小伙伴们说好了,这不是让我言而无信吗!”我在心中自言自语,并暗暗发誓:从此,再也不理妈妈了。

  在厨房忙碌的妈妈一言不发,过了一会儿,妈妈打开门喊我吃饭,我本不想理她,可人是铁,饭是钢,不争气的肚子早已咕咕叫了,只好不情愿的出去吃饭,妈妈看到我磨磨參参,便大叫起来:“快点啊,”“压住火,压住火,”不然饭都吃不到了,坐在饭桌上,头也不抬的吃起饭来,妈妈望着我在吃白饭,便夹了一块红烧肉给我,哇是红烧肉,我最爱吃的菜,可为了面子,只好把红烧肉夹了回去,妈妈那双火眼金金看出我在生气,便亲切的对我说:“我让你用玩的时间来学习,是为你好啊,你和同学在同一起跑线上,而你在别人玩时,认真学习,这样你就会超过别人,要记住知识改变命运。”此时我恍然大悟,我的眼泪从眼眶中溢出,望着妈妈说:“妈妈我会好好学的,可是,光学习没有娱乐时间是不行的,”妈妈递给我一张纸,纸上密密麻麻的字,原来是一张星期日计划表。

  我认为很合理,便无条件答应了。沟通后,我与妈妈之间的矛盾奇异般的消失了,并增加了我们之间的亲情。

  啊!沟通是一所桥梁,是一所可以化解矛盾的桥梁。

心灵沟通题目相关作文 篇2

  商务谈判的基本社交礼仪,包括谈判者的服饰和举止要求。

  服饰的总原则:在特定的场合下,主谈判人要穿着与自己的年龄、身份、地位相符合的服饰,服饰要整洁、挺括、大方;发型、化妆应正规,不应该为了追求时尚美而标新立异;指甲、胡须应修净,整洁。基本上,高雅大方,整洁端庄都行。男士外装宜深色,全身上下应不要有过多的装饰物,以西装套装和中山装为主;女士佩戴首饰时应酌情,饰物应档次高,款式新,做工细;化妆时应浓淡相宜,与环境相协调,力戒浓妆艳抹。

  所谓举止,是指行为者的坐姿、站姿、行姿及其他姿态,它直接作用于交往者,对人们的交往结果又重要影响。在谈判中,落座后身体要尽量端正,挺腰,笔直。起身时,站姿要挺拔,优雅典美。

  服饰和举止往往给人以第一映像,所以,在一定的场合、环境下,要注意自己的言行举止,仪态端庄典雅,落落大方,这样,谈判的成功几率就会高些。

  双方见面时,首先应笑容可掬,微笑,露出8颗牙齿为宜,称呼对方。称呼用语是随双方相互关系的性质而变化的,因此,应根据具体情况和行为习惯,以及国内外文化差异的不同灵活运用,包括尊称和泛称。尊称,一般指比较尊敬的称呼。例如,小王尊称王医生为神医。泛称,如对方的职衔、身份、你。适当的寒暄几句,以表示对对方的关怀,沟通感情,创造温和气氛。

  谈判之初的姿态动作也对把握谈判气氛起着重大作用,应目光注视对方时,目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,这样使对方感到被关注,觉得你诚恳严肃。手心冲上比冲下好,手势自然,不宜乱打手势,以免造成轻浮之感。切忌双臂在胸前交叉,那样显得十分傲慢无礼。谈判之初的重要任务是摸清对方的底细,因此要认真听对方谈话,细心观察对方举止表情,并适当给予回应,这样既可了解对方意图,又可表现出尊重与礼貌。

  相互介绍对方不认识的人,介绍的一般规则是,把别人或自己介绍给你所尊敬的人。经他人介绍,把年轻或地位偏低的介绍给年长者或地位较高的人,介绍洽谈双方见面,把男性介绍给女性。当自我介绍时,首先,必须镇定而充满自信,根据不同的交往目的,说辞内容简介明了,要掌握分寸。

  握手次序,一般在以下情况下握手,谈判开始,客方到场时,己方人员应主动与其握手,注意握手的方式、时间和表情,国际礼仪中一般是伸出右手,一般以5秒为宜,面带微笑。离别时,应把握手的机会给客方,以表示尊重和敬意。不同身份的人握手时,更应注意。年长者向年幼的伸出双手;身份地位高的人向身份地位低的人伸出双手;男性向女性伸出双手;年龄相仿者且身份地位差不多的话,应由女士伸出双手,若身份地位不同,应由高的那位先伸出。

  迎接客人时,若属初次见面,客方因主动递交名片;访问客人时,访问者应首先拿出名片递交给被访问者;如果对方首先拿出名片,而自己又未带名片,应表示歉意并对对方所递交的名片表示谢意。

  迎送礼节,包括确定迎送的规格、掌握对方抵达和离开的时间、介绍迎接者、陪车、食宿安排,最后送别。

  电话联系礼仪,在经过一定的了解和初步谈判后,电话联系能更好的促进双方的感情,增加谈判成功的几率。第一,时间原则。除了要紧事以外,一般在以下时间不宜打电话:三餐时间、清晨7时以前、晚上10时以后。第二,起始语原则。电话接通后的第一句话要合乎礼仪要求。第三,语式原则。一般以语气适中、语调微高、尾音稍拖长一点为佳。

心灵沟通题目相关作文 篇3

  一、谈判背景

  1. 谈判内容:临近毕业,为留念在校美好生活,经全体同学商议决定,与福州中旅进行关于武夷山两晚三日游(火车)毕业旅行计划的谈判。通过多方面的调查了解,甲方已与乙方相关负责人取得联系.双方商洽于下周(11月5日-11月6日)在我院办公室进行谈判。

  2. 谈判双方 甲方:福建经济管理干部学院 06文秘班

  乙方:福州市中国旅行社

  3. 双方优劣势分析

  双方优、劣势分析

  甲方 优势 1、此次旅行人员较多并集中2、帮其扩大在校影响,提升它在学生消费群体的形象,使更多的同届毕业生选择福州中旅。

劣势 学生群体,无个人经济来源,资金筹集较为困难。

  乙方 优势 路线规划条理,安全有保证,服务细心。

劣势 福州有较多知名旅行机构,与其存在竞争和威胁,例如福州中国青年旅行社等。

  甲方核心利益:
尽量使团体旅行的价格更优惠些,在旅游中途的细节服务更周到些。

  乙方核心利益:扩大其在学生群体的知名度和影响力,使更多毕业想要旅行的学生选择福州中旅,并达到互惠互利。

  二、具体内容

  (一)谈判目标

  尽量让乙方以适当的旅游价格,周到的旅游服务谈成这次武夷山两晚三日游(火车)的毕业旅行。

  (二)目标设定

  1.价格要求 390元/成人;400元/成人(周末价)

  2.住宿要求 二星级酒店(双人标准间)

  3.餐饮要求 2早餐4正餐(四桌十一人),早餐:蛋、馒头、包子、稀饭(择二,若择稀饭可再加酸菜一小碟)正餐:八菜三汤

  4.交通费用 旅行社承担

  5.服务要求 旅行相应必备品

  6.含:费用包含景点门票(含竹筏费用),地方优秀导游服务,旅行社旅游责任险,赠送旅游意外险

  (三)组建谈判小组

  1.谈判小组组成方式:根据谈判小组成员的各自特长,进行合理分工,明确责任范围,重要的是小组成员能在谈判会上全面合作。

  2.确定谈判小组人员分工名单。

  主谈:为本次谈判的前线总负责人,即谈判小组组长。

  副谈:为主谈判提供建议,或见机而谈。

  成员A:负责谈判记录价格方面的条款及旅游各个方面细节服务、安全、保险等方面的事务,还要留心乙方的反应情况。

  成员B:负责分清动向、意图,负责付款方式、信用保证、担保等财务方面以及合同文本的准备、合同条款的法律解释等事务。

  成员C:负责谈判信息资料的整理及保管,谈判过程的记录等。

  (四)谈判进程的确定

  11月5日 第一阶段 (摸底阶段) 上午9:00—11:30

  第二阶(报价阶段) 下午15:00—17:00

  11月6日 第三阶段(讨价还价阶段) 上午 9:00—11:30

  第四阶段(让步成交阶段) 下午 15.:00—17:00

  (五)谈判议程:

  (1) 双方进场

  (2) 介绍本次会议安排与与会人员

  (3) 正式进入谈判

  (4) 达成协议

  (5) 签订合同

  (6) 预付定金(45%)

  (7) 握手祝贺谈判成功。

  (六)制定谈判策略

  摸底阶段的策略:向乙方说明甲方这次武夷山旅行的需要,让乙方主动介绍有关武夷山旅行的相关信息,

  主要涉及到价格、服务、餐饮、住宿、交通等方面问题,我们将在适时的时候告诉乙方会酌情考虑在交通费上做出一些让步,以表明我们去旅行的诚意。注意:耐心倾听乙方的陈述,对乙方所说的内容进行分析、归纳、整理以抓住相关问题的核心。

  报价阶段的策略:为了进一步体现甲方的诚意,我们的报价,原则上在协商后报出所能给的最高成人旅行单人价。除交通、服务外其他方面均按最初规格尽量不改变。注意:摸清乙方在价格等方面的接受程度并预测他可接受的价格,切忌不可压太低最好适中,让乙方愿意继续和甲方谈判,为合作做铺垫。

  讨价还价阶段的策略:再次强调甲方的诚意,说明甲方作为学生的难处,并拿出乙方的竞争对手与之对比,进一步说明愿意为乙方在我校扩大宣传和影响,希望乙方能尽量优惠为双方合作创造机会。同时在服务、餐饮、住宿的某些重要细节向乙方说明清楚。注意:在心理上要做好充分准备,争取价格下限成交,不急于求成,与此同时,在非常困难的情况下也要坚持不能超过上限达成协议。

  成交阶段的策略:客观地分析形势,缓和紧张气氛,调整谈判谋略,以便在合作气氛中进行再谈判;提出双方都满意的协议。注意:不管谈判结果如何,始终保持乐观积极的态度显示甲方的素质和诚意,与乙方谈判人员建立融洽的关系,切不可使谈判出现紧张局面,更不可使谈判破裂。

  提醒:a) 突出优势。b) 底线界清。c) 了解对手。d) 随机应变。e) 埋下契机。

  (七)谈判地点 福建经济管理干部学院人文传媒学院办公室

  (八)准备谈判资料

  乙方公司介绍:

  中旅的简介:由国务院国有资产监督管理委员会监管的中国中旅(集团)公司(以下简称“中国中旅”),是在中国旅行社总社基础上发展起来的国家重要骨干旅游企业。半个多世纪以来,中国中旅在大力推进旅行社业、饭店业的持续发展中,带动和促进了相关产业的协调发展,构筑了遍及全国、辐射海外的“中旅系”网络,形成了“主业突出,相关产业协调发展”的全方位竞争态势。

  在新的历史发展时期,中国中旅进行了战略性调整,积极推进资产重组、结构调整、业务整合和产品优化,重新明确了《中国中旅(集团)公司发展战略与规划》,确立了“以旅行社业、饭店业、景区业为主,相关适度多元化为辅”的总体发展思路,将旅行社、饭店、景区度假区、旅游服务作为未来发展的四大核心业务板块。同时,充分发挥“CTS 中旅”驰名商标的品牌效应,积极推进品牌加盟和特许经营工作,扩大资产和业务规模,健全全国性网络布局建设。

  中国中旅调整优化后的主业优势日渐突出,资产和业务结构趋于合理,产业间互补性、带动性和关联性逐渐增强,初步形成了主业精干、结构合理、相互促进、协调发展的基本框架和发展新格局。

  中旅的牌子:由"China Travel Service"的首写字母"CTS"及"中旅"组成,"C"字画出椭圆形,象征地球;"T"和"S"组成一只神似的鸿雁,寓意中旅是友好的使者。底色蓝色是大海与天空的颜色,象征着中旅庄重博大,前程高远。中旅的吉祥物:名字为"旅行者",由人的眼睛、耳朵、双脚组成一个旅行者的形象,寓意为"耳闻、目睹、走天下",极具亲和力。

  旅游相关资料:

  线路名称:武夷山两晚三日游(火车)

  线路ID:99

  价格:490元/成人;500元/成人(周末价)

  线路报价:498元/成人;508元/成人(周末价)

  所需时日:三天两晚游

  发团时间:天天发团

  行程安排:

  第一天:

  福州乘20xx次(11:10-17:14)或K164次(15:12-21:01)或K22次(14:02-19:39)火车硬座 往世界自然文化双遗产——素有“碧水丹山”、“奇秀甲东南”之美誉的武夷山风景名胜区。(餐自理) 抵达后入住酒店。<晚餐自理 住武夷山>

  第二天:

  早餐后游览天游——云窝景区:武夷书院、云窝晒布岩、仙掌峰、隐屏峰、小一线天、赏月亭、茶洞、天游阁。观茶艺武夷品岩茶;中餐后游览九曲溪竹 筏漂流(全程9公里水路,漂流时间90分钟左右):沿途观赏大王峰、玉女峰等聆听筏工幽默风趣的解说。晚上可自费看华夏民族城大型武夷文化艺术表演(自理100元)<住武夷山>

  第三天:

  早餐后游览虎啸岩——一线天景区:虎啸八景(坡仙带、集云关、定命桥、宾曦洞、语儿泉、法雨悬河、普门兜、白莲渡)、天成禅院、如意观音、一线天、风洞、伏羲洞、灵岩洞、神仙楼阁。参观水晶矿石博览馆。中餐后(14:49分)乘N549次火车返福州,结束愉快行程。

  线路景点:

  云窝景区:武夷书院、云窝晒布岩、仙掌峰、隐屏峰、小一线天、赏月亭、茶洞、天游阁;九曲溪;一线天景区:虎啸八景(坡仙带、集云关、定命桥、宾曦洞、语儿泉、法雨悬河、普门兜、白莲渡)、天成禅院、如意观音、一线天、风洞、伏羲洞、灵岩洞、神仙楼阁。

  线路说明:

  住:二星酒店双人标准间(单男单女现补房差,或是加床);

  餐:2早3正,正餐八菜一汤(火车上餐自理);

  行:含福州/武夷山往返火车票费用以及景区交通费用;

  含:以上所列景点首道门票(含竹筏费用),地方优秀导游服务,旅行社旅游责任险,赠送旅游意外险,旅游帽

  备注事项:

  (1).出发时请携带好身份证原件,12周岁以下小孩带好户口簿原件。

  (2)旅途中请注意个人卫生,爱护公共环境卫生。

  (3)请妥善保管好旅行社交给的各项票据及自己的物品。

  (4).以上行程在不减少景点的前提下,可前后调整景点,旅程中如遇紧急情况请及时与地陪联系。

  (5)如遇不可抗拒因素,延误团队行程,超出费用由客人自理

  (九)准备谈判合同文本(略)

  (十)制定应急预案(略)

  (十一)谈判的风险及效果预测:

  谈判风险:

  1、乙方可能会在谈判中凭其优势地位不肯在价格上让步,甲方必须发挥自身优势和经销商的身份迫使其做出让步。

  2、谈判中乙方可能会对甲方采取各种手段和策略,让甲方陷入困境,对此甲方必须保持头脑清醒,发挥好耐心的优势,冷静而灵活地调整谈判策略

  谈判效果预测:双方以合理的条件取得谈判的成功,实现双赢,双方能够友好的结束谈判,获得成功,实现长期友好合作。

  (十二)谈判成本预算

  货币成本:交通费用40元 时间成本:750元

  (十三)谈判计划说明及附件

  (十四)谈判合同(略)

心灵沟通题目相关作文 篇4

  当一个身影悄然飞到我身旁时,她的嘴凑近我的耳,说了句悄悄话,我愣愣的朝她看,反应过来才和她一同在走廊上嘻嘻哈哈,笑得没心没肺。

  上课时,当老师讲一个议论性问题跑下来时,我立即接住,说出了自己的想法,与此同时,另一个声音也报出了同样的答案,我循声望去,瞧见了她,她歪歪脑袋,朝我调皮地吐吐舌头,我微微一笑,其实我想说:嘿!这么心有灵犀。不过,我相信她能读懂我的意思。

  她是我的死党,我们都是不喜欢多言一些无谓的山盟海誓,在彼此的眼神中,亦或是不经意的手势,便是进行沟通。

  友谊的帆船上承载了你我之间无言的沟通,却更是在我与父母间的交往中的“重量级人物”。

  总是惊叹为何时间过得如此快,不觉间早已步入初二的下半学期。脑海中早已没有了哪个女老师漂亮啊,哪个老师偏心之类的话题,取而代之的则是:重高的人数,有没有进年级前列和如何复习预习效率才最高。我不再像以前一样和死党们疯了,开始变得沉默,没头没脑得只知道学,回到家,放下书包就开始做作业,一句话也不说。偶尔在空间的留言板上看到死党给我的留言:我们认识的那个梦丫头随着记忆去了。两行眼泪流过脸颊,竟什么感觉也没有,觉得有些悲壮,我花了比别人多的时间才勉强挤进年级还算前列,而那个死党却稳稳地坐在年级前五的座位上。我,只是不甘心。

  还是一个奋笔疾书的晚上,妈妈搬了张椅子轻轻地坐在我旁边,我知道她想说什么,眼泪刷刷地流了下来,趴在桌上哭了起来。等我平静下来时,她才慢慢地说:“我知道你很要强,压力大。女生到了初中总是要比男生付出得多的。”我点点头,却继续不说话。妈妈继续说:“但是我不希望你因为学习而压抑了自己,还是做回原来的自己。”说完,她看了看我,起身走了,在这时,她得到了一个满意的回复,“我会的。”

  沟通,你愿意一直陪伴我么?

  沟通,让我牵起你的手,我们一起向前走。

  沟通,是你让我的生活更美好。

心灵沟通题目相关作文 篇5

  1.清晰准确

  谈判时必须把自己的立场、要求、态度准确清晰地传递给对方。如果传递信息不准确,对方就不能明了您的意思,如果将错就错地达成了协议,那损失可就大了。

  “在设备保修期内,恒源电子机械厂应该提供一切服务。”

  这面这句话就没写明,“一切服务”具体指的是哪些服务呢?应该具体写清楚。

  另外在谈判时避免使用生僻词以及容易产生岐义的词,以免产生误会。

  “在设保(设备保修期)期内我们会来人帮你们修。”

  “什么?……在设备保修期内,有了问题你们提供上门服务,24小时随叫随到,是这样吗?如果违约怎么处置?”

  2.灵活多变

  谈判过程有问有答,当面沟通,没有多少酝酿的时间和思索的余地。虽然在谈判之前要做很多准备工作,甚至要设计出一整套对策,但也不能拘泥于最初的构想,而应该从谈判实际出发,在谈判目的规定范围灵活变通,以适应对方的要求。

  “您是说售后服务24小时随叫随到……”(当初只是设想的工作八小时之内服务)这个恐怕有一点难度。好吧,为了更好地为您服务,这条件我答应了!”

  3.不伤及对方面子

  面子和自尊是一个很敏感的话题。客户购买的不仅是商品,而且还兼顾有情感方面的需求。当一个人的自尊受到威胁,他会对外界充满敌意。所以一定要注意不要因为用词不慎而造成双方不愉快的局面。

  比较下面两例的不同:

  “您的意见是建立在片面考虑自身利益的基础之上,这种想法是非常自私的,我决不能同意的您看法。”

  “有些资料可能您还不晓得,我这套设备生产线几经辗转最终才顺利开工,工人们也都很辛苦,我要支付工资,还要算成本。现在报的价格已经达到我的底线了。”

心灵沟通题目相关作文 篇6

  别期待你的男人能一心多用

  女人说:“我跟你说!我今天……又……然后……”

  男人说:“蛤?(回过神)”

  别自顾自地说着重要的事情或你们的感情问题,特别是当你的男人正在打电动或正在做别的事。男人无法一心多用,这么做会让他根本不能专心回答你,接着你也会开始沮丧。事实上,他并不是不感兴趣,而是他会全心投入一件事情上。

  解决方法:

  告诉他你想和他讨论一些事情,并耐心地等他先完成手边的事情。这样他才能全神贯注和你说话、回答你的问题。

心灵沟通题目相关作文 篇7

  经济系“奋进杯”之模拟商务谈判大赛活动总结

  历时半月,模拟商务谈判大赛最终在402学术报告厅圆满落幕了。作为经济系“奋进杯”系列活动之一,我们成功的完成了选手选拔,赛前培训,初赛,二次培训,决赛及最后的表演赛。本次比赛很好地展示了工商学子在商务战场上的风采。

  本次比赛的大致策划是由邱同庆同学提供,学习部改进后完成的。在前期宣传阶段,我们学习部通过开展学习委员例会等形式宣传我们的活动。首先进行专业内选拔,组成六只专业队再参加预赛,预赛共六只队伍参加,分别是大一金融,大一国贸,大一金融国贸组合,大一投资,大二金融,大二国贸。总得来说,前期宣传还是比较成功,参与的同学比较多,但问题还是存在的,比如专业内部选拔没有评委进行指导,没有对商务谈判有一定专业知识的同学或老师来担当评委。还有就是准备不够充分,策划不够细致,没有制定一些应急方案等,可能这是首次商务谈判比赛,准备工作有所不足,今后我们会做得更好的。

  进行完预赛之后,根据选手们的表现打分,选出了8名选手参加决赛。在12月x日,我们在英语楼的225进行商务谈判的决赛,本次决赛也是为最后在402学术报告厅的表演赛做的预演。选手们准备得很充分,比赛节奏紧凑,选手们也表现的从容不迫,颇有大将风范。赛后,主席及副书记都对选手们的表现给予了肯定,并指出了不足及需要改进的地方。本次决赛所反应出的问题是,选手们还是没有很好的理解商务谈判的概念,把商务谈判当

  成的辩论赛,极力去辩驳对方的观点,却忘记了商务谈判的本质是双赢。

  在这之后我们便开始紧锣密鼓地对12月x日完的模拟商务谈判的表演赛进行筹备了,各个部门的分工以及现场任务的分配都井井有条地有序地进行着。然后,我们还对选手的个人信息进行的整理,并拍摄了选手们的照片及他们的团队照片。

  12月x日,从中午开始,学生会的工作人员便开始布置会场,力求举办一场高标准的学术性晚会。18点,全体学生会成员到场,进行最后的准备,迎宾,安检,会场布置,PPT展示,茶水,嘉宾及评委的接待各个部门有条不紊,分工合作。美中不足的是,前期在通知各班班长的时候可能没有强调时间的问题,导致19点之前,会场的座位还没有坐满。这在以后的活动中是一定要注意的!19点整点,比赛开始。选手们进行了激烈的比赛。25分钟之后,上半场时间到,进入了中场休息时间。比赛休息时,由秘书处部长黄小松同学主持了与观众的互动环节,把现场的气氛带动了起来,并借机宣传了我系的“奋进之夜”晚会及明年全院将开展的“七彩”文化节。随着谈判双方签订合同,本次比赛圆满的落下了帷幕,之后选手们与院领导及老师合影,结束了此次为期半月的模拟商务谈判大赛。

  本次比赛还是暴露出我们在工作中的许多问题,需要加以改进。我所在的学习部在今后应该多多地学习自己在经济学科内的知识,多了解一下学术性活动如何开展,这样在今后开展类似的活动时便能举一反三,事半功倍。在今后的工作中我们将吸取教训,改正错误,提升工作质量,更好的完成任务。

  相信我们下次一定能做得更好!

  经济系分团委

  模拟商务谈判个人总结03

  我们小组作为比亚迪汽车有限责任公司与上海联海沪西销售有限汽车公司的模拟商务谈判已经结束了,从谈判的整体上看我们小组表现出了最佳的状态,谈判结果既达到了我们预定目标,同时也建立了双方长期友好合作的关系,增进了双方之间的友谊,最终双方签订了合作的协议,实现了双方的共赢。虽然在此次谈判中实现了我们最初既定的目标,但是在此次谈判中我们还是有许多值得吸取经验教训进行总结的问题。

  一 谈判的工作情况

  在此次谈判的准备工作中,我们小组做了充分的准备和比较细致的分工。我在此次谈判中主要负责是双方利益及优劣势分析,制定应急预案方面的工作。

  二 谈判阶段过程回顾

  (一)准备阶段:

  全面的收集信息对于一次正式的谈判是很重要的,直接决定着谈判的进度及达成一致的成功率。在准备谈判的阶段,要收集大量资料,在这收集与整理资料的过程中,我主要从对双方的产品、公司、法律法规、谈判准则、市场等多方面来考虑进行优劣势分析,我方资料准备充分,但利用得不够好,知识面太窄,信息了解不全面,有一些细节问题像运输费用和付款方式等,我们没有深入进行的解释,让对方抓住把柄,在有关于自主品牌方面使我方陷入了被动的地位。进而把

  我方最大的优势丢掉,后来也没有取得实质性的突破。对于我方的优势,应该贯穿整个谈判的始终,这样才会使处于主动地位。双方均不能充分利用自己的有利因素与便捷条件;双方的信任感需经较长时间的努力方能建立和提高。谈判时,应该时刻保持清醒的头脑,思维敏捷,不要陷入对方想让我方不断的降价的转换思路中,扭转我方利益上的劣势,要使谈判朝着我方有利的方向发展。

  (二)具体谈判阶段

  双方对此次谈判都做了充足的准备,都想为本公司谋取最大化的利益,在这过程中对我方新款汽车的剖析,对方的最终目标方案与我方的最低限度目标让步程度相差甚远,我方的报价与谈判的预定目标中关于入驻区域,供货以及员工的配备,销售量与返利有稍微的出入,在谈判过程中我们的言词也不太专业化。

  三、关于谈判策略

  最初制定的谈判应急策略在此次谈判过程中的策略上得到了具体的应用。

  (一)在报价起点策略我们采用抛放低球(日式报价)先提出一个低于对方实际的谈判起点以让利来吸引对方合作的兴趣,试图首先击败竞争同类对手。在这之后再用以欲擒故纵、柔克刚的手法,打软仗、打巧仗等来与对方比技巧,最后再作出适当让步让对方同意我们的要求。并在谈判其中穿插使用“尊重客观,关注利益;回避分歧,转移议题谈判时,尽量让谈判局势向我方有利的方向发展。

  (二)多种方案,选择替代。我们针对对方在价格及付款方式咬

  住不松口时,我们有效的做出了以退为进的原则采取三个方案让对方来进行选择让对方衡量其中利益关系,迫使对方在这三种方案中选出他们比较满意的方案,而对我们的损失又相对降低。

  (三)尊重对方,有效退让,冷调处理,暂时休会。

给双方以充足的考虑方案的可行性。

  (四)以硬碰硬,据理力争;使用犀利的言语反击也是必要的,当对方一再拿我们价格与我们比较时,我们当时给以反驳,陈述我方的关于在价格上绝不让步的观点。在最后的双方进行商讨提出让步时,向对方表明,我方做出此让步是与公司政策或公司主管的指使相悖。

  (五)缓解气氛,适当聊几句轻松的话题,在两方对于“给不给力”的问题用诙谐幽默的方式拉近双方的距离,这也是一个让对方作出让步的丝毫无损的方式。

  四、收获与总结

  虽然这只是一次模拟的商务谈判,也让我们感受到了谈判的气氛,双方扮演不同的角色,当为了自己公司的利益而争执不下、不肯相让时,双方都已经进入了角色。也让我们对商务谈判有了更深入的理解,也可以很好的把书本上的理论知识运用到实战中,达到学以致用的效果学习,谈判过程中的激烈争辩,讨价还价,迂回退让,都在一定程度上锻炼了我们的能力,也让我们认识到了自己的不足。

心灵沟通题目相关作文 篇8

  国际商务谈判的基本原则

  3.1 平等互利原则。

  平等互利是当代国际商务谈判中最基本的原则。它意味着谈判双方有相同的法律地位,体现了双方平等的权利和义务,代表了双方的利益。成功的谈判必须是双方都有收获。否则,一无所获的一方就没必要进行交易。双方都应该在平等的基础上准备好一定程度的让步以求互利互惠。

  3.2 客观合作原则。

  谈判就是为了解决问题与他方进行磋商,通过谈判,双方都在寻找一种比以前更好的情形。但事实上双方都在做出让步,希望自己的让步为自己赢得更大的利益。谈判的目的在于寻求一种双赢,而不是一方赢,一方输。这需要双方共同的合作。

  3.3 灵活变通原则。

  任何谈判都是一个不断思考,交换意见和彼此让步的过程。我们在把握己方利益目标的基础上,只要不放弃基本原则,可以考虑采用多种途径,多种方法,灵活多样的处理各种变化,最终保证谈判协议得以签署。

心灵沟通题目相关作文 篇9

  1、 客户迫切要求让步,因为这是他们的工作职责。当客户提出要求过多的让步条件时,他是做他该做的事。他们对提出的要求不一定都期望得到满足,因此你不要因为害怕失掉生意而对每个要求自动让步。相反地,要慢慢地寻找机会,双方进行讨价还价。

  2、 销售人员的优势比他们想象的更多——隐蔽优势。一个有经验的客户不可能把他面临的时间安排问题、竞争产品的效能缺陷及其他压力都告诉你,但那些优势往往存在。我们需耐心收集信息,想出变通办法。

  3、 始终为客户创造一个宽松的谈判环境。在销售培训的课堂上老师也说过了营造一个良好的环境有利于你的谈判。

  4、 谈判是平衡双方所有变量最合理的商业手段。

  5、 使双方满意的可能性几乎总是存在的……只要去寻找。“让我对您讲一讲我是怎样想的。”这个具有合作性的能解决问题的措词触发我们去共同寻找使双方最终都能满意的结局。我们必须要做的是对客户澄清对我们出价有利的每个增值的条款和特点的意义。

  6、 销售人员应该始终要求回报。

  7、 双方都要留有余地。起价应该高到双方都有调整的余地。

  8、 每次谈判都按照某一条让步曲线进行。在谈判开始时让步率很低,将导致严峻的谈判形势。但当顾客确实得到了让步时,他们将更加感激。这是销售员最明智的作法。

  9、 谈判是一种态度。在谈判中,“信任和关系”就是金钱。这需要耐心,需要一种注重长期打算的态度。

  10 、客户向产品质量最高的供应商要求最好的产品,条件同向产品质量最差的供应商要求最无吸引力的产品一样。

  11、 这是自助餐,不是点餐。谈判具有可塑性,需随机应变。当你重复一种谈判战术时,客户很容易适应它。

  12、目标要高,高到你能对客户作出合理的解释为止。

  对谈判人员的要求篇2

  商务谈判人员素质和能力要求

  在波澜壮阔的历史进程中,许多重大历史事件无不闪耀着谈判者超人的智慧和令人赞叹的谈判技巧,例如:古代苏秦、张仪合纵连横;晏子使楚,不辱使命;蔺相如完璧归赵等。当代我们熟悉的周的外交才华、陈毅的幽默风趣,他们的个人形象和谈判风格都给我们留下了深刻的印象。

  当我们感叹谈判者的英姿飒爽、雄才伟略时,当我们为谈判者的智慧与气魄折服时,有没有想过:谈判之所以成功,与谈判者良好的品质和修养、宽阔的心胸和大无畏的气魄是分不开的。

  那么,成为一名优秀的谈判人员需要具备哪些良好的素质和能力呢?

  1.忠于职守、平等互惠、团队意识

  作为谈判人员,必须要有高度的责任心和事业心,自觉遵守组织纪律,维护组织利益;必须严守组织机密,不能自作主张,毫无防范,口无遮拦;要一致对外,积极主动。优秀的谈判人员的理念是:一旦坐到谈判桌前,谈判就要彼此尊重,并在此基础上展开智勇较量。但最终目的不是谁压倒谁,也不是置对方于死地,而是为了沟通和调整,使双方都能满足己方的基本要求,达成一致。双方以这样的高境界的积极行为,力求公平合理的谈判结果。

  2.观察判断能力

  谈判人员不但要善于察言观色,还要具备对所见所闻作出正确的分析和判断的能力。观察判断是商务谈判中了解对方的主要途径。

  在“二战”中,德军的一位参谋根据法国阵地坟地上出现的一只波斯猫,判断出坟地下肯定有法国的指挥部,从而一举摧毁了法国的阵地。因为战争期间,普通士兵是不会养这种高贵的猫的;而这只猫每天上午9:00准时到坟地上晒太阳,肯定他的主人离坟地不远。

  可见,只有通过准确、仔细的观察判断,才能为了解对方、辨别信息真伪提供强有力的依据。

  那么,在谈判中,如何锻炼自己的观察能力呢?

  比如你的对手是个爱抽烟的人,当他点烟的时候是暗示你停止谈话的信号。等他开始吞云吐雾时,你可接上刚才的话题。如果他不停地抽烟,你可以有技巧地在他拿起烟的时候,适时地递上一份文件或报表,或其他能令他参与谈判的东西,那样,他就不好意思再享受烟瘾了。

  3.灵活的现场调控能力

  善于应变,权宜通达,机动进取是谈判者必备的能力。随着双方力量的变化和谈判的进展,谈判中可能会出现比较大的变动。如果谈判人员墨守成规,那么谈判要么陷入僵局,要么谈判破裂。所以,优秀的谈判人员要善于因时、因地、因事,随机应变。著名的主持人杨澜在灵活的现场调控能力方面的表现令人拍案叫绝。

  一次,杨澜在广州天河体育中心主持大型文艺晚会。节目进行到中途,她在下台阶时不小心摔了下来。正当观众为这种意外情况吃惊时,她从容地站起来,诙谐地说:“真是人有失足、马有失蹄啊!刚才我这个狮子滚绣球的表演还不太到位,看来,我这次表演的台阶还不太好下。不过,台上的表演比我精彩得多。不信,你看他们!”

  观众听到她略带自嘲的即兴发挥,忍不住大笑起来。这样,杨澜就巧妙地把观众的注意力吸引到了台上。4.巧妙的语言表达能力

  谈判重在谈,谈判的过程也就是谈话的过程,得体的谈判语言能力重千钧。所以,谈判人员必须能娴熟地驾驭语言。古今中外,许多著名的谈判大师也都是出色的语言艺术家。

  有一次,美国和苏联关于限制战略武器的协定刚刚签署,基辛格向随行的美国记者介绍情况。当谈到苏联生产的导弹大约每年250枚时,一位记者问:“我们的呢?”

  基辛格回答说:“数目我虽知道,但我不知道是否保密?”

  该记者回答:“不保密。”

  基辛格立即反问道:“那么,请你告诉我,是多少呢?”

  在回答那些应该回避的问题时,为了使自己不陷入尴尬的境地,巧妙地运用语言的魅力,可以避免对抗性谈判。

  5.高度的自信心和创造力

  优秀的谈判者往往有一定的创造力,有丰富的想象力,有勇于拼搏的精神、顽强的意志和毅力。他们愿意接受不确定性,敢于冒险,把谈判看成一个竞技场,要大展身手,与对手好好较量一番。

  在他们看来,拒绝是谈判的开始,越有竞争性,会变得越勇敢,有胆识去冒险,争取更好的目标。所以,他们从来不在谈判之前就锁定自己的方案。在认真执行计划的同时,他们会努力拓展自己的想象空间。即便是在双方达成一致的基础上,他们也会寻找达成协议的更好的选择。

  6.心理承受能力

  谈判人员宽广的心胸,良好的修养能为双方进行观点的表述搭建一个稳固的平台。通常,他们都具有极高的涵养,在顺境时不骄不躁,不目中无人;在逆境时保持良好的进取心态,不把自己的缺点和错误强加给别人;当别人侮辱自己时,不以牙还牙,而是宽大为怀,用智慧来应对。具有这种非凡气质的谈判人员,那种自然流露出来的力量会使对方在心理上不敢轻视。

  7.注重礼仪礼节

  礼仪礼节作为一种道德规范,是人类文明的重要表现形式。任何行业都有一定的礼仪规范。在谈判中,礼仪礼节作为交际规范,是对客人表示尊重,也是谈判人员必备的基本素养。

  在谈判桌上,一个谈判者的彬彬有礼,举止坦诚,格调高雅,往往能给人带来赏心悦目的感觉,能为谈判营造一种和平友好的气氛。反之,谈判者的无知和疏忽,不仅会使谈判破裂,而且还会产生恶劣的影响。因此,谈判的不同阶段要遵循一定的礼仪规范。

心灵沟通题目相关作文 篇10

  看着对方说话

  与他人交流的时候,无论是谁,都尝试看着对方眼睛说话,当然一直盯着对方这会给别人压力。但是至少你不能低着头,或者逃避对方的眼睛说话。要记住,看着对方说话。

  2要表达清楚自己所想表达的

  在实际中,很多时候不是自己不会说,是因为紧张了没说清楚。一点点的去说清楚了,时间长了,你会自信起来,从而会很自然了。

  3多读书多看报

  日常生活中,我们每天都离不开报纸、杂志和书。在读书看报时,备一支笔、一些卡纸和一把剪刀,把所见到的好文章或让自己心运的话语划出来,或者剪下来,或摘抄在卡片上。每天坚持做,哪怕一天只记一二句,也是很有意义的。日积月累,在谈话的时候,会不经意地用上曾抄下来的语句,也许它们会随时随地从你的头脑里冒出来,让你尽情地谈吐。

  4积累警句、谚语

  在听别人的演讲或别人的谈话时,随时都可以听到表现人类智慧的警句、谚语。把这些话在心中重复一遍,记在本子上久而久之,你谈话的题材、资料就越来越多,你的口才就越来越成熟了,你说起话来就可以条理清楚、出口成章了。

  5积累谈话素材

  对于谈话的题材和资料,一方面要认真地去吸收,另一方面要好好地去运用。懂得如何运用,一句普通的话也可以带给你惊人的效果。学习吸收的目的是为了很好地应用,不能应用地吸收是毫无意义的。

  6提高观察问题、思考问题的能力

  你只要有观察问题、思考问题时的敏锐的眼光,有丰富的学识和经验,可大大增强你的想象力、敏感性,这样就能提高自己的口才。

  在这个世界上,我们唯一可以依靠的人就是我们自己,而好的口才,也是于平时我们自己的积累和锻炼。所谓“厚积薄发”是有一定道理的,因为言语是以生活为内容的,有生活,有实践经验,才有谈话的内容;有丰富的生活内容,有丰富的实践经验,谈话的内容才能丰富起来。因此,对于家事、国事,都要经常关注,以吸取对我们有用的东西。对于所见所闻,都要加以思考、研究一番,尽量去了解其发生的过程、意义,从中悟出一些道理。这些都是学习和积累知识的机会。在日常生活中,要随时计划、安排、改进生活,随意性不能太强,让机会白白溜走。

  上面这些提升口才的小技巧,希望能给大家带来帮助。随着口才的提高,你的生活也将丰富多彩,整个人的个性品质和各方面的能力都会提高,从而成为一个社交能手。

心灵沟通题目相关作文 篇11

  1、背诵法

  背诵,并不仅仅要求你把某篇演讲辞、散文背下来就算完成了任务,我们要求的背诵,一是要“背”,二还要求“诵”。这种训练的目的有两个:一是培养记忆能力,二是培养口头表达能力。尝试去背诵一些文章,一篇一篇地去完成。天长日久,那些文章字句自然就转化为自己的词语了,练到一定时间就能张口就来口出华章。所谓:熟读唐诗三百首,不会吟诗也会吟!

  2、复述法

  复述法简单地说,就是把别人的话重复地叙述一遍。可以找一位伙伴一起训练。首先,请对方随便讲一个话题,或是一个故事。自己先注意倾听。然后再向对方复述一遍。这种练习在于锻炼语言的连贯性及现场即兴构思能力,和语言组织能力。如果能面对众人复述就更好了,它还可以锻炼你的胆量,克服紧张心理。

  3、模仿法

  我们每个人从小就会模仿,模仿大人做事,模仿大人说话。其实模仿的过程也是一个学习的过程。我们小时候学说话是向爸爸、妈妈及周围的人学习,向周围的人模仿。那么我们练口才也可以利用模仿法,向这方面有专长的人模仿。这样天长日久,我们的口语表达能力就能得到提高。

  4、描述法

  小的时候我们都学过看图说话,描述法就类似于这种看图说话,只是我们要看的不仅仅是书本上的图,还有生活中的一些景、事、物、人,而且要求也比看图说话高一些。简单地说,描述法也就是把你看到的景、事、物、人用描述性的语言表达出来。描述法可以说是比以上的几种训练法更进一步。这里没有现成的演讲辞、散文、诗歌等做你的练习材料,而要求你自己去组织语言进行描述。所以描述法训练的主要目的就在于训练同学们的语言组织能力和语言的条理性。在描述时,要能够抓住特点进行描述。语言要清楚,明白,要有一定的文采。一定要用描述性的语言,尽量生动些,活泼些。这可以训练我们积累优美词语的应用能力。

  5、角色扮演法

  在我们的培训过程中,经常让学员进行角色扮演,组织角色语言去演讲,叫“情境模拟训练法”,比如扮演律师,扮演市长答记者问,扮演领导开动员会,扮演新郎新娘即兴发言等等,还可以选择小品中的角色扮演,直接让学员去演小品,去扮演作品中出现的不同的人物,当然这个扮演主要是在语言上的扮演。这种训练的目的,在于培养人的语言的适应性、个性,以及适当的表情、动作。

  6、讲故事法

  我们的口才培训,要求学员能够讲100个以上的故事,不同时候要能够讲不同的故事,而且现场就能想出符合场合的故事。这就要求我们积累大量的素材。同时还要讲得动听,讲得精彩,熟能生巧,讲多了口才就来了!

  7、积累知识,多翻翻字典、成语词典

  建议各位办公桌上和家里都放一本《新华字典》和《现代汉语成语词典》,有空就翻翻,不认识的字多看看,认识的字也再看细些,你会发现中国的文字博大精深,坚持下去,你的词汇量会越来越多,你的口才自然越来越棒!

心灵沟通题目相关作文 篇12

  Buyers must clearly specify their needs before they post a project. You don't have to be a system analyst in order to do this efficiently. Write as many details as you can and give examples. Coders are not magicians. They can't guess what you want. During the development, constantly comment on the work. Always check the various steps and make sure that you are moving into the correct direction. Praise the coder if he finishes a nice tricky part of the project. Most coders are take pride in their work. Reward them if they take the extra mile for you.

心灵沟通题目相关作文 篇13

  许多人在说话时总坐立不定,来回摇晃。情绪本来就紧张,摇来晃去使心绪更不稳定。坐如钟,稳如泰山,说起话才有一种稳重感。

  说话时敢于正视别人说话时不正视别人通常意味着有自卑感,做事无信心。正视别人等于告诉他:我很坦然,毫不虚懦。要让你的眼睛给别人以希望,这不但能给你信心,也能为你赢得别人的信任。

  说话时要抬头说话时要给人朝气蓬勃的姿态,昂首、挺胸、谈吐自若;千万不要低头、垂目、耷拉着脑袋,一副信心不足的样子。

  大庭广众之下发言要想增强自己的信心及锻炼口才,就要在众人面前慷慨陈词,即使说错了,你也会增加自信。

  必要时笑一笑大部分人都知道,笑能给人增添推动力。必要时笑一下会抖掉很多压力,带来许多自信。

心灵沟通题目相关作文 篇14

  价格谈判中的让步

  在商务谈判中,为促进交易,双方在价格上都要作出一定程度的让步。在让步过程中,还应注意以下问题:

  1、不要作无谓的让步,要服务于己方的整体利益。

  2、在未完全清楚让步的后果之前,不要轻易让步。盲目让步会影响双方的实力对比,让对方占有某种优势。

  3、让步要让在刀刃上,让得恰当好处,使己方以较小的让步获取对方较多的满意。

  4、在对己方重要的总是上,力求使对方先让步;在较为次要的问题上,根据情况,己方可能考虑先让步。

  5、不要承诺作同等程序的让步,如对方提出此种要求,可以己方无法承担予以拒绝。

  6、让步要三思而行,谨慎从事,不要过于随便,给对方留下无所谓的印象。

  7、如果作出的让步欠妥,要及早收回,不要犹豫。

  8、即使作出的让步不大,也要使对方觉得让步来之不易,倍加珍惜。

  9、一次让步幅度不宜过大,节奏也不宜太快,应该做到步步为营。

  10、接受对方的让步要心安理得。不要一接受对方让步就有义务感、负债感,马上考虑是否作出什么让步给予回报。否则,争取到的让步就失去了意义。

心灵沟通题目相关作文 篇15

  谈判目标是应该在上谈判桌之间就应该确定好的,这个谈判目标或者是公司与上司领导确认过的,或者是部门内部讨论出来的,或者是自己独自确定的,但是这个目标一定是存在的。

  谈判的结果有五个:赢和输破拖,那么这几个都可能成为你的谈判目标。比如在谈判中,你想购买一辆价格20万的SUV,那么价格与SUV就是你的目标,但是有可能冲动型消费者太在意车辆的速度性能,价格整整高出了五万元,那么目标没有达到,只能再去东拼西凑钱过来。这是个人消费的情况,那么如果是公司大宗采购呢,往往就不是5万元这么简单的事情了。谈判之前,一定确定谈判目标是什么,在笔记本上记下来,这样子在谈判中紧紧围绕目标,不会顾此失彼。

  谈判目标是你想要什么,你想要的在别人手中,别人想要的在你手中,所以大家才做在谈判桌上开始谈。比如别人手中有你想要的产品,你手中有别人想要的现金,这是买卖交易;比如别人手中有上级的批文,我们手中有他想要的技术,这是物物交易;比如我们每年要购买礼品赠送给父母,父母见到我们很开心,这是物与情感的交换。

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