综合管理部工作计划讲解(热门32篇)

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综合管理部工作计划讲解(热门32篇)

综合管理部工作计划讲解 第1篇

1、加强部门人员的思想政治学习,积级参加每周五的单位组织的理论学习及业务学习,提高政治素质,思想素质,培养吃苦耐劳、了于奉献的工作精神。

2、树立图书馆良好的窗口形象。对工作人员进行“爱岗敬业,优质服务”,不断提高工作人员的道德品质修养和专业素质。树立全心全意为读者服务的意识。

3、 综合管理部是一个综合性的部门,涉及到方方面面,需要认真落实各岗位的工作职责和工作制度,规范个人行为,加强内部管理,做到岗位分工责任落实到人,增强责任心,强化责任感。有问题及时解决,及时处理,提高工作效率。

4、办公室的工作要做好沟通协调,上传下达,下情上达,对外沟通,对内协调,协调好内外关系,办公室的工作要细,落实要快,督办要勤的要求,确保各部门之间联系畅通,保障日常性工作正常运行。

5、充分发挥电子阅览室的效率,积极做好电子阅览室服务和一卡通的充值管理工作,要树立全心全意为全馆和广大读者服务的思想,树立良好的窗口形象,保持积极认真负责的态度,强化服务意识,深入开展“读者第一,服务育人”的优质服务教育工作。为读者营造一个整齐舒适的环境,加大宣传力度,让读者更好的了解和利用电子阅览室,听取读者的意见和建议,不断改进服务工作,提高读者的满意度。认真制定管理办法,保证规范、安全有序的运行,我们将采取积极措施,为图书馆提供更多的经济效益和社会效益。

6、加强财务管理,严守财经纪律,做好财务工作,图书馆财务工作是一项很重要的工作,特别是图书资料专项经费的使用和财政专项经费的管理,另外,还要确保图书馆办公经费的合理应用。在做好学校财务预算外。管理好本单位的经费开支,以高度的责任心,事业心,确保收支无错,认真为全馆当好家,理好财,做好各项费用的报销工作,做到不出差错,认真做好财务管理和财务核算。严守财务制度对每一笔收入都要及时入帐,对每笔支出都要有领导签字。不擅作主张,认真做好收支分明,帐目清楚,接受各方面的监督。

7、加强图书馆的各种统计资料和信息的收集,认真填写教育统计报表,为今后工作提供具有准确性、时效性、综合性和预见性的信息资料,加强档案的收集、整理、装订、管理。同时认真做好每年的年报整理、装订、上报工作,认真做好年终考核汇总工作,为图书馆今后的工作提供更好的依据。

8、加强管理,严格制度,负责全馆人员的考勤、严格执行学校及图书馆考勤管理办法,根据馆里和部门的考勤依据,核算每月每人的校内津贴、上报、审批等工作、做到“公平、公正,公开”,为全馆人员计算好校内津贴,解决他们的后顾之优。

9 、加大图书馆在校内的宣传力度,扩大了图书馆的影响。为图书馆更好的开展工作打下良好的基础。使读者更好地了解图书馆、使用图书馆,有力地促进了图书馆各项工作。

10、认真做好每年的研究生、本科生、mbi等学生的毕业离校工作,解决遗留的一些问题,全力保证毕业生顺利离校。

11、做好勤工俭学、志愿者学生的管理和经费上报工作,同时处理好一些学生违章等情况, 对违纪、违章学生进行了说服耐心的说服教育。继续做好丢失物品的认领工作,并登记造册。

12、 加强综合治理工作,强化消防意识,严格遵守消防条例,消防安全始终是图书馆各项工作的重点。经常要对各部门进行消防安全检查,提高工作人员的消防意识。为了保证图书馆正常开放和接待读者。

13、继续做好计划生育工作。健全规章制度,建立计生台帐,认真登记,及时上报信息。

14、进一步做好各部门固定资产的清查和登记、及时上报报废的资产,完善图书馆固定资产明细帐,继续做好产财产的登记、建档和管理工作。

15、做好图书馆馆舍及设施设备的维修工作。保证每年的电梯年检工作的顺利进行;
配合协调后勤处、资产管理处完成旧馆至新馆的出现的一系列修缮工作。

16、确保图书馆会议室的正常运转,按照学校的要求,不论节假日、寒暑假学校按排会议,都要保证学校的会议正常进行。

17、争取做到车辆听从办公室按排 , 为图书馆等公务用车做好服务工作。

综合管理部工作计划讲解 第2篇

一、强化形象,提高自身素质。为做好文秘工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,白天草拟文件、收发公文,晚上撰写信息稿件,从而保证各项工作的高效运转。二是锤炼业务讲提高。经过大半年的学习和锻炼,自己在文字工夫上取得一定的进步。撰写汇报、总结5份,报送《湖北简报》信息6条。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

二、强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,今年9月,我开始负责拟写公文后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误,先后发文71份,收文718份。二是严格办会,对于公司的电视电话会议、现场会议等,我都协调好各个部门、布置好各方面和环节,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

1、发扬吃苦耐劳精神。面对文秘事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。

随着x年年尾工作的进行,x年的工作也即将展开。新的一年是分公司实施赶超对手的第二年,也是出成果的关键年,针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。

1、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;汇报、计划、总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。

2、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

3、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

4、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。

5、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

6、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

综合管理部工作计划讲解 第3篇

忙忙碌碌中一年时间就这么一晃而过,而这只是一个时间的节点而已。不管今天是几年几月几日过了今天,明早我一样会骑着摩托赶到单位,在工作岗位上尽心尽力,认认真真的完成每一项工作。我一直觉得工作就好像基金定投,踏实肯干的工作,无止境的学习就提高收益率的途径,通过不懈的坚持某一天终会成为一个富翁。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结汇报,不到之处,请领导和同事们批评、指正。

一、工作总结:

(一)严格考勤制度,把各部门员工的思想统一到干好各自工作上面去。

县级分公司综合部是分公司的最重要的一个职能管理部门,其实质兼有综合办公室、人力资源工作、计划财务工作三个大部分工作成分,因此工作职能较多,既包括综合事务工作,又包括人力资源工作和财务工作,还包括党建工作、后勤工作和工会工作等等。省公司在县级分公司设置综合部的指导思想是通过对县分公司的多个职能进行合并和整合,以更好地提高机关管理人员的工作效率,最终更好地为前端和一线服务,为公司的经营发展服务。基于过去德江县分公司一直是德江县文体^v^的职能站股室—有线电视管理站,要想在很短的时间内使分公司逐渐走上规范化管理的现代企业,无论是县分公司的领导层,还是县分公司的中层和员工层,都必将要付出艰苦的努力。为了尽快使综合管理部的各项工作走上正轨,特别是分公司成立初期,本人主要从考勤管理上入手,首先严格考勤制度,先让员工有规范的上下班工作制度,只有上下班正常了才能保证工作的正常开展,才能把以前行政单位哪种散漫工作作风去掉,把各部门员工思想凝聚到干好各自工作中去,真正为经营班子领导开展工作提供良好的后勤支撑和管控支撑。

(三)建章立制,加强管理,确保各项工作有条不紊地进行。管理是一个单位和部门各项工作正常开展的基础。管理出水平,管理出效益。分公司成立初期,本人一方面在综合部内部制订了一系列切实可行的规章制度,同时,还制定《德江县分公司劳动纪律管理制度》、《德江县分公司财务管理制度》、《德江县分公司车辆使用管理办法》、《德江县分公司绩效考核办法》等等一系列企业内部管理制度和实施细则,为进一步加强分公司的各项管理工作,提供了良好的制度保证。

(四)廉洁自律,做到时时处处严格要求自已。综合管理部是分公司的重要职能部门,而作为综合管理部的经理,既要很好地为公司领导决策提供良好的服务,同时,还担负着管理本部门的职能。如何才能做到令行禁止,政令畅通,自已必须要首先做好表率。为此,无论是在工作中,还是在生活中,本人始终能够做到廉洁自律,不搞特殊化,坚持清清白白做人,踏踏实实干事,要求下属做到的,自己首先做到,要求别人不做的事,自已首先不做,时时处处带头,率先垂范,自觉抵制不良风气的侵蚀,逐渐在部门内部形成了一个团结、奋进、向上的集体,造就了一个务实、创新的工作氛围。

二、存在问题

四年来,本人的工作虽然取得了一定的成绩,但是这些成绩的取得是分公司领导正确决策的结果,是部门全体同志大力支持的结果,在取得成绩的同时,我也深深感到由于个人能力和水平的不足,工作中还存在一些差距。

(一)由于以前的工作性质等多种原因,营销工作做得较差,今后将首先抓好营销工作。

(二)与下属员工的思想沟通还不够,平时过多的是从工作角度出发,末能从全方位为员工分忧解难。

通过一年的工作我成长了,但是对世界的了解越多,做的过事越多,越会发现自己知道的太少、会做的太少。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。不断总结过去失败和成功经验,争取更大进步。提升自己的业务技能,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,努力让自己胜任从事中和将要从事的岗位工作。

综合管理部工作计划讲解 第4篇

综合部在20xx年的总体工作目标是:围绕公司的经营目标,建立健全整套管理制度,完善公司员工社会福利,加强人力资源管理,高效率地配合其他业务和职能部门的工作,做好公司的后勤保障工作。

整合部门内部资源,提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整,整合部门内部资源,重新确定部门人员工作内容,明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。

综合部对内与公司所有部门,对外与各种公司及政府打交道,兼具服务与管理双重职能,综合部的工作相对锁碎复杂,但综合部工作质量的好坏,完成任务效率的高低,直接影响着公司各个部门的工作目标实现,直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况,xx年综合部将做好以下工作;

(一)做好后勤保障工作,加强与各部门工作的配合,保证公司各项工作正常有序进行。

1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合,不断完善业务流程,强化对各部门的制度化管理,加快信息反馈的速度,提高工作效率。

2、做好办公物品的采购和配给工作;

3、证件年检。

3月底前完成;

4、合同登记认证工作:根据公司的营养收入情况,每季度或半年进行一次登记。

(二)配合公司标准化管理,加强制度制定落实工作,做到有据可依。

2、加强公司相关制度的监督、检查、落实情况,并做好整理和反馈工作;

综合管理部工作计划讲解 第5篇

****年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,****年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。

物业公司到了****年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,****年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在****年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

经过****年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,****年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。

目前暂定****年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果2能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;
如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司****年的拓展前景是美好的。

按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于****年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在****年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。

(一)人力资源管理:

物业公司在****年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。

在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。

在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达1。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。****年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,20xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

(二)品质管理:

质量管理体系在23年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,****年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过iso9:2认证认真的打好基础,争取能够在****年通过认证。

在****年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。

****年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。

****年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照iso9:2要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。

(三)行政工作:

综合管理部在****年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在24年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。

综合管理部工作计划讲解 第6篇

****年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,****年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。

一、对外拓展:

物业公司到了****年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,****年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在****年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

经过****年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,****年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。

目前暂定****年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果2能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;
如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司****年的拓展前景是美好的。

二、换取企业资质

按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于****年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在****年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。

三、内部管理工作:

(一)人力资源管理:

物业公司在****年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。

在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。

在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达1。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。****年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,20xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

(二)品质管理:

质量管理体系在23年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,****年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过ISO9:2认证认真的打好基础,争取能够在****年通过认证。

在****年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。

****年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。

****年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照ISO9:2要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。

(三)行政工作:

综合管理部在****年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在24年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。

综合管理部工作计划讲解 第7篇

20__年转眼即过,已经过去的20__年,是极不平凡而又富有挑战性的一年, 面对物价指数上涨、社保基数上调、最低工资增加、住房公积金增加以及困扰行业的“用工荒”等问题,物业公司克服了重重困难。在复杂多变的市场经济条件下,经受住了严峻考验。一年来,__物业管理人大胆开拓,勇于实践,奋力拚搏,搭建了坚实的发展平台,使物业管理逐步向科学化、规范化、标准化、专业化发展。

回顾物业公司一年来的工作,有付出、有收获,有汗水、有成长。物业公司从年初开始紧紧围绕“体系执行、服务质量提升年”的年度主题,坚持员工与企业同发展、共进步的核心理念,依托全体员工的积极投入,紧张有序的开展着各项物业管理工作。通过实践与探索,创新工作思路,强化内部管理,严抓品质服务,提升整体质量,努力适应新形势下物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。经营上总体实现收支平衡并略有盈余,基本走在了健康的发展轨道。为后续的发展奠定了坚实的基础。现将20__年的主要工作及存在的不足总结如下:

一、 20__年度物业公司本部全年完成的主要工作:

二、 20__年度财务经营指标完成情况分析(略)

三、 20__年度物业公司行政(人力资源)指标、客户指标、流程指标完成情况分析(略)

四、 20__年工作开展过程中存在的不足及改进措施:

(一) 二、三检质量不高

物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成,密不可分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之,则不然。而有效的品质管理又是服务质量提升的有力保障。20__年,物业公司的年度主题是“体系执行、服务质量提升年”,从年初开始,公司本部就组织职能部门制定了物业公司各部门/各管理处绩效目标考核责任书,细化各项考核指标及考核办法。并在各个管理处中推行由管理处自行组织的每月两次的三级检验和公司本部组织的每月一次的二级检验。以通过二级检验和三级检验,检查各管理处在日常工作中目标绩效工作、流程管理、供方管理、设施设备管理及客户指标等的完成情况。但是在推行的过程中效果不是很好,质量不高。具体体现在以下方面:

1. 由管理处组织实施的三级检验存在走过场现象。个别管理处针对每月的三级检验,没有严格按照体系文件的要求认真进行检查,而是为了应付公司的二级检验,对于检查敷衍了事,导致三检成为走过场,这种情况发生主要是由于管理处经理对于三级检验的认识不深造成的。

2. 管理处组织、实施的三级检验次数不够,甚至个别管理处因为管理的事务单一及其它因素,没有组织实施三级检验。

3. 管理处组织实施的三级检验存在开单不够及重复开单的现象。为了快速推行物业公司的二三级检验,迅速纠正管理处的不正规现象,提升整体工作质量,公司对二三级检验提出了具体的量化标准,要求由公司职能部门开出的纠正指导单每月合计不少于3单,依此类推,管理处每月应开12单,但在已经进行的二级检验中,管理处往往开单不够,并且针对同一类问题存在重复开单的现象。这种情况主要由于管理处经理没有认真学习公司体系文件所致。

4. 由物业公司职能部门联合实施的二级检验中针对管理处月度绩效目标计划的检查、核对不够认真。按照要求:在检查时,应依据管理处月初的月度绩效目标计划逐项查阅相关的记录、表格及相关资料等,并依此给出相应的分值,但在实际检查时并没有得到很好执行,导致得分出现虚高。

5. 针对二级检验结果,公司职能部门在确定该管理处当月月度绩效目标、指令性计划及体系执行检验考核总得分时,因考虑到不够85分将扣发部分绩效工资,为了不影响管理处的工作热情,出现酌情给人情分的现象。

6. 管理处对于纠正指导单的整改有不及时关闭现象。

以上情况的出现,导致公司20__年推行的二、三级检验没有体现出更好的效果。在20__年的工作中,物业公司职能部门首先,通过组织学习体系文件的相关内容,提高管理处经理对之的认识;其次,就检验的具体细节、要求等加强培训,使管理处经理能够掌握检验过程中应该把握的重点;再次,在实施检查的过程中要求职能部门认真、逐项的进行检查;最后针对检验结果,将不再考虑体系执行接受期的问题,严格根据结果给出实际分值,该扣工资的决不加人情分。

(二) 协调配合意识不足

做为一个部门或管理处的领导,在日常的工作中所表现的沟通协调的能力,更多的是体现在事务的处理方式上。在过去的一年里,物业公司的年度工作基本完成了,然而在部分工作的完成过程中经常出现公司职能部门之间,职能部门与管理处之间,管理处内部的部门之间,管理处与管理处之间互相扯皮、推委现象,致使具体工作的开展受到一定影响,直接导致工作效率下降。比如在小区日常的报修处理上,__工程部和__工程部之间就存在这种现象,报修的延误处理使管理处的日常工作很难开展;这种现象主要是当发生职能交叉时当事人的本位主义造成的,克服这种现象除了除了各司其职、各负其则外当同一件事需要由两个以上部门共同完成时,大家要站在物业公司全局的角度来衡量和思考问题,以牺牲小利益,实现大利益为目标,主动加强沟通,妥善理顺关系,确保公司内部实现快速、无障碍运行着力推进效能建设。

(三) 多种经营思路不宽

由于深圳近年连续上调最低工资标准、上调社保基数、增加住房公积金、增加企业纳税等因素,使物业管理企业运营成本大副飑升。物业管理本属微利行业,如此以来物业管理企业都在面临巨大的经营压力,万科、中海、金地等知名企业都不同程度的采取了收缩战略,不是自己开发的楼盘只要盈利过小或不盈利则坚决退出,以此来降低经营风险。而物业公司现在管理的__、__、

__都是地产公司开发的楼盘,就连__小区虽不是自己开发的小区也因承担了一定的社会责任和地产的后续开发而无法轻言弃舍。如此以来就造成了“其实不想走,其实我想留”的现状。怎样营造较好的生存环境,减轻公司的经营压力成为衡量管理处经理工作能力不可或缺的重要指标。节流毕竟有限,开源才是根本,物业公司也把拓展作为20__年的年度任务之一,旨在通过规模扩大、资源共享实现效益提升。然而财务数据显示,较之往年,管理处20__年在多种经营方面并没有很好的开拓思路,利用现实的有利条件有效的拓宽收费项目。如现有的空臵房屋、空臵广告位、二手租赁、上千户的广告资源、公共空间、建筑设施等等,20__年,管理处若能很好的利用以上资源,努力开辟收费项目既能适当的增加员工福利,又能有效的减轻物业公司的经营压力。

(四) 培训落实相对欠缺

在20__年初制定年度工作计划时,物业公司的各部门、各管理处都作了详实、具体的年度培训计划。然而培训的效果却不是很明显。纠其原因,主要体现在两点:一是培训的内容和培训的过程没有做到内容贴近实际,过程不够生动;二是培训计划在年度工作的开展过程中没有得到较好的落实。加强培训、提高员工素质是促进员工成长提高服务质量的最佳途径,因而培训工作是物业公司20__年的重要任务之一,对物业公司来说具有极其重要的战略意义。

如何做好培训这个科目?我个人认为:首先要明确人员培训的目标,从总体上来说,培训的目的是提高人的素质。企业员工培训的目标就是“培训为物业公司的发展服务,培训与管理处的具体管理结合”。其次明确人员培训的内容,培训的内容因人员所处的不同职能部门和不同级别而会有很大的差异,但一般来说,培训内容包括以下两个方面:1、思想道德教育。应把树立企业形象、企业使命、企业愿景、企业核心价值观、职业道德、服务规范、工作纪律作为培训的重要内容。让员工充分理解企业的经营理念、工作守则;2、掌握工作技能,包括体系文件内的规章制度、操作流程、岗位职责等等。再次明确人员培训的方式,可以按不同手段来划分,如言教法、身教法、境教法等等;最后是加强考核的

环节,培训的内容和过程只有通过考核的环节才能有效的检验,因此在20__年的年度工作计划制定中,检查阶段性考核的次数和通过率也位列其中,如果管理处、职能部门的培训没有考核记录或通过率不高,将直接影响年底的年度考核总分。

(五) 企业文化沉淀不够

企业文化是指一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。它包含经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象、企业制度、文化结构、企业使命等方面。良好的企业文化为员工创造良好的就业环境,激发员工的工作热情、使员工能够在身心愉悦的境界下创造性的开展工作。

物业公司虽然早在20__年就重新创立了完整、客观、特有的企业文化,却没有得到更好的推行。为了有效的提高企业员工对物业公司企业文化的认知,公司要求每周一早上公司本部由中层以上管理人员轮流就企业文化的理解结合日常生活讲一个关联的小故事,然后带领其他员工领读企业文化。同时要求各管理处在集体场合包括升旗、员工大会、各类培训中穿插企业文化,从而加强物业公司各级员工对企业文化的认识,继而达到理解、执行的目的。就管理人员而言,对企业文化的推行更要走在基层员工的前面,如果连管理人员都不能做到掌握企业文化的精髓,哪麽奢望全员推行只能是痴人说梦,然而现状是个别管理人员别说掌握精髓,就连记忆的简单环节都做不到,何谈推行?下面的员工又怎样看待?个人以为,首先从管理人员开始,每个人都从理解企业文化上下工夫,尽快让自己先行掌握企业文化,推行时敢说向我看齐,利用各种环境、各种时段,努力通过身体力行创造良好的企业文化氛围,使物业公司的企业文化成为人们津津乐道的亮点。

(六) 基层队伍不够稳定

综观20__年各管理处的人力资源目标中的职员综合满意指数、职员综合不满意率、职员月平均流动率等指标,都有些差强人意,由此衍生的直接结果就是:这边物业公司耗费人力、财力

不间断的招聘人员、培训人员,那边各管理处每月大量的流失。人员流失最高的管理处甚至达到了年100%以上的流失率,流失最低的也超过了年60%。远高于正常情况20%左右的流失率。虽然这当中也有诸如部分员工特殊原因、行业普遍流失率高等客观因素,但更多的还是体现了管理处经理及管理人员打造和创建团队核心凝聚力的能力欠缺。基层队伍的不稳定给管理处日常工作的开展造成了极大的困难,整体服务亦随之下降,客户满意指数也因此而受到影响。

在团队建设,打造核心凝聚力方面首先得学会对员工的充分尊重,不懂得尊重一切将无从谈起。这种尊重不是来自“人人平等”,而是来自“人总有比自己强的地方”,而且这种尊重是看的见、感觉的到。比如谦虚、守信、虚心、平和、授权等等;其次是沟通,通过沟通把情况了解上来,把影响施加下去。要懂得拉近话题、融洽气氛、了解需求、施加影响。接着就是服务,这是团队建设的核心。要把发号施令、监督等字眼压下去,更多的想的是对团体的责任,要更多的关心下属员工的工作及生活,让员工感受到集体的温暖。激发员工共同努力把工作做好。下来就是要做到奖勤罚懒,充分运用激励和惩罚手段,要对事不对人,处理公平,让下面的员工心服口服。尽量少用惩罚,多用激励,而且激励更多的是精神层面上的最有效的是对员工真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时的肯定。“士为知己者死”,虽然有些夸张,但作用决不可低估。最后,也是最重要的,就是导向问题,要把握好前面的种种都是为了这个环节,把前面几项的作用进行综合提炼,产生出合力,达至保持队伍稳定、提升团队凝聚力、战斗力的终极目标。如真能做到这样,20__年各管理处乃至物业公司的整体团队建设将上升到一个崭新的台阶。

五、 20__年工作展望

“发展才是硬道理”,这句话时刻鞭策着物业公司放眼未来,开拓创新的步伐。__物业公司依靠全体职员的强大后盾力量,不墨守陈规,努力适应日趋激烈的市场竞争,力争在深圳物业管理的行业中确定自己的江湖地位。当然,在市场竞争中,我们也会从物业公司自身发展的实际情况出发,决不好高骛远,不刻意强求,按市场运行机制做事,注重实效性,创造更大经济效益的同时,树立具有特色的__物业品牌效应。20__年已经结束,崭新的二0一二年已在眼前,回顾过去,我们豪情满怀;展望未来,我们信心百倍。在新的一年里,__物业人将以更加务实的作风、更加进取的胸襟、更加饱满的热情、更加昂扬的斗志,在__领导下下,通过物业公司全体员工的共同努力,向着把__物业做强、做大的终极目标而努力!

综合管理部工作计划讲解 第8篇

由于集团公司是在各实业子公司基础上新组建的管理型公司,公共关系急需加强。根据公司今年整合有效资源,夯实管理基础的工作思路,综合管理部第四季度公共关系的目标设定为“树立公司良好形象,提高公司信誉度,美誉度,向公众展示公司团队稳定、思想开放、诚信负责、造福社会的光辉形象。”公关工作的方针是“积极主动开拓,诚挚守信公关。”公关工作的主体思路是通过积极主动地与社会主要媒体、政府各部门沟通,初步摸索适合永达集团实际发展需要的公共关系经验,建立完整科学规范的公关档案,为明年全面开展公关工作做好准备。

根据集团现状,今年第四季度公关对象是当地主要媒体、当地政府、社区组织和企业等。

当地主要媒体有许昌日报、许昌晨报、许昌电视台等。当地政府是指与集团有工作联系的市委、市政府各部门(发改委、非公办、科委、建委等)以及开发区、东城区管委会等。社区组织和企业包括各大银行、城市信用社等。

以主动拜访、汇报工作为主。

于10月30日前和开发区管委会有关部门访谈一次。举办元旦联谊会。

11月30日前对非公办、工商局、发改委访谈一次。

12月31日前在媒体上发表一篇稿件。

在日常的公共关系活动中,逐步建立科学完善的公关档案,以便为今后企业发展做出贡献。

档案内容包括:单位、姓名、联系方式、访谈情况以及所了解到的公关对象重要的生日、节日、活动等事宜。

在遇到突然发生的危机事件开始严重影响企业正面形象和团队声誉,干扰企业正常活动时,必须快速做出反应,处理好公关危机,掌握主动权。如果不及时填补信息真空,不利的舆论会给企业带来更大的损害。

1、迅速查明事件原因

2、寻求最佳解决方案

3、诚恳积极表明态度

4、统一说话口径

5、积极与媒体沟通

6、坦诚相待解决问题

7、总结经验教训

公共关系总结和评估是不断改进公共关系工作的重要环节。我们初步拟定于12月份开展公关工作总结评估,采用的方法有:

1、走访专家。2、公众意见征询。3、公关活动记录分析。4、综合总结分析,拟定xx年公关计划。

随着企业与社会的日益融合,企业受社会公众舆论的影响起来起大,公关已经成为任何企业经营过程中不可或缺的重要因素。我们集团公司的特点也决定了公关在企业中的重要地位,今后综合管理部要在集团领导的大力支持下,努力开拓公关领域,给企业创造一个和谐的发展空间。得道多助。相信在公众的大力支持下永达集团将会起来起兴旺发达。

综合管理部工作计划讲解 第9篇

首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理,以期在下一年物业资质的评审上再上一个台阶,争取获得相应的物业资质;

其次,改革人事制度,这需要做好几个工作:

1、建立因事设岗制度,按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位,明确岗位结构比例,以解决人员多,专业技术人才少的问题;

2、建立因岗定责制度,将工作、任务层层分解,落实到岗,将上岗者经济收入与去留升降挂钩,不留责任空白区,避免相互扯皮、推诿;

3、建立竞聘上岗制度,使在岗者始终处于积极进取的最佳状态。

第三,继续完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除干部、员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性,使全体干部、员工人人争事干。

第四,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的基础上,积极发展绿化、家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。

第五,争取树立品牌服务,利用“__品牌”市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市的物业管理新品牌。

目前,本市的物业管理只处于起步阶段,有相当的发展空间,我们一定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列,我们相信,通过我们求真务实的不断努力,一定能够实现我们的目标。

综合管理部工作计划讲解 第10篇

在公司高速发展的情况下,办公室工作将以“一个理念,两个要求,三本账务”为主要工作思路。

一、办公室工作理念:打造高效执行的服务型团队,以提高服务质量和满意度为办公室的唯一宗旨。

二、办公室工作口号:团结合作 服务至上

三、办公室工作要求主要为:服务工作、安全保障工作。

四、办公室在工作的同时,必须做好行政费用、后勤费用、其他费用三方面的成本记录与控制工作。此项费用控制工作贯穿于办公室日常工作中。(三个账本:礼品管理账本、后勤、其他行政费用账本)

五、服务工作可从以下几个方面入手:

1、行政方面:

确定办公室内部组织架构和分工;

规范办公室各项工作流程(支撑:办公室服务流程手册,提高服务效率);

制定办公室管理规定。(待制定)

规范办公室行政费用使用(针对各项费用制定相应的控制规范)。

规范行政监督机制。(发现问题,及时解决问题)

规范公司档案管理。(制度已定,执行以及改进)

规范公司重要资质文件的管理。(待落实)

加强文印的管理。(待落实)

2、后勤方面:

主要是根据后勤各个方面制定对应的规范,并严格按照要求执行。

制定接待管理规定。(配套需要接待申请表,订餐定宿登记表,票务申请表等)

制定办公用品管理规定。(办公用品申购表,领料单等)

制定固定资产管理规定。(建立台账,定期的监督检查,申购、领用、维修、保费流程等)

制定特殊用品管理规定。(如礼品管理规定,计算机及相关设施管理办法)

食堂管理规定。(规范后勤费用审批,规范后勤采购,确保安全节约)

进一步规范车辆管理规定。(配套的有实施细则,出车单,车辆相关信息登记表)

规范公司保洁管理,确保公司环境良好。(配套:保洁日常记录表,监督改进措施)。

规范门卫管理,加强出门管理(配套:出门证、日常巡视登记表等)。

规范公司水电设施的管理(使用、保修、维护,配套有维护登记表)。

六、安全保障工作:

1、制定公司安全保卫制度。(日常巡视表)

2、公司消防设施的管理。(配套有定期的维护登记表等)

3、组织开展消防安全的培训。

4、监督公司各职能部门关于本部门业务相关的安全知识培训工作。(安全监督登记表等)

5、制定安全事故处理应急方案。

综合管理部工作计划讲解 第11篇

从综合部成立至今,我们综合部一直处在稳步成长中,综合部的工作也取得了一定的成绩,同时,综合部的管理制度也逐渐走上完善和正规,我们综合部新的成员也已经都熟悉了自己的工作,综合部将继续本着全心全意为同学们服务的工作态度,搞好综合部的各项工作。我们本学期的工作重点是做好综合部的本职工作;加强管理力度;并积极配合其他部门的各项工作;改进上一学期的工作,为此制定了新学期的工作计划。

具体工作如下:

一、部门内部工作

整合综合部内部资源,提高工作效率。根据服务站对综合部得调整,整合综合部得内部资源,从新确定部门内部人员工作内容,相应的进行岗位调整,明确个人的工作范围和职责。

二、部门本职工作

综合部作为服务站的核心部门,兼具着服务与管理的职能,是各部门的桥梁纽带,综合部的工作相对琐碎复杂,但主要是配合站长对服务站的各项工作进行统筹,协调各部门的工作,妥善处理好服务站的各项工作,更好的为同学们服务。

综合部工作质量的好坏,完成任务效率的高低,直接影响着各部门工作目标的实现,直接或间接的影响服务站总体工作目标的实现。因此,我部将做好以下本职工作:

1、值班考勤:

及时制定出本学期值班签到表,考勤表,以保证值班工作及时、有序地开展。同时,认真负责整个服务站值班的考勤工作,对值班情况进行详细的统计整理,而且今年会保证值班的质量,严抓签到后但不值班的这种现象,来提高工作效率!

2、文档管理:

在这一学期综合部仍由专人负责服务站日常文件的印发与管理。同时以书面和电子档两种方式进行统一及时的整理与存档。进一步规范文档格式与文件管理。做到所有公务文件具有统一格式与样板,全面实现服务站文件管理规范化,统一化。

3、事务通知:

及时传达老师及各部长的各类通知,使信息及时准确传达到各部门,方便工作正常开展。应急机制的制作与初步宣传。制作站员空闲时间表,使人力资源的调度达到化,提高服务站的工作效率。

4、书写招聘信息

本学期书写招聘信息是综合部工作的重要组成部分,综合部将及时书写招聘信息以确保招聘会的顺利进行,同时做到书写格式正确、书写内容的完整、不浪费纸张,并将写好的招聘信息按序号排好以便查询。安排专人负责“招聘会周周见”宣传单的张贴,做到及时将招聘信息发布到各个系。我们会集思广益听取大家的意见,从中吸取经验,提高书写的质量,更好的为招聘会服务。

5、相关活动:

如果有可能的话综合部会和各部商量对青蛙市场进行改革创新,还希望有更多的人提出建议,对于每个意见综合部都会认真考虑的。对于服务站举办的各项活动,我们综合部作为服务站的大本营,都将积极配合相关部门投入到活动的前期准备工作以及一系列的后勤工作中。我们会与各部门共同努力,为我们服务站取得更加辉煌的成绩而不断努力!

三、部门建设

1、首先,我们会加强对部员的管理,我们会通过例会、培训、集体学习等方式,提高部员的整体素质,增强部员的工作积极性。让每位部员都要有较高的工作热忱,认真的工作态度,以及敏锐的工作头脑。

2、其次,进一步完善制度。在学期初针对本学期实际工作情况对《大学生自主就业与创业服务站的管理制度》、《文档送呈细则》等制度进行增补与修订,使综合部制度日益全面化、规范化。

3、最后,我们会对各部门的例会情况进行统计,会制定服务站内部奖惩制度,力求将各部门、各成员工作进行量化考核,同时制定出较完善的内部处分机制。

四、加强管理,提高效率

为了提高工作效率,我们部将切实贯彻实施责任分工制,量化工作,充分调动每位成员的工作积极性,培养成员责任意识,使部门成员真正得到锻炼。我们还将实行强化管理,制定出统一的工作时间表,做到统筹的安排每位成员的时间。加强管理,提高服务站的工作效率,为服务站美好的明天做出自己的贡献。

以上就是我们综合部在这一学期的工作计划,以后会根据实际情况来改进与完善,为同学们贡献一份微薄之力,帮助老师完成各项工作,真正体现我们综合部的价值。希望各部门积极配合与支持我们综合部的工作,共同把服务站的工作做好!

综合管理部工作计划讲解 第12篇

20xx年是公司发展取得较大突破的一年,各项工作都取得了显著成效。作为公司的综合职能部门,综合管理部在公司领导的正确领导下,在各部门的协作下,努力工作,从适应公司发展要求出发,较好地完成了规章制度、人事劳资、后勤服务等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理以及在推行部门月度计划与考核管理等方面做了较多的工作,并取得了一定的成绩,基本完成了部门责任目标。

现将20xx年综合管理部工作总结如下:

一、20xx年工作回顾

20xx年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标,结合本部门工作职责,以规章制度、招聘培训、后勤管理、企业文化宣传等工作为中心,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。

(一)建立健全规章制度,梳理工作流程

规章制度是公司的^v^法典^v^。为提升公司的管理水平,增强各项工作的规范性,我部结合公司实际情况,在20xx年先后制定、完善了《会议管理制度》、《人事管理流程》、《考勤、请(休)假管理制度》、《合同管理制度》、《档案管理制度》、《车辆管理办法》、《办公用品及招待用品管理规定》、《部门月度计划与考核规定》、《办公室日常管理规范》等一系列规章制度,使各项有据可依,减少错误环节的出现,保障工作顺利进行,为公司形成管理制度化、经营规范化的现代企业管理模式,推进各项工作的高效率、高质量向前发展提供了有力的制度保障。同时,我部还加大制度的推行和执行力度,要求各部门组织专题会议学习公司下发的规章制度,促使员工能够深层次地理解公司规章制度,提高对规章制度的重视程度。扭转公司员工不按制度办事的工作习惯,培养员工依规行事的工作作风。

(二)规范合同、档案管理

合同、档案是公司行政办公和经营活动中不可缺少的要素,为了进一步规范合同、档案管理,保证各类类档案、文件资料不遗失,综合管理部制定了《合同管理制度》、《档案管理制度》,明确了相关流程和管理规范。为方便合同、档案的查阅,我部对公司合同档案进行了全面的整理、分类、统一的编号,并制定了的电子目录,规范了合同、档案的归档、借阅的相关流程和手续。真正做到了手续程序化,管理规范化。

(三)建立部门月度计划与考核制度

绩效管理的变革是今年综合管理部的重点工作,是公司健康发展与稳定的关键。公司原先的绩效考核制度不尽合理,绩效考核流于形式。在征求公司领导意见后,我部从公司的实际情况出发,建立了以部门为考核单位的月度考核制度,并成立绩效考核小组。在制度试行期间,不断总结经验,对月度计划与考核制度部分条款进行修改和调整。从新考核制度实施的这几个月来看,各部门对绩效考核工作的重视度明显提高,工作紧迫感进一步加强,工作效率明显提高,绩效考核的效果逐渐显现出来。

(四)提高薪资水平,改善福利待遇

1、工资:今年x月对员工工资进行了较大范围的调整,同时将工龄工资由x元/年/月提高至x元/年/月,a公司和b公司业全年分别发放工资x万元和x万元,c公司发放工资x万元,总计年发放工资x万元。

2、福利:对公司公积金缴费基数进行了调整,同时社保缴费基数由原来的x元提高至x元。a公司和b公司缴纳社会保险费分别为x万x万元,公积金分别为x万元和x万元,c公司缴纳社会保险费和公积金分别为x万元和x万元。20xx年员工工作餐、春节礼品、三八妇女节慰问金、五一劳动节礼金、端午节礼品、部分人员防暑降温费、员工体检费用、中秋国庆礼金、结婚生育金、奠仪金、生日蛋糕卡、结婚生育金等,总计x万元。

(五)开拓多种招聘渠道

综合管理部工作计划讲解 第13篇

回顾一年以来本部门的工作,可以说我们一直做得很好,之前的努力,在今天看来也是值得的,希望一年胜似一年。为此我们将坚持好的方面并尽最大努力做得更好,对于存在的不足我们也将加以改进。为使20xx年工作更创新高,综合管理部就本部门主要工作内容做以下计划:

一、完善公司制度

我公司通过对建设管理工作的不断深入和积极推进,不断完善制度工作体系,使公司形成一套有效的管理模式。但同时也发现公司制度建设的部分缺陷,在建设制度过程中对细节问题探讨不够深入;
应进行体系文件化工作,在公司原有管理制度基础上,整合完善文件、流程图、流程说明、文档建设一次完成,确保公司的文件系统满足公司管理实际,又同时满足防控体系的要求;
以防控体系文件为基础,构建公司标准化管理体系,制订相应和标准化管理制度,形成比较完善的规章制度体系和管理机制。

二、进一步完善文件处理方法

目前我公司对文件处理方法上,按照XXX《公文处理规定》对文件进行处理,但还不够严谨;
今后对文件处理要遵循迅速、准确、保密、安全的原则,把好关、保运转,实现公文处理的规范化、制度化、科学化,从草拟到分发要分步实施,一丝不苟。

三、完善采购流程

在采购物品时,要做到采购公开透明,按照一定的规章制度来进行采购,严格遵守采购规则及购买审批程序,认真填好《物品采购单》,真正做到降低成本,保护公司利益,力求最大限度降低成本,为公司节约每分钱。

四、做好低值易耗品管理工作

为保证公司财产的安全与完整,规范低值易耗品管理,本公司特制定《低值易耗品管理制度》,使之有一套完善的管理方法,但在执行过程中还不够规范化,今后在执行过程中应建立健全低值易耗品管理台账,做到账、卡、物相符。对各部门用品经费实行定额管理,纳入考核体系。

五、做好车辆管理工作

在车辆管理上,严格遵守《XXX集团公司车辆管理规定》,进一步加强车辆管理、健全台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理,各部门派车必须严格遵守《车辆使用管理制度》及用车审批程序,增强安全驾驶意识,做到安全驾车。

六、加强档案管理工作

本公司在对档案管理工作上,严格遵守《档案管理方法》,对档案室及档案管理工作进行整顿,在今后的档案管理工作中完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好的服务于公司各部门。

七、加强法律事务管理

公司目前还没有形成一套完整的法律事务管理模式,在今后的工作中应建立健全公司内部法律保障体系,变事后处理为超前预防,充分运用法律手段防范和化解经营风险;
理顺法律事务管理的各种工作关系和流程,修订、完善和补充相关制度,使法律事务管理标准化、程序化和规范化。同时,在公司范围内深入开展法律风险源分析和防范控制工作,逐步建立法律风险防控体系。

八、人力资源管理

1、建立健全、完善的公司企业文化体系,努力提升公司全体员工的凝聚力、向心力与归属感,不断强化员工互助、互爱、团结的组织氛围,从而提高全体员工对公司的忠诚度。

2、确定公司各部门人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作,力争使人力资源达到最佳合理配置。

综合管理部工作计划讲解 第14篇

我公司成立几年,在日益激烈的商场竞争中稳定发展,这和公司的企业文化,企业领导层的运筹帷幄和公司员工努力奋进是密不可分的。随着商战的越战越烈,公司也处于发展和变革之中,管理部工作作为未来企业发展的动力源,如何使企业蒸蒸日上,继续辉煌,如何让员工和谐稳定,公司的规划和建设十分重要。因此管理部将从以下几个方面加强建设。

一、管理部门自身建设

1.建立和完善管理部职能

2.完善部门人员配备(IT专员、安全专员、人事专员、前台、司机、保洁、保安)

3.提升管理部从业人员专业技能和业务素质(IT专员、安全专员、人事专员、司机)

4.提高部门工作质量要求,为公司各部门做好良好的保障机制。

5.认真圆满完成本部门的年度规划及公司交给的其他各项任务。

二、建立部门职能及各岗位职责

通过建立部门职能及各岗位职责制度既可以了解公司各部门各岗位的任职资格和工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也助于公司了解各部门各职位全面的工作要素,适时地调整公司及部门组织架构进行扩缩编制。并且通过职位分析对每个岗位的工作量,员工的贡献值责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。目前各岗位职务说明书已初步建立,但还需进一步完善,根据实际情况适时更新,部门的工作职能尚未建立,计划于年内完成。

三、绩效考核机制的建立与推行

目前公司的绩效评价体系尚未开展,绩效评价需要与薪资挂钩,体现绩效考核的有效性,绩效考核的根本目的不是为了处罚未完成的工作指标和不尽职责的员工而是以激励员工发挥工作潜能为工作目标,建立公平的竞争机制,持续不断的提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。首先管理部将做好绩效考评的准备工作,如对员工进行分类,针对岗位性质的不同制定相适应的考评标准等。此工作拟计划于20xx年x月底完成,20xx年x月起正式启用。

与考评工作相对应的设置则是半年度以及全年度的调薪、晋升、或奖金制度的实施。考评实施过程中,管理部将积极收集各方数据,对考核指标的设定,考评的公正性或其它方面进行不断改善,最终确定一个适应于企业现状的考核体制。

推行绩效考核,需要各部门的共同协作,各部门负责人应能正确理解绩效考核的意义及体制的实施方法,只有这样,才能在部门内推行绩效考核体制。同时,在推行绩效考核前,管理部将通过多种方式引导员工对绩效考核进行正面认知,理解绩效体制实施对于个人职业发展的有利性。只有员工正确认识了绩效考核,其推行的效果才会是正面的,积极的。在20xx年度管理部会重点开展此工作。

四、员工培训制度

员工培训是培养员工忠诚度,凝聚力的方法之一,通过对员工的培训与开发员工的工作技能、知识层次和工作效率,工作品质都将进一步加强,从而全面的提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。可从以下几个方面来推进实施;

1.大力加强员工岗位知识,技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

2.争取对有培养前途的职员进行轮岗培训,以老带新培训,员工自我培训(工作总结,实践操作等方式)

3.培训不能形式化,要做到有培训有考核、有提高,各部门主管应注重培训后的考评组织和工作绩效观察,其结果存入员工个人培训档案作为绩效考核、升职、调薪、解聘的依据之一。

4.培训的周期和内容各部门可根据实际情况制定培训计划交总经办审核后实施。

五、人才招募与储备

管理部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制,尽可能地节约人力成本,使人尽其才,才尽其用,考虑到一些岗位的特殊需要及岗位空缺的填补,管理部对人事专员招聘与配置工作做以下要求:

1.招聘前做好准备工作,与用人部门沟通,了解特定需求,招聘广告的撰写。

2.安排面试注重面试官的形象,面试表单的填写,面试结果的反馈。

综合管理部工作计划讲解 第15篇

20xx年,在公司领导的正确领导下,在各部门的积极配合和大力协助下,在本部全体员工的不懈努力下,综合管理部紧紧围绕部门工作职责,结合公司实际,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥综合管理部“参谋、组织、协调、服务”等职能作用,较好地完成了本年度各项工作任务,现将主要工作情况汇报如下:

一、20xx年基本工作情况

(一)部门概述

综合管理部是公司日常事务管理机构,现有员工17人,其中小车队7人,由经理、副经理、各职能员工等成员组成。是沟通上下、联系内外、指挥和控制公司各部门工作的中心部门,通过控制和协调各部门经营管理情况,制定并发布公司重要制度,发表决策,宏观控制的各种指令,从而保证公司正常高效运作。

(二)行政办公

1、公文处理。

较好地完成了各类公文的日常接收登记、各类文件的上传下达工作,高效快捷的将收到的文件及时呈报给领导审阅,并把审批的意见及时传达到各相关部门,截止11月中旬,收文处理800余份,基本做到了不积压、不丢失、不拖办,精神传达到位。公司所有对外发出的行政公文,从起草、核稿、审批到印发,综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关,力求文字表达“准、实、新”,确保公文格式规范标准。截止12月中旬,综合管理部共起草、修改请示、报

告、总结、通知、提案、会议材料等各类文件、材料达100余份,印发行政公文90份,基本做到了文件内容准确、规范。

2、档案管理。

较好地完成了公司成立至今的文书档案、图文档案的整理工作,做好各类档案立卷、归档、保管工作。20xx年,我部门按照X号文件《关于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和销毁了公司20xx年度中央和省委文件,并及时将清理结果上报市委办公室保密室。

3、文印管理。

迁入新办公楼后,公司专门设立文印室,收回各部门的打印机,规范公司文印管理,我部门初步拟定文印管理制度,执行文印审批程序,规范各类文件打印、复印等,在节约第一的基础上,保证公司文件正常打印,做好相关文件保密工作。

4、印章管理。坚持专人对印章进行管理,规范印章使用流程,严格执行使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响,降低公司风险。

(三)人力资源管理

20xx年上半年人力资源管理属于综合管理部工作,因此,我们就20xx上半年人力资源管理工作总结如下:

1、基本情况

公司现有员工X人,其中男职工X人,女职工X人,公司级领导X人,总经理助理(待遇)X人,部门正职(待遇)X人,副职(待遇)X人,第一学历中,本科学历X人,大专学历X人,中专及以下学历X人,具备

专业技术职称(技术等级)的有X人。现有员工中X人留职停薪,长期病(事)假X人,均由人力资源部代管。

2、各项社会保险、住房公积金、企业年金缴纳情况

本年度一次性缴纳全体职工基本医疗保险金X万元,生育保险金X万元,住房公积金X万元,企业年金X万元,金额共计X万元。

(四)考核督办

1、办公秩序管理。

为规范公司办公秩序,20xx年综合管理部拟定了办公秩序管理规定,指定专人每日对办公区域内各子公司、各部门环境卫生以及个人仪容仪表进行督查、评比,并由值班领导、值班员每周不定期检查,将检查结果在公司LED屏上发布。其中,10月份不定期检查中发现很多问题,将存在问题人员出文通报批评并处以罚金。为规范公司更衣室管理,实行更衣室值班制,将责任落实到位,保障更衣室的干净、整洁、卫生。

2、制度建设。

为进一步建立健全公司规章制度,20xx年我部门出台了《财务代理管理办法》、《车辆暂时管理办法》、《薪酬管理制度》、《考勤及类假管理制度》、《领导值班制度》,草拟了《资源节约制度》、《办公用房集中管理制度》、《督察督办制度》、《各类会议管理制度》、《文印管理制度》、《办公秩序管理规定》、《信息报送制度》、《公文处理办法》等规章制度。

3、内部管理。一是公司内部管理。

20xx年,为建立现代企业制度,根据公司发展需要及X大学管理咨询团队意见,结合实际,在广泛征求部门及个人意见的基础上,特制定《“三定”

方案》及《各部门定岗定员方案》,进一步优化公司人力资源结构,明确岗位职责,提高工作效能。

二、是部门内部管理。严抓工作作风,提高工作效率。配合西北大学管理咨询团队,对《综合管理部岗位职责》进行调整完善,进一步明确每一位在岗人员的职责分工,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。迁入新办公楼后,我部门每两周召开一次部门例会,汇报个人工作情况,总结上周工作,部署下一阶段任务,督察个人工作进展,保证办事不拖沓,提高工作效率。

综合管理部工作计划讲解 第16篇

20xx年下半年,综合管理部在项目经理的正确领导下,在各部门的积极支持配合下,紧紧围绕综合管理部工作职责,结合公司实际,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,发挥综合管理部职能作用,较好地完成了各项工作任务,现将主要工作情况汇报如下:

一、20xx年基本工作情况

(一)部门概述

综合管理部是公司日常事务管理机构,现有员工2人,其中司机1人。是沟通上下、联系内外、协调公司各部门工作的中心部门,通过协调和督办各部门工作管理情况,代表公司制定并发布公司重要制度,决策、宏观控制的各种指令,从而保证公司正常高效运作。

(二)工作内容

1、印章管理。坚持专人对印章进行管理,规范印章使用流程,严格执行使用审批、登记制度,坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现,未发生因用章疏漏给公司带来不良影响。

2、制度建设。进一步坚持和完善值班制度,加强值班管理,细化值班安排、值班要求、值班督查等,强化值班纪律,落实值班责任。为进一步建立健全公司规章制度,我部门草拟了公司制度目录,将在第三季度完成汇编。

4、后勤服务

(1)日常接待和会务工作。较好地完成了公司日常接待工作,坚持迎送有声,礼貌待宾,扎实做好接待各项准备工作。较好地完成了公司各种会议的会前、会中、会后服务工作,重要会议均做好会议记录,会后及时形成会议纪要,会议组织工作有条不絮。

(2)车辆管理。严格履行用车手续,控制车辆费用,保证公司公务用车有序使用。

(3)财产管理。严格执行办公用品采购审批制度和办公用品入库、领用程序,实行各部门月初申报办公用品领用计划,经审批后统一采购,最大程度降低办公成本,并详细记录采购台账、领用记录,以备查验。办公用品管理在满足正常办公的基础上,做到勤俭节约。

(4)职工餐厅。负责职工就餐的管理工作,及时收集和整理职工关于就餐方面的意见和建议,监督检查餐厅环境卫生、服务质量、食品安全、菜品质量等,完善职工餐厅建设。

二、存在的问题和不足

20xx年在项目经理和各部门的大力支持和帮助下,综合管理部各项工作开展的比较顺利,取得了一定的成绩。同时我们也清醒的认识到不足之处,主要有以下几点:

一是由于综合管理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最好,但由于我们工作水平和能力有限,实际工作中仍存在不严不细等问题,需要今后加强学习,勤于思考,提高工作能力。

二是抓制度落实不够,由于项目部事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。

三是组织本部门集体学习少,今后应多开部门会议,适时了解职工的思想动态,调动其工作积极性。

三、20xx年工作计划

下半年,积极适应新形势的要求,围绕公司中心工作,切实加强本部门本职工作,配合好公司各部门工作,圆满完成。

(一)对员工的培训不够。由于公司搬迁,受到场地、经费等各方面因素的影响,今年员工培训工作没有落实到位。

(二)工作意识有待提高。

综合管理部工作计划讲解 第17篇

一、学期总体规划

1.情况分析,我们自管会综合管理部的主要职能是负责我们自管会的相关活动策划,活动组织

2.由于成立时间较短,我们综合管理部对于活动的策划以及组织的经验较少,且我们的工作规范性不足。

3.我们综合管理部需要与其他自管会部门一起努力才能发挥好我们的职能,更好的组织和展开活动。

二、常规工作(此部分对本部门本职工作的具体规划与实施)

1、我们部门本学期的常规工作:

a)参与大院自管会及分院团委下达的活动

b)十一月的宿舍文化巡礼节,期间一个月的活动时间

c)雅舍评比活动

d)配合其他部门开展的活动

2、工作任务:

a)本学期自管会活动的策划和组织

b)借鉴其他学院自管会开展和组织活动的经验,查找不足,更好地服务我们的职能。

c)开展与其他部门的交流

d)规范我们的工作,给后来者提供借鉴和参考。

3、工作要求

a)全心全意为同学服务的思想

b)认真务实的工作态度

c)与其他部门交流合作好

d)多总结,多规范我们的工作

三、特色工作(对本学期本部门所要举办活动的规划)

十一月的宿舍文化巡礼节,期间一个月的活动时间,活动时间长、跨度大、任务艰巨,这便需要我们部门协调好于其他部门的工作关系,更好的履行自己的职能,团结好本部门。

因此我们部门要做好工作安排,把工作分配好,做的每个成员都能做好自己的工作,进而完成我们部门的任务。

除此以外,因为活动时间长、跨度大、任务艰巨,所以我们要与其他部门协调好,合作发挥各自部门的长处,团结一致把工作办好。

最后布置好常规工作,抓住工作的细节。

四、对各项工作实施的战略

对于本学期的工作,我们应该本着全心全意为同学服务的思想做好我们的工作,以认真务实的工作态度策划和组织活动,与其他部门合作以便更好的实现我们的职能。

对于各项工作详细安排:

1、十一月份运动会,参与其中,协调好于学生会其他部门的关系,协助学生会把工作做好。

2、十一月份宿舍文化巡礼节,精细策划好其中的活动内容,想出新颖的项目,以争取到大院的活动安排,活动期间做好活动的组织工作。

3、雅舍评比及其他常规活动,做好本职工作,不忘细节,争取把每一个活动办好。

综合管理部工作计划讲解 第18篇

自公司成立以来,综合管理部一直都处于仅有部门设置,而无具体人员的情况,直到20xx年才有新增综合部人员,综合部得以发挥部门作用,在公司领导层的正确指导下,综合部紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作,紧跟公司各项工作部署,注重发挥综合部承上启下、联系左右、协调各方的作用。一年来的工作情况汇报如下,20xx年综合部工作大体上可分为以下两个方面:

一、人事管理方面

1、根据各部门人员的实际需要,有针对性、合理地规划部署公司的人才引进情况。

2、按时完成员工休假记录。

二、行政工作方面

1、严格规范了公章管理工作的清晰明确;

2、做到了日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;

3、做好公司各部门后勤管理保障工作:车票预定等,及时、主动的完成日常管理工作中的其他各项相关工作。

过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,综合部终于体现出价值。尽管这样我们仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:

1、公司管理运作方面,公司制定了相应的管理制度,各项工作应该做到有章可寻,综合部需做到强化内部管理,规范工作程序,管理机制还有待完善。

2、作为公司的综合管理部门,在对各其他部门的管理、协调方面还有很多的欠缺,对各部门工作情况跟进力度还不够,存在一定的重制度建设,轻制度落实现象;

3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;

4、员工培训机制有待完善和加强;

5、人事工作还处于传统的劳动人事管理,应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡。

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,综合部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作:

1、继续完善公司制度建设和加强劳动人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。劳动人事管理工作方面加强提升管理水平,完善人事档案管理。

2、继续完善公司管理机制,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进公司的发展。

3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境

4、加强公司档案的管理,强化保密管理工作。

综合部将着重加强档案现代化管理;
强化保密文件管理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。

5、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置,尽量做到满足需求、保证储备、谨慎招聘。

20xx年已经过去,在20xx年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;
深入调研,掌握实情;
加强管理,改进服务;
大胆探索综合部工作新思路、新方法,促使综合部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

综合管理部工作计划讲解 第19篇

第一部分:加强部门自身建设

一、综合管理部自身建设:行政工作作为企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,

因此,综合管理部在20xx年将大力加强本部门内部管理和规范。综合管理部20xx年度自身建设目标为:

1、完善部门组织职能;

2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备;

3、提升部门人员专业技能和业务素质;

4、提高部门工作质量要求;

5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,

从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考

核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

1、综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

第二部分:建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。

综合管理部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务,其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。

一、企业文化的深化塑造

企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。

2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。

3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。

4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。

二、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

三、建立公司内部沟通机制

1、建立民主评议机制。综合管理部计划在20xx年对公司及分公司各部门管理人员进行民主测评、评议。原则上计划半年一次。对公司及分公司各部门管理人员工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度对公司及分公司各部门管理人员绩效评价参考依据之一。通过测评、评议建立一个对部门负责人的监督机制,也可以避免公司对部门的评价的主观性。

2、综合管理部在20xx年将加强综合管理部员工谈话交流的力度。员工谈话交流主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时综合管理部也可以有针对性地对与员工进行工作谈话交流。目标标准为:每月晤谈员工不少于10人次,并对每次谈话交流进行文字记录,谈话交流掌握的信息必要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门负责人专题会议等传统,综合管理部将继续保持和完善。

4、规范使用《内部沟通单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。综合管理部在20xx年2月18日前完成对使用工作联系单的规范制度建立和培训工作。

四、员工培训制度

员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。

1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度

2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。综合管理部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据。

第三部分:建立人才招聘与评定标准

综合管理部的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。综合管理部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,综合管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,综合管理部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

一、招聘具体实施方案:

1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写。

2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试表单的填写;面试人员的形象要求;面试结果的反馈。

3、规范招聘与配置,综合管理部将根据公司已制定并下发的《人事、考勤与员工绩效考制度》进行规范的运作。

综合管理部工作计划讲解 第20篇

一、认真总结管理模式,运行机制方面的经验,为深化两校区管理改革提供依据认真总结金石滩校区运行两年来实施的“统一领导、分区运行、条块结合”的管理模式及在管委会统一领导下实行“会议集中决策、各部门分工负责、相互协调相互配合”的运行机制。二、进一步发挥管委会办公室参谋助手和综合协调作用1.深入实际工作下移,调查研究,为管委会领导决策提供第一手资料。2.搭建学生与学校领导、与各个职能部门沟通的平台,做好校长接待日工作,建议增加职能部门接待日,主要解决日常工作出现的一些问题。3.全面贯彻落实管委会会议精神,深入实际,及时协调解绝好各方面问题,特别是两校区条块之间,新校区与个二级学院之间的关系,新校区与地方政府之间的关系,不断提高管委会会议的执行力,确保两校区政令畅通。三、协助学校做好金石滩校区二期建设工程1.协助做好发改委项目开工前的各项准备工作,重点做好各建设单体的功能设计优化工作,确保项目完成时各项功能完善好用。2.做好新校区软环境建设,争取利用国家财政专项资金完成整个校园及各个楼内的软环境建设。四、加强金石滩校区各项制度建设,通过不断完善和优化OA系统,不断提高科学化管理水平,不断完善数字化校园建设,充分发挥其作用。五、加强与金石滩地区各政府的沟通与联系,为新校区的发展提供良好外部环境。

综合管理部工作计划讲解 第21篇

一、整体工作完成情况

一年来我们克服重重困难,采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、密切配合项目建设,保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在:及时、准确采购生产生活办公;
招聘员工200余人,定编满员90%以上;
实现生产安全事故零记录;
厂区办公信息自动化,完成98%;
员工食宿基本正常化;
厂区周边拆迁、协调达标化,目前已完成总工作量的95%;
部门工作制度化,完成部门制度修订85%;

二、阶段性突击工作情况

综合管理部所有工作紧紧围绕一期5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起,我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、组织协调到现场控制的所有工作。不断开会、不断讨论、不断修改计划。在这段日子里,所有的领导、员工在综合部的组织带领下连续通宵达旦的工作了近半个月,熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式成功举办得到了领导、媒体、同行的一致好评,这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句:终于成功了,我们也该歇歇了。因为大家努力,让所有的人看到了我们xxxx水泥这个优秀的团队力量。

三、完善制度、规范办文

公司成立建设的过程也是所有的规章制度逐步完善的^v^过程,一年来,综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况,建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度。

截至2021年11月,公司共签订了约268份合同,盖章生效约97%。准确、及时办理了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求,精细化管理,互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养,保证了我部全年行文准确率100%。同时,对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。

四、员工招聘及培训工作

员工培训方面,年初分别输送两批新学员到广州云浮、xx正大进行岗前培训;
对xx技术学院、xx城建学院等渠道招聘的新学员集中培训,同时根据生产需要和集团公司安排,组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。

五、治保安全工作

公司治安保卫岗从4月1日成立以来一直致力于营造一个安全的生产环境,在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等基本知识,招聘培训了一批高素质的安保人员。项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责,由于职责分工不明、配合不到位及治保队伍不完善等因素的影响,造成了几起偷盗材料及围堵厂门的恶性事件。移交工作以后,在公司领导的亲自过问下,治安队伍不断壮大、队员素质不断提升,确保了公司厂区生产安全无事故。

生产安全工作建立了专人负责制,对新进员工岗前培训、现场教育、不定期学习强化安全生产意识,严格控制安全生产事故,定期检查安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。建立健全安全生产责任制度。

综合管理部工作计划讲解 第22篇

为了顺利实现以上目标,我们需要全部门人员的共同努力,需要全馆各部门的共同配合,在馆领导的支持下,我们将竭尽全力,以“读者第一,服务至上”的宗旨。虽然综合管理部工作繁杂,但我们有信心把各项工作做好更好。总之,图书馆办公室的工作是一项既简单又复杂,既笼统又具体的工作,做好并不容易。这需要办公室工作人员不断提高自我、完善自我,同时也需要馆领导的高度重视、关心和引导,从转变思想观念、提高工作技能人手,共同营造图书馆和谐的工作环境。

一、指导思想

我校高三年级在学校黄校长和学部张校长的直接领导下,以“务实前瞻、有序高效、稳步提升”为宗旨,全面开展高三教育教学工作,树立强烈的忧患意识和质量意识,全程抓好过程管理,精雕细琢,在“紧张、有序、科学、高效”的教学氛围中完成各项高考指标,再续我校高考辉煌!

二、人力资源分析

(一)学生情况:

1、20xx届高三年级现有12个教学班,共有学生554人,其中文科270人,理科284人,其中特长生120人(音3人、美39人、传媒40人、体育及体育舞蹈38人)。

2、高一入学成绩只有425分,是我校近几年来生源较差的一届学生,学生起点较低,700分以上4人,640以上21人,600分以上43人,550分以上110人,520分以下160人。

(二)教师情况:

本届高三教师共41人,以中、青年教师为主,其中年青教师25人,大部分教师经验丰富,多年在高三教学,有敬业精神。

三、奋斗目标

1.德育目标:强化安全意识,安全责任重于泰山;
培养有理想、有道德、有文化、有纪律的现代化公民;
为高校输送一大批合格的高中毕业生。

2.高考目标:“稳步提升”,要确保实现“低进高出、中进优出”;
要确保实现“每一名毕业生有书读”的目标。具体高考奋斗目标如下:

3.加强集体备课,因材施教搞好教学。

(1)教师备课做到“五备”:备考纲、备教材、备学生、备教法、备学法;

(2)教师教学要因材施教。要根据不同层次的学生、不同类别的班,制定好教学计划、进度,因材施教,因材施考;

(3)备课组教师应团结协作,打好整体战。反对各自为政,独立作战。

(4)备课组要组织好“天天公开课”,年级用抽签方式产生公开课教师后,由备课组组织教师听课、评课。

综合管理部工作计划讲解 第23篇

转眼间20xx年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:

一、踏实的工作态度:

半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作:

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。

2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。

4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

综合管理部工作计划讲解 第24篇

1.情况分析,我们自管会综合管理部的主要职能是负责我们自管会的相关活动策划,活动组织

2.由于成立时间较短,我们综合管理部对于活动的策划以及组织的经验较少,且我们的工作规范性不足。

3.我们综合管理部需要与其他自管会部门一起努力才能发挥好我们的职能,更好的组织和展开活动。

1、我们部门本学期的常规工作:

a)参与大院自管会及分院团委下达的活动

b)十一月的宿舍文化巡礼节,期间一个月的活动时间

c)雅舍评比活动

d)配合其他部门开展的活动

2、工作任务:

a)本学期自管会活动的策划和组织

b)借鉴其他学院自管会开展和组织活动的经验,查找不足,更好地服务我们的职能。

c)开展与其他部门的交流

d)规范我们的工作,给后来者提供借鉴和参考。

3、工作要求

a)全心全意为同学服务的思想

b)认真务实的工作态度

c)与其他部门交流合作好

d)多总结,多规范我们的工作

十一月的宿舍文化巡礼节,期间一个月的活动时间,活动时间长、跨度大、任务艰巨,这便需要我们部门协调好于其他部门的工作关系,更好的履行自己的职能,团结好本部门。

因此我们部门要做好工作安排,把工作分配好,做的每个成员都能做好自己的工作,进而完成我们部门的任务。

除此以外,因为活动时间长、跨度大、任务艰巨,所以我们要与其他部门协调好,合作发挥各自部门的长处,团结一致把工作办好。

最后布置好常规工作,抓住工作的细节。

对于本学期的工作,我们应该本着全心全意为同学服务的思想做好我们的工作,以认真务实的工作态度策划和组织活动,与其他部门合作以便更好的实现我们的职能。

对于各项工作详细安排:

1、十一月份运动会,参与其中,协调好于学生会其他部门的关系,协助学生会把工作做好。

2、十一月份宿舍文化巡礼节,精细策划好其中的活动内容,想出新颖的项目,以争取到大院的活动安排,活动期间做好活动的组织工作。

3、雅舍评比及其他常规活动,做好本职工作,不忘细节,争取把每一个活动办好。

综合管理部工作计划讲解 第25篇

回顾一年以来本部门的工作,可以说我们一直做得很好,之前的努力,在今天看来也是值得的,希望一年胜似一年。为此我们将坚持好的方面并尽最大努力做得更好,对于存在的不足我们也将加以改进。为使20xx年工作更创新高,综合管理部就本部门主要工作内容做以下计划:

我公司通过对建设管理工作的不断深入和积极推进,不断完善制度工作体系,使公司形成一套有效的管理模式。但同时也发现公司制度建设的部分缺陷,在建设制度过程中对细节问题探讨不够深入;
应进行体系文件化工作,在公司原有管理制度基础上,整合完善文件、流程图、流程说明、文档建设一次完成,确保公司的文件系统满足公司管理实际,又同时满足防控体系的要求;
以防控体系文件为基础,构建公司标准化管理体系,制订相应和标准化管理制度,形成比较完善的规章制度体系和管理机制。

目前我公司对文件处理方法上,按照xxx《公文处理规定》对文件进行处理,但还不够严谨;
今后对文件处理要遵循迅速、准确、保密、安全的原则,把好关、保运转,实现公文处理的规范化、制度化、科学化,从草拟到分发要分步实施,一丝不苟。

在采购物品时,要做到采购公开透明,按照一定的规章制度来进行采购,严格遵守采购规则及购买审批程序,认真填好《物品采购单》,真正做到降低成本,保护公司利益,力求最大限度降低成本,为公司节约每分钱。

为保证公司财产的安全与完整,规范低值易耗品管理,本公司特制定《低值易耗品管理制度》,使之有一套完善的管理方法,但在执行过程中还不够规范化,今后在执行过程中应建立健全低值易耗品管理台账,做到账、卡、物相符。对各部门用品经费实行定额管理,纳入考核体系。

在车辆管理上,严格遵守《xxx集团公司车辆管理规定》,进一步加强车辆管理、健全台帐,合理调度,制定详细的车辆使用消耗定额,并进行严格管理,各部门派车必须严格遵守《车辆使用管理制度》及用车审批程序,增强安全驾驶意识,做到安全驾车。

本公司在对档案管理工作上,严格遵守《档案管理方法》,对档案室及档案管理工作进行整顿,在今后的档案管理工作中完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好的服务于公司各部门。

公司目前还没有形成一套完整的法律事务管理模式,在今后的工作中应建立健全公司内部法律保障体系,变事后处理为超前预防,充分运用法律手段防范和化解经营风险;
理顺法律事务管理的各种工作关系和流程,修订、完善和补充相关制度,使法律事务管理标准化、程序化和规范化。同时,在公司范围内深入开展法律风险源分析和防范控制工作,逐步建立法律风险防控体系。

1、建立健全、完善的公司企业文化体系,努力提升公司全体员工的凝聚力、向心力与归属感,不断强化员工互助、互爱、团结的组织氛围,从而提高全体员工对公司的忠诚度。

2、确定公司各部门人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作,力争使人力资源达到最佳合理配置。

4、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性。

5、严格按照公司规章制度,认真办理员工的入职、转正、离职等手续。

结束语:20xx年综合管理部将严格遵循xxx公司“提升服务,强化执行,开拓创新、追求卓越”的经营理念,始终把服务、效率和创新作为工作重点加以执行,将管理寓于服务之中,以良好的服务状态促进各部门的沟通与合作,为xxx公司美好的明天做出一份努力。

综合管理部工作计划讲解 第26篇

      为顺利完成图书馆文献资源建设既定工作计划,20xx年文献资源^v^将继续坚决执行馆里的工作安排,积极配合好相关部门的工作,对本年度的工作做以下计划和安排:

一、认真做好各项常规工作,保证购入各类图书的及时加工入库工作。

1、20xx年文献资源^v^将配合馆里和学校做好图书采购招标工作,计划在3-4月完成,以保证全年图书采购任务的顺利完成,同时对馆藏外文图书做一定的补充,中文及民文图书完成约3-4万册的购入量。

2、继续做好本年内购入图书所附光盘的加工入库工作。

4、为配合各项所需考核工作,我们将一如既往按照馆里的工作要求做好各项图书资料的数据统计工作,包括各类入库图书的种类、册数、金额、采购数据等。保证资料档案的完整性。

5、在做好新书入库工作的同时,兼顾旧书的维护工作,保证图书的正常流通。

6、在下半年对20xx年的各种报刊做好征订工作。广泛征求相关工作人员的意见,调整报刊收藏品种,重点收藏与学校重点学科专业相关的核心期刊、重点期刊和其他利用率较高的期刊,确保博士点建设相关学科期刊的补充,力争相关学科报刊达到较好保障,更能满足广大读者的需求。

7、继续配合馆里和流通部做好馆藏布局的调整,完成密排库转库工作。

二、广大普通读者的需求是我们工作的基础,为读者提供最好的服务是我们工作的最终目的,我们将把这一点继续作为工作的支点

综合管理部工作计划讲解 第27篇

一、公司文件体系初步规范

更新公司《员工手册》v、0更新公司行《政管理手册》

二、启动职业素养及管理培训体系

开展新同事入职培训,内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容,为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。

启动职业素质及管理培训体系,争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识,增强了管理人员的管理意识。

三、完善公司的沟通机制

1.新同事入职反馈;

2.同事转正沟通;

3.同事合同续签沟通;

4.同事离职沟通。

以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注,另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改进提供了最直接的依据。

5.建立并完善公司沟通平台

除了作为技术业务交流平台之外,也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。

四、打造规范刚性的管理环境

规范了考勤管理机制,将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。

规范宿舍管理规定和车辆管理规定

规范公司薪酬体系并调整薪酬结构

五、营造温馨和谐的文化氛围

1.郊游拓展活动(圣诞节前后)

分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动,增强了团队凝聚力,让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。

2.策划组织羽毛球或篮球健身活动

为拉近同事情感消除沟通隔阂,初步决定策划并组织健身活动,除此之外,在共享上准备奖励投诉信箱。

综合管理部工作计划讲解 第28篇

为了顺利实现以上目标,我们需要全部门人员的共同努力,需要全馆各部门的共同配合,在馆领导的支持下,我们将竭尽全力,以“读者第一,服务至上”的宗旨。虽然综合管理部工作繁杂,但我们有信心把各项工作做好更好。总之,图书馆办公室的工作是一项既简单又复杂,既笼统又具体的工作,做好并不容易。这需要办公室工作人员不断提高自我、完善自我,同时也需要馆领导的高度重视、关心和引导,从转变思想观念、提高工作技能人手,共同营造图书馆和谐的工作环境。

一、指导思想

我校高三年级在学校黄校长和学部张校长的直接领导下,以“务实前瞻、有序高效、稳步提升”为宗旨,全面开展高三教育教学工作,树立强烈的忧患意识和质量意识,全程抓好过程管理,精雕细琢,在“紧张、有序、科学、高效”的教学氛围中完成各项高考指标,再续我校高考辉煌!

二、人力资源分析

(一)学生情况:

1、20xx届高三年级现有12个教学班,共有学生554人,其中文科270人,理科284人,其中特长生120人(音3人、美39人、传媒40人、体育及体育舞蹈38人)。

2、高一入学成绩只有425分,是我校近几年来生源较差的一届学生,学生起点较低,700分以上4人,640以上21人,600分以上43 人,550分以上110人 ,520分以下160人。

(二)教师情况:

本届高三教师共41人,以中、青年教师为主,其中年青教师25人,大部分教师经验丰富,多年在高三教学,有敬业精神。

三、奋斗目标

1.德育目标:强化安全意识,安全责任重于泰山;
培养有理想、有道德、有文化、有纪律的现代化公民;
为高校输送一大批合格的高中毕业生。

2.高考目标:“稳步提升”,要确保实现“低进高出、中进优出”;
要确保实现“每一名毕业生有书读”的目标。具体高考奋斗目标如下:

四、高考备考措施

(一)年级工作方面

1.加强组织保障。成立高三年级工作领导小组,由学校领导任组长、副组长,年级长和部分班主任、备课组长为组员。高三领导小组主要把握高三年级的备课方向,针对高三年级的重要事情进行决策。

2.加强制度保障。建立正常年级例会制度,如每大周(二周)的班主任会例会、年级教师工作例会、各班科任老师联系会、考试后成绩分析会等。建立年级日常检查制度,如年级教师到岗检查制度、班主任值周制度、教师教学工作检查制度,确保年级工作正常有序地开展。

3.制定目标激励。根据年级制定的总体目标,然后依据各班学生的具体情况制定各班的高考目标。班主任再根据年级给定的目标划定各层次学生培养对象,根据学生培养对象,科任老师要和班主任签订目标责任书,班主任和年级签订目标责任书,年级和学部签订目标责任书充。有的放矢,把培优补差工作落实到实处。

4.抓住三个工作为“核心”。即以年级组长、班主任、备课组长工作为核心。

(1)以年级组长工作为“核心”。作为高三年级年级组长,一定要有明确的奋斗目标,坚定的信念,果断的决断能力和执行力,确保高三年级全体师生备考工作学习有序、高效推进。

(2)以班主任工作为“核心”。加强对班主任工作的监督和指导。班主任管理班级,时间上有保证,做到一天三个节点(早读、下午第一节、晚自习开始时)到岗,坚持每日检查学生到校情况,做好相关记录;
制度有保证,建立好班规,奖惩分明;
手段办法有保证,建立每个学生的成绩表现跟踪表,全程对学生的学习予以指导,思想予以引导。

(3)以备课组长工作为“核心”。以备课组长为核心,全组老师要齐心协力研究考纲、教材、教法,研究学生情况,研究高考出题的动向,制定合理的教学方案,并做到统一教学计划、统一教学进度、统一考试、统一教学资料和练习的“四统一”。年级对每个备课组的集体备课不定时抽查。积极组织并参加“天天公开课”活动,做好听课评课,提高全组成员教学教研水平。

(二)学生工作方面

1.从进入高三开始,年级大力整顿学风、班风,为高三年级的复习备考营造一个良好的环境。各班制订班级奋斗目标、口号,做好板报,提炼班级精神,鼓励学生士气,大力营造学习氛围,形成良好班风学分。

2.开好几个例会。各班每周的主题班会、年级不同层次学生的座谈会、学生家长会、学生大会等。认真聆听学生及家长的心声,不断总结反思,提高我们复习教学备考的效率;

3.重视学生心理健康教育。班主任和任课老师在完成教学任务的同时要关心学生的心理健康,以及辅导、纠正学生的不良行为。面对心理出现异常波动的学生,老师要及时的进行心理疏导。

4.“提升尖子生,确保希望生,推动边缘生”。年级根据班级学生情况划定每个班的尖子生、临界生,对尖子生实行导师制,实行“人盯人战术”,实现优势互补与资源共享,让每个学生有希望,让每个学生都有事干。针对部分学生的“瘸腿”科目,要定计划、定时间、定措施、定办法,真正把培优补差工作落到实处。对于后进生要注重德育引导,鼓励其报考力所能及的大学大专,人人有希望,人人有动力。

(三)教学工作方面

1.注重高考研究,吃透新考试说明与课程标准。

(1)认真开展对课程标准、新考试说明的研究,把握考试规律与复习方向,提高复习的针对性;

(2)要求每个教师统计研究近四年广东省的高考试题,从研究中寻找高考命题规律、思路,提高我们复习备考的针对性和效率。

2.强力推行高效课程教学模式,力争把每一堂课都落到实处。

(1)每堂课教学任务布置要明确,注重培养学生自学能力;

(2)每堂课教师都要总结经验得失,提高教学水平;

(3)年级将实行用抽签方式产生公开课教师,推行“天天公开课”、推门听课,对教案、学案的检查情况及听课情况进行通报。

3.加强集体备课,因材施教搞好教学。

(1)教师备课做到“五备”:备考纲、备教材、备学生、备教法、备学法;

(2)教师教学要因材施教。要根据不同层次的学生、不同类别的班,制定好教学计划、进度,因材施教,因材施考;

(3)备课组教师应团结协作,打好整体战。反对各自为政,独立作战。

(4)备课组要组织好“天天公开课”,年级用抽签方式产生公开课教师后,由备课组组织教师听课、评课。

4.认真落实个别辅导。

(1)要求每位老师明确自己的辅导对象(尖子生、临界生、“跛腿”生是重点辅导对象,即目标责任书中的名单)。

(2)对辅导对象要坚持实施面对面辅导:面对目标、面谈思想、面批练习、面评测试。

5.讲究练习质量,不搞题海战术。

(1)本学期,各学科进入高三第一轮复习,要求各备课组要注意精选练习题和考试题,注重第一轮复习基础知识的落实,不搞偏题怪题;

(2)主要针对自己所教学生层次,精选习题,有的放矢,分层训练,特别是普通班、美术班教师要把握好教学难度;

(3)严格按学校要求布置作业,不恶意争抢时间,要求尽量在课堂内训练与测试,年级将每周公布学生作业量统计。

6.注重考试成绩分析与考试讲评。每次考试后搞好成绩分析,认真开好“四会”:即教师成绩分析会、备课组会、班级科任老师会、学生表彰大会等。

7.抓好艺体传媒班常规教学与管理。

(1)要求高三艺体传媒班教师及早制定本学期教学计划,教学计划须周详并切实可行:

(2)定期召开艺体传媒班科任教师会,研讨教学方面的问题及学生个案,落实个别辅导情况,及时处理工作中遇到的新问题、新情况;

(3)艺体传媒班班的文化备考要重视基础和重点,大胆取舍,详细计划:

(4)对于美术术科上线的学生要实行重点盯防和辅导,确保文化上线。

8.充分认识“文综、理综”在高考中的重要地位。

(1)在高三年级成立文综、理综备课组,指定专人负责,以协调文综、理综的教学工作及备考工作;

(2)从高三第二学期开始,安排每周一次的文综、理综训练,年级统一组织考试。考完后,所有综合科教师必须在当天晚上集中阅卷,第二天及时讲评;

(3)认真研究广东近四年以来的文综、理综试题,从中确定每个学科常考考点,针对这些考点,建立题库,在高三第二学期进行强化训练。

9.加强校际之间备考交流。通过年级间、学科间直接对接,学科研讨会对接,相互交流借鉴、学习兄弟学校在备考中的好思想、好做法,少走弯路,提高效率。

综合管理部工作计划讲解 第29篇

临近年末,综合管理部在公司领导的带领下,在各部门的积极配合下,认真履行本部职责,落实领导布置的各项工作。现将年度工作情况总结如下:

一、本年度主要工作

综合管理部是公司的综合管理机构,日常工作纷繁琐碎。我部员工全部做到顾全大局、服从大局、服务大局,工作中兢兢业业,迎难而上,为做好公司的各项服务工作奠定了基础。在处理各项日常工作事务中,大家积极发挥主观能动性,互相配合,不断提高服务水平。

1、疫情防控及安全工作

今年初受新冠肺炎疫情影响,公司延期复工,号召动员全体员工做好居家隔离。在此期间及时传达本地疫情防控信息并做好新冠疫情防疫宣传。每日向上级单位上报疫情防控工作日报。复工后,我部还积极配合公司所在街道派出所进行返京人员信息统计。加强对办公环境的消杀防疫工作,对到岗人员实行健康监测,及时上报境外及中高风险地区返京人员排查信息。疫情防控期间还配合办公地所属社区在做好疫情防护工作的同时做好消防安全工作,配置消防设施,清理安全通道杂物,并加强防火巡查。疫情期间无疫情情况发生,无消防安全事故发生。

2、巡视、审计整改工作

根据上级单位的整改要求,积极推进整改工作落实。针对XXX问题,认真开展整改,定期上报整改进程。对管理制度建设上的薄弱环节进行了弥补。严格按章办事,规范管理,强化日常监管,巩固整改成果。

围绕巡视、审计反馈问题,我部共起草综合管理类制度、意识形态管理类制度、人力资源管理类制度等共XX项,修订制度XX项,进一步规范完善公司内控机制和管理流程。

3、公文处理工作

认真做好文书处理、档案管理、文件传达等日常管理工作。按照上级工作要求,按时完成公司季度经营工作报告、年度经营工作报告、巡视整改进展汇报、“十三五”总结报告等各类汇报材料的编制上报。完成公司内部文件资料的编制、归档,公司总经理办公会及经营调度会会议纪要的起草与存档。做好文件处理和制发。本年度完成上级单位下发文件处理XXX篇,完成上报文件XXX篇,上报请示XX篇。工作中力求做到办事规范周密,办文高效严谨,行文准确,避免疏漏和差错。

综合管理部工作计划讲解 第30篇

一、公司文件体系初步规范

更新公司《员工手册》v、0更新公司行《政管理手册》

二、启动职业素养及管理培训体系

开展新同事入职培训,内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容,为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。

启动职业素质及管理培训体系,争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识,增强了管理人员的管理意识。

三、完善公司的沟通机制

1、新同事入职反馈;

2、同事转正沟通;

3、同事合同续签沟通;

4、同事离职沟通。

以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注,另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改进提供了最直接的依据。

5、建立并完善公司沟通平台

除了作为技术业务交流平台之外,也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。

四、打造规范刚性的管理环境

规范了考勤管理机制,将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。

规范宿舍管理规定和车辆管理规定

规范公司薪酬体系并调整薪酬结构

五、营造温馨和谐的文化氛围

1、郊游拓展活动(圣诞节前后)

分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动,增强了团队凝聚力,让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。

2、策划组织羽毛球或篮球健身活动

为拉近同事情感消除沟通隔阂,初步决定策划并组织健身活动,除此之外,在共享上准备奖励投诉信箱。

我队本着“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨,以建立优秀志愿者团队为目标,结合以往经验和现实情况,对本学期工作做出如下规划。

内容主要分三部分:

一、整理活动资源,改进完善工作,增强团队凝聚力;

二、围绕新生开展招新、培训等一系列工作和活动;

三、继承和利用上届积累资源,重点对品牌活动进行前期准备和初步开展,打好活动基础,逐步进行完善。

我们本学期将围绕三条既相对独立、又相互交叉的主线开展工作和其他一系列活动,一方面搞好团队建设,使青志队能规范而扎实地发展;另一方面搞好活动,展示青志队的活力和志愿者的优秀品质。

第一部分

青志队历来没有把整理资源作为一项基础性工作来做,有关经验、资源、工作方法等没有文字载体,因此保存和交流不便;另外团队凝聚力还较少地体现在队伍战斗力上,略有不足。鉴于此,我们将在下面三部分下力气:

综合管理部工作计划讲解 第31篇

基于公司综合办公室职责和近一年的工作情况,结合公司发展计划(各部门及下属子公司下一步的工作计划),制定本工作计划。

20xx年综合办公室的工作方向:

(一)努力加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;

(二)努力提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足;

(三)努力提高管理水平,全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力;

(四)努力改进工作方法,提高工作效率;

(五)营造团结互助、倾力协作工作氛围;

(六)加快规范制度建设,使各项工作有序、高效开展;

(七)建立办公室工作会议制度,并邀请各部门负责人参加,开诚布公的进行面对面的沟通以及时改进工作作风;

(八)建立办公室工作学习制度,及时掌握各类文件精神和业务知识,树立良好的服务意识,更好的为各部门提供顺利开展各项工作的条件。

20xx年度综合办公室重点工作细分:

企业管理:

1、完善会议制度,董事会会议的组织工作,董事会决定执行、落实检查、督促与反馈工作,及其它董事会日常事务处理工作;

2、进一步加强政府及行业内部的公共关系管理和维护工作;

3、进一步完善公司各项管理制度,并监督检查公司各项管理制度的执行情况;

4、负责企业固定资产的管理工作,完成公司固定资产的定期盘点;

5、通过组织学习活动、开展拓展训练等方式,训练公司员工的团队合作能力;
通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造我公司优良的企业文化。

综合管理部工作计划讲解 第32篇

综合部在20xx年的总体工作目标是:围绕公司的经营目标,建立健全整套管理制度,完善公司员工社会福利,加强人力资源管理,高效率地配合其他业务和职能部门的工作,做好公司的后勤保障工作。

一、部门内部工作

整合部门内部资源,提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整,整合部门内部资源,重新确定部门人员工作内容,明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。根据公司对部门工作的调整及各项工作的开展情况进行相应的岗位编制调整。

二、后勤保障工作

综合部对内与公司所有部门,对外与各种公司及政府打交道,兼具服务与管理双重职能,综合部的工作相对锁碎复杂,但综合部工作质量的好坏,完成任务效率的高低,直接影响着公司各个部门的工作目标实现,直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响。面对现阶段后勤工作的情况,xx年综合部将做好以下工作;

(一)做好后勤保障工作,加强与各部门工作的配合,保证公司各项工作正常有序进行。

1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合,不断完善业务流程,强化对各部门的制度化管理,加快信息反馈的速度,提高工作效率。

2、做好办公物品的采购和配给工作;

3、证件年检。

3月底前完成;

4、合同登记认证工作:根据公司的营养收入情况,每季度或半年进行一次登记。

(二)配合公司标准化管理,加强制度制定落实工作,做到有据可依。

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