下面是小编为大家整理的秘书案例分析范本【完整版】,供大家参考。
秘书案例分析范文（精选16篇）
秘书案例分析范文 篇1
梅锦县供销社办公室王秘书，接待了一位姓张的来访者，据反映，三年前他与乡供销社签订了承包一供销门市点的合同，期限五年。前五年，因该门市点地处穷乡僻壤，群众购买力低，几乎是保本经营。后来许多农户也经营起农村日用品来，他承包的门市点生意更难做了，但他改变经营范围，向农民供应优良种籽和各种树苗，并学会栽培技术，帮助农民发展生产。本乡农民逐渐富裕起来了，乡里也通了公路，张某的供销门市点的生意日益兴隆。此时，与县供销社副经理关系密切的本乡农民周某，对门市点的经营十分眼红，通过“关系”中止了张某的承包合同。张某上访，请求县供销社领导主持公道。
王秘书记录了张某反映的情况后，感到此事很棘手，他有以下方式可以选择：
(1)将此事压下来，不向领导汇报。如果以后有人问起，就推说忘记了。
(2)将此事只告知与周某关系密切的副经理，让其定夺。
(3)在报告办公室主任和供销社经理前，给副经理“透风”。
(4)直接向办公室主任和供销社经理汇报，并提出处理意见。
请你对上述4种方式判断正误，并逐条说明理由。
分析：第一种方式是错误的。秘书知情不报，封锁消息，违背了秘书工作“上传下达，下传上达”的职责和信访工作制度，是绝对不能允许的。
第二种方式也是错误的。秘书出于私心或私情，明知副经理与本案有关，按规定应回避，却丧失原则，明知故犯，违反了《信仿条例》有关规定，应受到处罚。
第三种方式也是错误的。秘书四处讨好，处事圆滑，违背原则，最终结果是害人又害已。
第四种方式才是唯一正确的选择。秘书应坚持领导人亲自处理来信来访的制度，将信访中的重要问题向主要领导人汇报，并根据有关规定提出处理建议，供领导人选择，这才是秘书应坚持的正确原则。
秘书案例分析范文 篇2
据下文提供的材料，拟写一份公文(20分)
要求：1、文种使用正确;2、标题规范;3、正文内容前后有序
事由：北京市公安局公安交通管理局准备对108国道部分路段采取交通管理措施 序号：二○○四年第16号
正文主要内容：
108国道进京方向(贾史路口至辛庄路口)昼夜禁止20吨(含)以上货运机动车通行;108国道出京方向(辛庄路口至贾史路口)昼夜禁止5吨(含)以上货运机动车通行。特此通告。为了保障108国道的交通安全畅通，根据《中华人民共和国道路交通安全法》的有关规定，决定从20xx年9月29日起，对108国道部分路段(辛庄路口至贾史路口)采取交通管理措施。发布时间是二○○四年九月二十三日。
参考答案：
北京市公安局公安交通管理局
关于对108国道部分路段采取交通管理措施的通告
二○○四年第16号
为了保障108国道的交通安全畅通，根据《中华人民共和国道路交通安全法》的有关规定，决定从20xx年9月29日起，对108国道部分路段(辛庄路口至贾史路口)采取以下交通管理措施：
一、108国道进京方向(贾史路口至辛庄路口)昼夜禁止20吨(含)以上货运机动车通行;
二、108国道出京方向(辛庄路口至贾史路口)昼夜禁止5吨(含)以上货运机动车通行。
特此通告。
北京市公安局公安交通管理局
二○○四年九月二十三日
秘书案例分析范文 篇3
情景说明：20xx年3月2日，我们接到通知：某一久居美国的华人(一行4人：老先生夫妇二人，陪同的助手，一男一女二人)欲回乡探亲并欲在盱眙投资。
当地政府拟进行接待，请秘书处代为拟一接待计划。
接待方针：首先安排好美籍华人夫妇一行4人来盱眙探亲并投资的参观和生活。在保证他们的安全和身体健康的同时，介绍和宣传家乡近几年的发展变化，大力宣传我们对海外华人，华侨的回乡投资的优惠政策以及家乡对海外游子的思念。
接待规格：鉴于情况的特殊，我们决定以高规格来接待。
为安排好美籍华人夫妇一行4人来盱眙探亲并投资的参观和生活，保证他们的安全和身体健康，特制定如下接待方案：
一， 接待时间：20xx年4月2—4月4日
二， 接待地点：
接送机地点：淮安机场
下榻酒店：泗州君悦大酒店
参观地点：
1，盱眙政府大楼
2，盱眙明祖陵及龙虾博物馆
3，泗州君悦大酒店宴会厅
三，接待对象
美籍华人夫妇及其陪同的助手(一男一女)
四，接待负责人员
总负责：接待办
跨部门接待小组：招商引资部门以及县文化局的相关领导 五，接待前期准备工作
1,食宿安排，至少提前半个月预定
2，迎接车辆安排，迎接外宾的车是县长级别(奥迪A6级别)，招商办领导陪同
3,迎宾(参观人员到达前5-10分钟，提醒相关人员做好迎宾工作)
4，会场接待：
1)欢迎词(电子屏幕)提前15分钟播放
“热烈欢迎美籍华人夫妇回盱眙探亲”
2)确定接待场所并预约(根据夫妇回乡探亲的特殊目的，先确定接待场所预定在政府会议室)
5,会场整理及布置
1)提前30分钟清洁并布置会场，保持会场整齐有序，空
气清新
2)摆放会场物品，调试投影仪，音响等设备，放映相关资
料
6，联系陪同人员，讲解员
根据夫妇参观目的及需要，确定陪同人员并及时告知其准
备事宜，以便顺利沟通：会谈开始前1小时，再次提醒相
关人员
7，座谈
1) 家乡宣讲(家乡宣传片，近几年的发展产业介绍PPT)
2) 投资优惠政策(招商办人员PPT讲解，互动)
3) 会场服务(每20-30分钟添加茶水或视情况而定)
4) 拍照(依重要程度，进行拍照留档)
5) 会后整理(会场整理，如优惠政策资料，装袋赠送)
8，盱眙明主陵及龙虾博物馆参观
1)确定参观时间，通知车间做好准备
根据参观内容，提前2小时与相应负责人联系，告知参观
事宜及注意事项，主要涉及明主陵历史和龙虾发展资料的准备。
座谈会结束前，提前5-10分钟再次通知明主陵和龙虾博
物馆相应负责人，告知参观人员即将前往车间，确认准备工作到位。
2)实地参观
固定参观路线。
统一解说词：导游讲解，领导陪同，夫妇提问，尽量解答。
9，送客
参观结束，或回会议室继续座谈，或提前10-15分钟准备车辆，陪同就餐或送客。
六，后期工作
物资整理以及总结提升，宣传报道，接待经费核算和结算。
七，日程安排(表格形式)
1.礼仪小姐：要面带微笑，能准确有效答复贵宾提出的问题、训练欢迎语等的培训，负责迎宾以及做好前台工作。
2.服务员：注意言行举止，训练奉茶、宴请、陪车等有关服务工作。
3.保安：负责保安工作的培训，做好车辆及人身安全的保护工作。
要求：进行为期一周的培训。
十、应急方案。
十一、附件：接待时的礼仪规范及事项
附件：接待时的礼仪规范及事项
(1)迎接来宾要面带笑容，热情大方讲究仪表和衣帽整洁，其面、手、衣履要洁净。头发、胡须不宜过长，要修剪整齐。接待到来宾时，要有专门的人员负责帮来宾提贵重的行李。
(2)握手时，先后次序应当遵守“尊者先伸手”的原则。握手的姿态应该是：距离对方约一步，两足站立，正面朝向对方，上身稍稍向前倾，双目注视对方，微笑着伸手。说话时神情矜持和蔼，略带微笑。
(3)介绍时，要称呼得体，为他人介绍时，必须遵守“尊者优先了解情况”的原则，在他人介绍前，先要确定双方地位尊卑，然后先介绍位卑者，再介绍尊者。
(4)宴请时，要注重来宾的饮食爱好以及习惯，以本国礼仪为主，尊者来宾风俗，切忌铺张浪费，给来宾留下不好印象。
秘书案例分析范文 篇4
小周是北京海峡经贸公司总经理办公室的秘书，这天下午一上班，她就帮总经理收拾行李，因为总经理要赶三点半的飞机到上海出差，这时，财务部有人打电话来向总经理告状，说河南一家公司
故意拖欠近百万元的货款，是市场部和销售部相互闹别扭人为造成的。放下电话，总经理对小周说：“你找个时间把这个问题了解一下。如果不是什么大问题，你就协调一下，把问题解决算了。”总经理走后，小周先给市场部的人打电话，又给销售部的人打了电话，问河南那家公司的拖欠货款是怎么回事;他们公说公有理，婆说婆有理，但小周把基本情况摸清楚了。
在小周的眼里，销售部的人平时一个个牛气冲天，很少买总裁办秘书们的账，说自己是某某的“小蜜”也是从销售部传出来的，所以，她决定利用这个机会教训一下销售部的人，让他们知道“村官”也是干部!于是，她接受了市场部的说法，让销售部的人在一个星期内把这一百万要回来。销售部经理说有困难，小周说：“那好，你自己去跟老板解释吧!希望你们不要拿自己的饭碗当玩具!”销售部经理当然知道小周这是在狐假虎威，但这事毕竟自己也有责任，所以，他只好忍气吞声地说争取在一周之后把货款要回来;但与此同时，他又在心里琢磨如何让这个小丫头片子知道自己的厉害!于是，像武侠小说里的故事一样，一场新的情仇恩怨又开始了……恩仇相报何时了?!小周最终能斗过销售部经理吗?可以肯定，对小周来说，最好的结果也只是两败俱伤!
【案例思考】
1。造成两败俱伤的主要原因是什么?
2。作为秘书，小周应该怎样作?
秘书案例分析范文 篇5
将近年底，公司特别忙，就要召开董事会了，由于销售大幅度滑坡，老总心情不太好。这天上午10点钟左右，广告公司的赵总来电话，想就明年的广告代理问题与老总交换一下看法。老总正忙得焦头烂额，听秘书说赵总要谈明年的广告问题，就对秘书说了一句：‚不就是明年的广告吗?现在没时间!秘书应该如何回答广告公司赵总的电话?现在有几种选择：1。今天我们姜总时间安排得很满，实在抽不出时间。回头我再给你打电话过去可以吗?2。您的事我们姜总基本知道，但是今天基本没空，下次再约时间吧。3。我们姜总正急着赶份材料，不能接电话。4。赵总，关于明年的广告问题，您跟我们公司企划部的张经理谈，可以吗?5。我们姜总今天身体有些不舒服，有什么事您先跟我说，我再转告他，可以吗?
秘书选1比较合适。广告公司和秘书的公司是合作者，因此回答赵总称自己的老板日程安排得很满，并询问是否可以回头再电话联系，显得有礼有节，易于对方理解和接受，双方的良好合作关系也能得以保持。事后再向老板报告情况，待老板确定意见后再回复赵总。选择2，直接回绝，给客户一个很傲慢的影响。虽然广告业中一般都是买方市场，广告公司求广告主的情况较多，但是买卖双方在人格上是平等的，何况对方是公司长期的广告代理商，更不应该表现出一种无形的优越感，从而破坏彼此的合作关系。你可以先再不跟对方谈，但要给人家一个理由以求得理解。分析选3和选2犯同样的错误，直接回绝赵总，过于生硬，显得不礼貌，不可取。选4这是自作聪明。姜总不是没有时间，而是现在没心情，也并没有说不谈。在这种情况下，秘书安排别人来谈，这是一种自作主张、违反工作纪律的行为。选5的回答最为糟糕。姜总并没有身体不适，信口说姜总身体不舒服是对领导的大不敬。
秘书案例分析范文 篇6
1、给领导预备下台阶的梯子
小婕是北京天诚科技发展公司总经理办公室的秘书，这天上午总她与同事小妤从外面办完事回来，刚进办公室，办公室主任就朝小妤大骂：“你这个管档案的是怎么管理?赶紧把某某文件给我找出来!”见小妤想分辩，主任的火气更大了，根本不给她说话的余地：“废物!饭桶!养你这种秘书有什么用?!”
从小到大，小妤什么时候挨过这样的辱骂?她眼泪滂沱地冲进了洗手间。小婕在小妤之前负责过档案管理，所以，她一边找文件，一边问主任：“发生了什么事?”原来，就在十来分钟之前，公司老总来电话，让人马上把上周与西安方面签的几份投资意向书送过去。当时办公室只有主任一个人在，他平时不管文件档案这类具体工作，所以找了一阵也没找到，因此老总在电话里大发雷霆：“你这个主任究竟是怎么当的?!连个文件放在什么地方都不知道，你一天到晚到底在干什么?”
小婕赶紧把那几份文件找了出来递给主任。主任将文件送完回来后，脸色更加难看了，原来他到老总办公室后，老总的气虽然消了不少，但仍然把主任数落了一通。当小婕把给他沏的茶递给他时，
他没好气地说：“这个水怎么那么烫?你这个秘书是怎么当的?”见主任又把气往自己身上撒，小婕感到莫名其妙。她知道这个时候不能惹主任，便躲得远远的了。
【案例思考】
1、办公室主任为什么生小婕的气?
2、如果你遭遇这种情景应该怎样处理?
3、聪明莫被聪明误。
秘书案例分析范文 篇7
年轻的小王大学毕业以后，应聘到一家规模很大的贸易公司的杭州分公司工作。凭着他的聪明和能力，经过一段时间的努力，他被分公司的李经理看中，调到经理办公室当秘书，王秘书干得倒也有声有色。这些天王秘书很兴奋，因为几天后总公司的张副总经理要来他们分公司视察工作。
由于他工作出色，人又机灵，李经理点名让他陪同一起向张副总经理汇报工作。王秘书心想机会来了，他要精心准备一番，一定要在副总经理面前好好表现一把，不光让李经理脸上有光，说不定借此以后还可以调到总公司工作。所以，在张副总经理视察其间，王秘书总是抢着介绍公司某些具体情况，侃侃而谈，娓娓道来，从现状到未来发展趋势、从具体工作到宏观评价无一遗漏。对自己了解得不太准确的情况，也能灵机一动，迅速做出汇报。对张副总经理给公司布置的任务，王秘书也毫不犹豫地承诺下来。
视察结束后，王秘书还给张副总经理留了名片，表示今后张副总要办什么事，无论公私，都可以直接找自己。送走张副总经理以后，王秘书对自己的表现有些沾沾自喜，可是，他发现李经理的脸色有些不对头，并没有表扬他，只说了一句：“辛苦了。”过了几天，王秘书被调到销售科当业务员去了。他怎么也没有想到会是这个结果，郁闷极了。
【案例思考】
1.王秘书在接待工作中的表现合适吗?’
2。王秘书在整个接待工作中应该怎么做?
3.经理事后调王秘书去销售科当业务员，你是怎么看待这件事的?
【案例评析】
王秘书该郁闷，他的接待工作越位了，抢了领导的风头，喧宾夺主。作为领导的秘书在工作中应该有积极主动的精神，辅佐自己的领导做好接待的准备工作，并在接待的过程中做好服务和补充工作。但是，秘书永远不是主角，是领导背后的影子，对自己的工作和职权都必须有清醒和明确的界定。王秘书由于忽视对自己工作和职权的界定，“积极主动”过头，出现“越位”现象。
在接待上级领导过程中，一是汇报工作越位，本来应由领导来汇报的情况，他抢先汇报;二是表态越位，超越自己的身份，胡乱表态。在工作中，秘书热情过高造成工作越位，只要不是“武大郎”式的领导，一般还不会过于计较，但秘书必须严格把握好自己，因为热情过高，表现欲过强而造成工作越位，往往会在不知不觉中干预领导的职权范围，这对于领导来说，是绝对不能容忍的。如果秘书经常犯这样的毛病，领导就会设法来“制裁”你，最直接的做法就是请你另谋高就。
秘书案例分析范文 篇8
最近，局里要进行一次分房，解决一些符合条件的人的住房困难问题。据说这是最后一批福利分房，以后国家要调整国有单位的住房政策。听到这个消息，局里议论纷纷，那些住房困难的人，都想找找关系，托托门子，以便赶上这最后一趟分房的末班车。所以，这些天找局长的人和电话特别多，局长烦不胜烦，特别头疼，就叮嘱秘书郭静遇到此类的人和电话一律挡驾。这下可难为坏了郭秘书，来找局长说情的人大都死缠烂打，摆出见不着局长誓不罢休的样子，闹的郭秘书一个头两个大，什么事情也做不了。还不能对他们发火耍态度，否则更是火上浇油。又不能直截了当地说局长不想见他们，只能态度坚决地推托局长不在到市里开会去了或说局长到下属单位视察去了等。
由此，得罪了很多人，他们都在背后骂郭秘书：“狐假虎威，瞎神气。”有人偷偷告诉郭秘书背后的闲言闲语，郭秘书也只能苦笑作罢。有一天，财政局经常和他们局打交道的刘科长来了，要见局长。这时候来，明摆着也是来说情的，为在他们局里上班的妹妹家分房子的事来找局长走走后门。郭秘书来到局长办公室跟局长一说，局长也不想见他，因为见了答应也不是，不能一碗水端平，后患无穷;不答应也不是，得罪了财神爷，将来不好办事。所以也让郭秘书挡驾。郭秘书还没来得及出去，刘科长已经敲门自己走了进来，问道：“怎么，李局长，连我也不想见啊。”李局长很尴尬，马上说：“哪里，哪里，欢迎，欢迎，很忙啊。‘这时，郭秘书见状，急中生智对李局长说：“对不起，局长，我是来提醒您，您该出发了，自来水厂的问题还急等着您去现场处理呢。”李局长一听，马上接过来说：“对，对，你看我都忙糊涂了。对不起啊，老刘，那边的事情很棘手，你的事要是不急，咱们改天再谈，或者你跟郭秘书先谈一下，我有急事先走一步。”局长说完，如释重负地走了。郭秘书请刘科长坐，捧上热茶，对刘科长说：“刘科长请喝茶，您有事请说吧，等局长回来，我替您转达。”刘科长淡淡地说：“也没什么大事，改天再说吧。”喝了口茶，悻悻地走了。
【案例思考】
1.秘书在执行领导意图的时候，稍有不慎会被骂成“狐假虎威”，你认为应该怎样做才能避免呢?郭秘书的所做所为是否真的是“狐假虎威”?
2.秘书在日常工作中要与领导形成一种默契，你认为在本案例中郭秘书是否已与自己的领导形成默契，表现在什么地方?
3.从本案例中我们可以领会到哪些秘书工作的性质和特点?
【案例评析】
秘书的职责之一就是为领导排忧解难;领导不方便出现的场合或不方便说的话，秘书应该挺身而出，代领导出席，代领导沟通。但也要在领会领导意图的基础上既坚决执行领导交给的任务，又要注意沟通和处理的方式方法。要与领导在工作中形成一种默契，能够在遇到尴尬的或不利的处境时，运用自己的专业知识和职业素养，巧妙地予以化解。郭秘书在执行局长交给的任务时，就注意了这一点，虽然造成了别人的误解，得罪了人，但为领导客观、公平地处理事情和做决策扫清了障碍，保证了领导工作的主动性。
秘书案例分析范文 篇9
小唐是某市电器制造公司总裁办的秘书。公司是一家上市公司，最近，公司为了实现产业升级，正在收购一家上市的生物制药公司的股份。为了避免两家公司的股票在二级市场上大幅波动，两家签订了严格的保密协议，规定这件事双方只能让少数人知道。这天，负责与对方秘密谈判的公司副总从对方的所在地给总裁秘书小唐打来电话，说谈判己经完成，让小唐赶紧用快件寄3张公司法人代表(总裁)的照片过去，以办理有关手续。这天总裁正好在市政府开会，小唐一时找不到总裁的照片。就在小唐不知怎么办好时，她看到挂在自己胸前的胸卡，想起半年前公司为了实施CI战略，公司公关部统一为公司每个员工拍照制作胸卡，便估计公关部留有总裁照片。
小唐给公关部打电话，对方接电话的正是小唐中学的同学小马。小马是公关部的办事员，公司所有人的照片都是她拍的。她说他们那有总裁的照片，并答应马上给送过来。当小唐刚刚松口气，公关部的胡经理来电话，问小唐要照片做什么用。小唐当然不能告诉他真相，也听不惯他那咄咄逼人的口气，于是顺口说：“是某某报社的记者要的。”因为总裁前几天接受了该报记者的专访。
胡经理马上说：“不对呀，我刚才还与某记者通电话，她没有提这事呀!你没说实话!为什么与报社打交道绕过我公关部?你们这是什么意思……”事情朝着这个方向发展，小唐已无法控制事态的发展，于是两人在电话里吵了起来……
【案例思考】
1、导致胡经理在电话里责问秘书小唐，甚而二人吵架的主要原因是什么?
2、你认为秘书小唐应该怎样做?
3、宽厚：尽可能地积累人脉资源。
秘书案例分析范文 篇10
尊敬的党支部：
你们好!
我叫__，安徽__人，__年2月出生，__年加入党组织，__年12月改选为一级士官，在一年一度部队补退选工作即将开展之前,作为一名服满役五年的我，今年自己又站在了走与留的十字路口上。我自愿再继续留在部队，为部队建设发挥自己的余热。特向中队党支部写出晋级书面申请书，恳请组织给予审查。
本人从军五年以来，在上级党组织和各位领导的关心、支持和帮助下茁壮成长。在这五年里，我找到了自己的人生目标，那就是把自己的青春和力量，奉献给消防事业。在这五年里，我端正态度，安心服役，服从领导管理，关心中队建设。在工作中，不管是业务训练还是灭火救援，我都冲锋在前，发扬敢打必胜和不怕流血牺牲的精神。在中队各项建设中，我充分发挥一名骨干士官的作用，团结同志，尊重领导，安心边疆。在思想上，努力学习党的路线、方针、统一思想、提高认识，端正服役态度，积极进取，开拓创新，不断思索和总结工作中存在的不足，努力提高业务水平和自身能力素质，认真完成中队领导交给的各项工作。在社交上，遵纪守法，热情服务，努力维护消防部队的良好形象。
五年以来自己立足中队现有的车辆器材装备，按照“干什么、练什么，缺什么、补什么”的指导思想，认真开展执勤岗位练兵训练，出色地完成了辖区各类火灾事故的扑救和抢险救援等各项任务，为中队各项任务的完成做出自己应有的贡献。转眼五年以过，面临退伍，在这样的情况下我坚决做到在队一分钟，做好60秒。继续为消防事业献出自己的微薄之力。
今天面对走与留。自己清醒的认识到，随着社会的不断发展，各种化工火灾、疑难火灾、突发事件的处置对消防官兵的要求越来越高，作为一名新时期的士官骨干，不具备丰富的业务理论知识和过硬的军事业务技能及良好的战斗作风是很难适应部队发展的需要。面对消防部队的跨越式发展，我从心里感到自豪和高兴，今后愿意在部队这个大熔炉里继续得到锤炼，为消防部队的发展贡献出自己的青春和热血。今天，我庄严的向组织提出转入下一期士官的申请，愿继续为消防部队的发展献技献策、增砖添瓦、在部队建设的征程上多做贡献。
如果组织批准我的申请，我将感到万分的荣兴，继续发扬业绩取得成绩，并自觉做到：
一、坚持党对军队的决对领导不动摇，服从组织安排，遵守各项规章制度，遵守条令条例，履行职责，完成好领导交给的各项任务;
二、积极努力学习政治，自觉学习科学习文化知识，不断提高自己的文化素养;
三、努力学习专业知识，把自己培养成为部队建设有用之才;
四、积极参加军事训练，增强体质，打造为部队服务的过硬体质;
五、尊重领导、团结同志，积极向党组织靠拢，继承和发扬部队优良传统;
六、积极向身边的榜样学习，处处起模范表率作用，争当先进。
如果组织不批准我的申请，证明我离一名优秀士官骨干还有一定的差距，但我一定不会气馁，我会继续坚守自己的岗位绝不闹思想情绪、绝不做有损部队声誉的事、绝不给部队抹黑。我深知，在同年兵中我并不出类拔萃，但我有决心努力改造和纠正，也恳请领导和战友们给予我指证和监督。离退伍时间越来越近，我也知道一纸申请不能锤定我的走留，但我始终保持“一颗红心两手准备”的平常心，努力工作，争取用自己的行动向组织表示我的决心。恳请组织和领导考虑我的申请。
此致
敬礼
申请人：____
20__年_月__日
秘书案例分析范文 篇11
转眼间又要进入新的一年20__年了，又是一个充满挑战、机遇与压力的一年，是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始，也是我非常重要的一年。出来工作快2个年头，面对竟争激烈而有现实的社会，生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习，让自己成为一个真正有实力的管理者，为自己创造一个美好的未来。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、指导思想
以全面落实科学发展观为指导，以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨，以转变观念为突破口，积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本，加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点，努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求，不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态，崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品__的战略目标而努力奋斗。
二、工作目标
蓝图绘就，目标确定，关键在于抓好落实。为使目标如期实现，要切实做好以下四方面工作：
一、转变观念，明确奋斗目标。
俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”，心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此，面对新的工作岗位，新的工作环境，今年要突出做好两个方面的工作：
(一)加强认识，转变工作角色。
面对当今世界严峻的经济形势，今年当务之急必须做到“一个转变，一个认清”，即转变工作角色，认清工作形势。为此，一方面要加强认识，提高意识，要从大局意识出发，站在可持续发展的高度上，牢固树立”三百六十行，行行出状元”和“既来之，则安之”的观念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题，处理事情时，必须跳出以前的思维方式，摆正自己的位置，树立全局意识，切实转变工作角色，积极融入企业发展的大潮中。
(二)实事求是，重建职业规划。
目标就是方向，有了前进的方向就有了奋斗目标。因此，一方面要本着实事求是、适当超前的原则，重新建立职业发展规划，制定出未来三年的发展目标，然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解，让自己对职业成长有一个清晰的目标，随着目标的攀升与实现，努力实现因能择岗、因长择业，因绩提升，促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中，从而使自己目标明确，不断鞭策自己，并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结，确保目标不流于形式，促进各项目标顺利进行。
二、加强学习，提升个人素质
学习是历史使命，是时代要求，选择学习就是选择进步，忽视学习就是忽视进步，放弃学习就是放弃进步，要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终，要通过学习达到“身强体健”。因此，要从三方面着手：
(一)加强思想政治学习。
思想政治一直是我国国家企业的优良传统，随着社会的发展，人们的思想越来越活跃，更善于观察问题，分析问题，思考问题。作为一名新世纪的青年，更要自觉加强思想政治的学习，使自己更好的服务于企业，服务社会。因此，要积极做好以下三方面：
一科学发展观的学习，运用马克思主义的立场、观点和方法来端正自己的世界观、人生观、价值观，在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫，增强贯彻__煤矿各项政策、文件和规章的自觉性和坚定性。
二要积极投入到企业打造本质安全型矿井，建设现代化精品矿井，争做自主保安型员工的大潮中来，围绕企业创建和谐矿区的目标，积极进行个人品德教育活动，进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习，努力强化自己的敬业精神，不断提升个人修养和岗位奉献精神。
三要积极抵制不良社会风气的侵蚀，树立敢于同落后思想斗争的勇气，培养健康高雅的生活情趣，努力维护__煤矿积极健康、安定祥和、融洽和谐的生动局面。
(二)始终牢记安全教育。
煤矿行业作为一种高危行业，安全始终是我矿发展的头等大事，没有安全就没有发展，要想推动发展首先得推动安全发展。因此，作为一名井下工人，要思想上高度重视安全工作，严格按照企业安全发展的要求，尊章守纪，强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战，认真圆满完成生产任务;要积极通过煤矿的“井下文化长廊”、“安全知识考试”、警示案例教育以及班前会等一系列卓有成效的教育活动来宣传教育强化安全生产意识，促进自己由“要我安全”到“我要安全”的自觉转变，争做一名优秀的安全型唐矿员工。
(三)强化岗位技能学习。
岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此，首先要进一步明确工作职责，按照队班领导对自己工作的安排，尽快熟悉自己的工作和职责，熟悉队班内各项规章制度，明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团公司党政的发展规划和决策部署，明确工作任务，进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”和通过唐矿“互帮互助”等活动，虚心听取大家的指导和教育，而且要善于学习、勤于思考，在干中学、学中干，明确工作的运行和处理问题的程序，做到守纪律、知程序、明内容、讲方法，学于用、知与行、说与做的统一，同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通，确保各项交流畅通无阻;第四要不折不扣地参加集团、煤矿和队班组织的各项安全知识与技能培训，积极参加检测评估，完成培训任务，保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电，真正做到干中学，学中干，活到老，学到老，逐步培养终身学习的良好习惯。
三、勤奋工作，积极回报企业。
立足本职，踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式，而且也是员工责任意识的重要体现。唐矿是一个企业，同时也是一个事业，做事业先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要对得起社会，对得起企业，对得起自己的良心。唐矿是一个发展中的企业，它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此，只有踏实工作，才能创造业绩，只有艰苦奋斗，工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作，都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情，充沛的干劲投入到生产工作中，切切实实履好职，踏踏实实干好本职，常怀感恩之心，这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。
秘书案例分析范文 篇12
暨全国“十二五”规划重大课题 全国示范基地挂牌仪式在云南大学召开
20__年5月10日，由北京敏特昭阳科技发展有限公司与云南大学联合主办的“外语教育信息化学术研讨会 暨全国‘十二五’规划重大课题 示范基地挂牌仪式”，在云南大学科技馆举行。
出席挂牌仪式的领导有云南省教育厅副厅长王建颖、高教处处长王永全、云南省电化教育馆馆长罗文、云南大学 副校长刘晓江、教务处副处长周海燕，现代教育技术中心主任尤伟光，大学外语教学部主任任勤以及东南大学外语教育技术研究所所长莫锦国教授、云南师范大学信息学院副院长刘敏昆教授和来自云南省内40多所高校的100多位骨干英语教师。
北京敏特公司总裁林亚琳女士会上讲话
会议内容为北京敏特昭阳科技发展有限公司向云南大学大学外语教学部授予——“全国‘十二五’规划重大课题 示范基地”称号。
“全国‘十二五’规划重大课题 示范基地”授牌仪式
参会专家，东南大学外语教育技术研究所所长莫锦国教授以及云南师范大学信息学院副院长刘敏昆教授还与在场高校教师分享了信息技术在外语教学中的应用以及未来的发展前景。
东南大学外语教育技术研究所所长莫锦国教授 发言
云南师范大学信息学院副院长刘敏昆教授 发言
会上，来自云南省内40多所高校的英语教师还亲身体验了“敏特英语(大学版)”的系统构成、系统亮点和具体操作方法，在对“敏特英语(大学版)”的学习模式、考评办法表现出极大兴趣的同时，也对“敏特英语(大学版)”系统做出了较高的评价并提出了一些合理化建议。
高校教师体验“敏特英语(大学版)”系统
高校教师体验“敏特英语(大学版)”系统
会议还对“英文微电影创作平台”的优秀获奖者进行了表彰，并由北京敏特昭阳科技发展有限公司总裁林亚琳女士颁发证书。
北京敏特昭阳科技发展有限公司总裁林亚琳女士为获奖者颁发证书
此次会议是在“敏特教育”与云南大学共同合作基础上的深度推广，旨在希望“敏特英语(大学版)”能够服务于更大规模的高校英语教学活动，提升高校英语教学的信息化水平并给更多的高校学子带去更为先进的学习模式。
秘书案例分析范文 篇13
自我司推出佳乐阳光新品以来，在我司总经理顾总的精心带领之下，我司销售部经理任俊华先生、企划部余伟先生共同投入了大量的精力并承担了大量的繁琐工作,同时也与各部门共同努力是分不开的，全司顺利地完成了总经理下达的新品“佳乐阳光”销售淡季(7月、8月、9月)平均月销售量__台这项艰巨任务。
为表彰员工在各自的工作岗位上兢兢业业，团结、积极、为公司的发展做出的努力，公司决定予以嘉奖，并通报表扬。此外，负责销售“帝康”“清华全新一代”“北大阳光”的各销售分部的共同努力也使得我司在销售淡季中取得良好的销量。运作部胡婉蓉的努力工作和突出表现，在员工中也起到了表率作用，有良好的影响。号召全体员工以他们为榜样，不断地提升自己，为公司的长远发展做出自己的贡献。
秘书案例分析范文 篇14
20__年的夏日，人海中可曾有过际遇?20__年的白雪，是否还记得我们的足迹?20__年的秋风，定曾荡起过情感的涟漪。__年的清晨，是谁见证了我们的努力?__年的今天，天空中怎会萦绕着离曲?熟悉的眼眸里，为何翻转着泪滴?生活里没有了你们，我该如何踏实地入睡?远离了这傍水依山的中北校园，是否还会有风景旖旎?怎么办，我们毕业了!怎么办，我们要分离!
点击着手中的鼠标，浏览着相册中的生活照，时常会情不自禁的傻笑。回首四年的光阴，曾经做了多少选择，经历了多少挫败，又收获了多少成功?挫败是痛苦的，但是最后的成功总能抹去所有的伤痛，留下满心的喜悦。
收获友情 谊深似海
从入学的那一天起，逐渐跟周围的同学从认识到熟悉，从相互寒暄到随意打闹。有过摩擦，也有过感动。而今，在临行之际，细数自己的收获，其中最大的莫过于交了这些知心的朋友，永远的兄弟姐妹。在大学这个“小社会”里的友谊给了我学习和生活上的诸多帮助，让我从初入大学到如今都不感孤单，人生的旅程中多一份友谊就多了一份感知世界感知心灵的窗口，朋友能给我的不仅仅是陪伴，更多的是精神上的共鸣。大学里最亲密的当然还是自己的舍友了，我们一起上课，一起吃饭，一起逛街，一起玩乐，在生活上是无话不谈的朋友，学习上是互相帮助的伙伴。相互分享彼此的快乐，分担彼此的忧愁，虽然马上就要分开了，但四年积累的友谊，早已深深地刻在每一个人的心里。我感谢我的舍友，从大一到大四，他们是我最好的朋友，我有困难的时候是他们帮助我，我失落的时候是他们开导我，我开心的时候也是他们跟我分享，虽然将来还是个未知数，但甜甜的回忆永远不会改变。同时我还有其他很多朋友，他们是我最宝贵的财富，对待每一个朋友，我都真心以待。这段友谊之路，我希望能一直走下去，直到永远。
升华思想 铭记我党
步入大学之后，我一直在各个方面严格要求自己以“良好的开端是成功的一半”为座右铭秉着“力争上游”的信念努力地学习科学文化知识不断地充实社会实践经验以弥补自身的不足。思想上我热爱祖国热爱中国共产党积极要求进步刚入学时就递交了入党申请书，虽然没有成为第一批发展的入党积极分子，但是我并没有放弃，仍然不断地向党组织靠拢，不断坚定政治信念并认真学习并领悟党的理论知识，践行科学发展观树立了正确的世界观、人生观和价值观。终于历经院校两级党课培训的思想升华，在20__年12月我光荣地加入了中国共产党，并于20__年12月正式转正。身为一名学生党员我时刻以党员的标准严格要求自己积极学习、宣传、贯彻党的各项基本理论、路线、方针和政策不仅在行动上入党在思想上也紧跟党的步伐关心国家大事关注身边小事发挥党员的模范带头作用。对于党组织交给的每一项任务如每月定时交上来的入党积极分子和重点发展对象所撰写的思想汇报的批改工作、每期的入党积极分子和重点发展对象的考察与培养工作等我都认真按时的去完成。此外我还努力提高自身素质与时俱进自觉实践社会主义荣辱观弘扬社会主义道德风尚铭记“致知于行”的校训并将其进行到底。
以学为本 致知于行?
学习上我勤奋刻苦敢于钻研对专业知识的学习牢固扎实大一至大四学年成绩稳居专业前三名。大学是丰富多彩的同时也具有多重诱惑虽然我会被五花八门的课余生活所困扰但是在学业上的功夫始终没有放松。更没有因为偶尔一次的好成绩而沾沾自喜洋洋自得。我知道分数并不能代表一切校训不断教导我们要“致知于行”即我们学知识是需要学以致用应用于生活之中有一句名言说得好“知识来源于生活也将应用于生活”应用得好才说明我们学的好真正的学有所成。平日里十分注重拓宽自己的专业知识优化自已的知识结构培养自己科研思维和实践能力以及全方位思考的能力。我经常与老师和同学探讨一些边缘学科的知识来激发自己的学习兴趣并增强自己的自学能力。一方面认真学好每一门专业基础课刻苦钻研打下了扎实的基础?另一方面关注本专业在社会中的走向和好的设计方案查阅了大量的资料并虚心向院里老师生请教拓展了专业知识面。凭借着持之以恒的毅力和牢固扎实的基本功我先后获得了__学年的综合素质“特等奖学金”;__学年的综合素质“一等奖学金”;__学年的国家奖学金;__学年的综合素质“一等奖学金”等奖项。当然荣获奖学金并不是我的最终目标，相反，那只是我继续前进的又一个起点，我将以此不断激励自己更加地奋发图强、努力拼搏。同时，我也注重加强对英语和计算机的学习。利用前两年顺利通过了大学英语四级、六级，全国计算机二级、三级。正因为不懈努力，我获得了推免生的资格，对于这来之不易的机会，我倍感珍惜，经过几番努力，最终被中国科技大学录取。
认真工作 提高能力
入学伊始，我便积极担任了班里的学习委员，努力起到模范带头作用。工作上，我认真负责，在班级中一丝不苟地完成老师和班干部交代的任务，有条不紊地处理好自己地分内工作。我还积极担任许多科目的课代表的职位，为了做好课代表的工作，我更加严格要求自己，处处以身作则，全心全意为同学服务。工作中我认真负责，能够按时收发作业，积极配合老师工作，传达老师的学习任务，帮助任课教师对班级同学的了解，为补课申请教室等。我觉得一座房子的骨架很重要，没有它房子不可能立起来，但是每一块砖头的作用也是不可或缺的。它们起到了放风挡雨的效果，更是这栋房子的一部分。班长和团支书就像是班级的骨架，而我的职位就像是砖头，所以我虽然不能像班长、团支书一样为班级的大局贡献力量但是我会把我的本职工作做到最好。通过我的不懈努力，我良好的行为习惯和优秀的道德素养为自己赢得了老师和同学们的好评，是老师的好帮手，同学们的好榜样。步入大二后，我踊跃担任了大一新生的班主任助理，帮助新生解决了一系列的困难，这也使我的生活变得紧张忙碌，从中受益匪浅。我深刻体会到耐心地重要性，在收获了工作经验的同时，我也收获的一个班集体的朋友。大三，我担任了理学院学生会副主席，分管文艺部和女生部，成功地带领大家组织了20__-20__学年理学院迎新晚会、合唱比赛、主持人大赛，曲艺大赛等大型活动。渐渐的，我学会了制作活动策划，学会了拉赞助，学会了领导队员。在忙碌的工作中，我深刻意识到了责任心与人际关系的重要性，也极大地提高了自己在相关方面的能力。同时，我于20__年11月获得了中北大学“优秀学生干部”荣誉称号。
德才兼备 全面发展
出生于农村的我，家境贫寒，爷爷奶奶年迈多病，母亲恶疾缠身，整个家庭靠父母种地务农艰难维持着。而身穷志不穷，大学四年我没有申请成为贫困生，而是靠努力学习取得奖学金和假期兼职工作赚取学费生活费。三年有余的时间里，我总共获得奖学金两万余元。曾利用周六日和寒暑假当过饭店服务员，发过传单，做过家教，办过辅导班，做过小生意……尽全力帮父母减轻了负担。凭借优异表现，于20__年获得了“范瑞生一等奖学金”。我矢志不渝地追求德智体美全面发展，每天坚持锻炼身体，而且酷爱音乐。大学刚刚入学时的军训中就崭露头角，获得了军训“优秀个人”称号，体育成绩位于全班第一。20__年5月，我参加了中北大学“乒协杯”乒乓球比赛，并代表理学院获得第三名。
除此之外，我还于20__年10月获得中北大学“三好学生标兵”荣誉称号，于20__年11月获山西省“三好学生”荣誉称号，太极拳比赛“优秀个人”等多项荣誉。凭借优异的表现，他最终获得了中北大学最高的人荣誉——中北大学20__年度“校长奖章”。
展望未来 奋起搏击
我用自己的信念与努力谱写着绚丽的青春乐章。青春路上没有驿站，面对鲜花和掌声，依然迈着前行的步伐一步一个脚印……大学四年我最深的感悟是：每一名大学生应该培养“学习”和“积极”的心态，当你用这样的心态去学习工作锻炼你的大学生活定是精彩的。我将会更加努力地提高自身的素质和修养，提高自己工作的能力，发扬成绩，克服缺点和不足，做一名更优秀的新世纪大学生，在不久的将来为国家和社会贡献。
新的生活就在眼前，我们已经站在起点，感悟的是一段美好的回忆，一段难忘的经历，一种平和的心态，一种前进的动力。我不断告诫自己，不要因为眼前的碌碌无为而懊恼不已，不要因为天资禀赋的不足就否定自己，更不要因为别人的一言一行而徘徊不前，拿出自己的勇气去面对，去体会生活，去寻求人生的真谛。作为大四的学生，大学生活已近尾声，开始更多的考虑自己的明天。人，都应该有自己的理想，而在当今这样一个人才济济的社会里，竞争是不可避免的。俗话说：“真金不怕火炼”，只有把自己打造成金子，才能经得住生活的考验、社会的考验。失败没什么，最重要的是自己有一颗不屈服的心，让自己在失败之中找到成功的途径。
没有人会永远帮助你，值得永远依靠的人只能是自己!人生里，没有做不到的，只有想不到的，尽情地去发挥自己的才能吧!不要让青春虚度，在每一天的生活里载入一点点收获，让自信的微笑浮在你我的脸上，坚信付出就有回报，激情迸发精彩，相信明天会更好!
秘书案例分析范文 篇15
一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、做好各种会议的记录及会务工作。
四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。
六、做好来访接待工作。
七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。
八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。
九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。
秘书案例分析范文 篇16
区政府办公室秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导和其它科室同志们的支持配合下，认真学习贯彻xx届四中、五中全会精神，以“三个代表”重要思想为指导，按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路，紧紧围绕区政府中心工作，充分发挥秘书服务作用，圆满完成了领导交办的各项工作任务，有力促进了办公室整体工作上台阶。现将XX年主要工作总结如下：
一、开拓创新，理清工作思路，使各项工作高效、有序开展
办公室作为政府的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触群众，工作任务繁重而艰巨。一年来，我们坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化五种意识，即“奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识”，积极探索事务服务的客观规律，实现由被动服务向主动服务转变、由浅层服务向深层服务转变、由单向服务向多向服务转变、由传统型服务向创新型服务转变，使办公室的工作水平有了明显提高。我们针对原有的规章制度进行了补充完善，并把补充完善后的各项规章制度打印成册。这些制度包括：秘书科工作职责、值班制度、会务制度、卫生制度、接待程序及制度、车辆管理制度、财务审批制度和通讯员工作制度等，补充完善后的各项制度为秘书行政工作人员提出了更高的工作准则和要求。与此同时，还狠抓了各项制度的落实，使秘书科工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。其次，改善了办公环境。为适应现代化办公需要，我们增铺了电脑网线，更换配备了微机、速印机等，为现代化办公提供了条件，提高了办公质量。
二、求真务实，开创工作新局面
为切实做好接待工作，秘书科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识和常识，跳出了“就接待搞接待”的思维模式，努力创新接待理论和方法，高标准的完成了各项接待工作。XX年1月—12月，我们共接待外商、各级领导及来访客人500余人次，组织安排大型剪彩活动xx余次，承办了黑龙江市考察团、市“”规划研讨班、工作现场会等共计xx次会务工作。在秘书科全体同志的共同努力下，克服了人员少、任务重的困难，圆满完成了“”、“”授牌仪式，全市重点项目现场办公会，全国绿化模范区等大型接待活动。在上述接待的同时，得到了各级领导的一致好评。
第二，精心周密做好会务组织工作。会务组织是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。国务院和市政府的精神需要开会传达贯彻，区政府的重要决策需要开会部署，会议组织工作十分繁重。一年来，区政府共组织召开大中型会议xx余次，小型会议x余次。为确保每次会议圆满成功，我们一是进一步完善了会议组织程序，建立了会议审批制度和跟踪记录制度，从会议通知、会场布置到食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。对区政府重要会议，我们都做到了会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结，为领导提供了优质服务，受到领导和与会人员的好评。二是对市组织召开的各类会议，在接到会议通知或传真电报后，秘书科遵照审批程序，按照领导批示意见，由专人负责通知每位与会人员，并安排好车辆、工作人员、起程时间、集合地点、带队负责人等事项，确保到会率达100%。
第三，认真做好区长专线工作。区长专线是联系区政府和老百姓之间的桥梁和有效途径，在日常工作中，我们对每一个电话，都热情接待，妥善处理，并做到及时、高效，能解决的马上解决，一时解决不了的及时按照程序上报，还百姓一个明白，树立政府的良好形象。一年来，区长专线共接到电话多个，其中多个得到了及时解决，得到领导的一致好评，同时还赢得了老百姓的理解和支持。
第四，认真做好文件管理工作。为加强这方面工作，我们严格按照有关《条例》和《细则》，使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了程序化、制度化、科学化。并安排专人整理国家和市文件供领导审阅。一年来发放区政府文件45000余份，做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失，严格按照保密制度管理、规范三密文件，无被盗和失泄密事件发生。
第五，严格落实值班制度。值班是办公室工作中长期而重要的一项工作。我们坚持实行领导负总责，办公室主任、副主任带班、值班制度;要求值班人员严格执行值班制度，昼夜在岗，勤督促，多检查，确保区政府24小时通讯畅通;秘书科每月底安排印制值班安排表，并发到每位同志手中，同时建有值班日志、电话记录本，要求值班人员认真填写。由于我们认真过细的做好了值班工作，一年来，没有出现问题，确保了政府的正常工作。
第六，强化驾驶及车辆管理。今年，我们在派车、值班、安全、节油、维修、购件、考评等方面做了明确规定，并定期召集驾驶员学习相关条例和制度，使驾驶员提高了责任感，增强了责任心。XX年区政府办公室车辆完好率达99%以上，安全行驶十几万公里，没有发生任何事故，保证了领导用车和工作用车。21 三、强化建设，树一流形象
建设一支高素质的秘书行政工作队伍，是圆满完成各项工作的前提保障。今年以来，全区开展保持共产党员先进性教育活动，我们按照办公室的统一部署，认真学习了党的路线、方针、政策，并做好学习笔记，写出了心得体会，通过学习，大家树立了正确的世界观、人生观、价值观，努力使自己具备高度责任感，强烈的事业心、严明的纪律性。并结合工作，努力强化四种修养，即：强化政治修养，做到政治上永远合格;强化职业道德修养，做到忘我奉献，淡泊名利;强化工作作风修养，做到严谨务实，扎实高效;强化业务修养，做到业务精本领强。同时，我们还积极探索秘书行政工作的规律性，力图使各项工作程序化，制度化，规范化，标准化。秘书科工作人员平时就十分注意了解搜集各种信息，不断提高工作的预见性，不仅时刻有应付和完成突如其来的情况与工作的思想准备，还善于从千头万绪的工作中找出规律性的东西加以总结并应用于工作。同时要求秘书行政工作人员学会变通，力戒死搬硬套;学会创新，力戒因循守旧;学习服务，力戒只堵不疏的工作原则，使各项工作开展的有条有序。
总之，一年来，经过秘书科全体同志的共同努力，取得了显著的成绩，在新一年里，我们要紧紧围绕区委、区政府中心工作，发扬成绩，总结经验，弥补不足，以协调、有序、快速、高效为目标，把办公室各方面工作提高到一个更新更高的水平，争取更大的成绩。